（1）购物前要对商品价格、质量、品种等情况进行调查，通过比较，择优购买。
（2）购买大件物品时要索取发票、信誉卡、保修单，票据要妥善保存，以便商品出现质量问题索赔时有据可查。同时，在超市购物要注意妥善保存好小票，上面印有所购物品的名称和价格，可作为在这家超市购物的凭证。
（3）购物后要对所购商品质量、数量进行核查，防止不法经销商以假乱真或缺斤少两。
（4）维修彩电、冰箱等贵重商品时，要双方当面检验，牢记主要元件上的号码，防止被“偷梁换柱”。
（5）当发现购物上当受骗时，要勇于维护自身正当权益。
