除了为消费者提供美味的冰淇淋,哈根达斯更注重为消费者营造一种氛围,使品尝哈根达斯成为消费者的一次难忘体验,它提倡“尽情尽享,尽善尽美”的生活方式,鼓励人们追求高品质的生活享受。《时代》杂志曾赋予哈根达斯“冰淇淋中的劳斯莱斯”的美誉。
如今,不仅在全美,甚至在全球哈根达斯都是极受追捧的冰淇淋品牌,无论在哪里,它似乎已经成为了优质生活品位和爱情的象征,在中国更是如此。哈根达斯自1996年进入中国以来,就一直保持着40%的高速增长,到目前为止,哈根达斯在中国已拥有了50家专卖店,发展势头迅猛十足。
再来看看另外一种商品:茶。美国虽然一直被称为咖啡王国,但据统计,目前大约有一半美国人有喝茶的习惯。美国的茶叶销售额每年超过10亿美元,美国市场上的中国乌龙茶、绿茶等有上百种之多。
追崇意大利的服装、迷恋法国的香水、沉醉德国的啤酒、称赞日本的汽车、享受中国的茶……美国人对品牌的来源地同样看重,他们相信“尺有所短寸有所长”的理论。他们爱自己的国家,但也丝毫不掩饰对国外品牌的喜爱。
品牌的世界不存在崇洋媚外,品牌的成功一定是建立在与消费者心智沟通的基础之上。消费者认为来自内蒙古大草原的牛奶是最纯美的,所以他们选择了蒙牛而非帕玛拉特;消费者认为服装品牌的朝圣地是意大利,所以我们看到聪明的本土服装企业在卖力地制造着虚拟的洋品牌。
现在,意大利有享誉全球的普拉达,巴黎有香闻世界的香奈儿,中国的茶文化也已经开始风行,但遗憾的是我们还没有一个与之相匹配的蕴含着中国浓郁文化底蕴的茶品牌。伴随着中国经济的高速发展,相信很快,提到中国,一定会有越来越多与之相互辉映的品牌站在世界的舞台上,并风靡全球。
赚富人的钱:福布斯家族的发财准则
福布斯(Forbes)不只是一个排行榜,创刊于1917年的《福布斯》杂志是美国三大财经杂志之一。
Forbes,在台湾译为“富比世”,含富可敌国的意思。福布斯家族的财富已经传承了近百年,这个成天“算计”别人家财的苏格兰家族却从不肯公布自己的财产,但根据其老对手美国《财富》的估算,光是福布斯家族大哥史提夫.福布斯的个人资产,就已达到4.4亿美元。
前段时间,我去上海参加《福布斯》中文版的新版发布会,有幸领略了福布斯家族的发财准则:
准则一:可以炫耀别人的财富,但不要炫耀自己的财富
类似于打牌,看到别人的牌你会赢;但让别人看了你的牌你就会输得很惨。
准则二:世界上没有轻松赚钱的行业,要想成为富豪就要永远赚的比花的多
史提夫.福布斯说:“富豪每一天都不能放松——《福布斯》的美国富豪榜上,每年的变化超过50%。你今天是富豪,明天未必仍然是。”
准则三:不要只是琢磨别人有多少钱,更重要的是弄明白别人如何赚到这些钱
福布斯杂志不只是一个排行榜,更重要的是研究在不同的国家如何赚钱的秘密。新版《福布斯》杂志的口号改成了“创业精神,创富利器”。
准则四:只有当你感觉赚钱比花钱更快乐的时候,你才有可能成为富豪
准则五:赚穷人的钱会成为富人,赚富人的钱会成为福布斯
为什么世界名模比你赚得多?
“没有1万美元,别叫我起床。”超级名模琳达.伊万杰琳对她的经纪人说;克劳迪娅.希弗是世界上薪酬最高的模特,这位30岁的德国美女年收入900万美元……为什么世界名模赚的比你多?原因就是她们已经成为了世界名牌的一部分。
在西方,香奈尔(Chanel)的首席设计师卡尔.拉格斐(Karl Lagerfeld)不仅代表着香奈尔,也被誉为“时尚界的凯撒大帝”。当那个摇着折扇,戴着墨镜的老公子领着戴文青木缓缓出场的时候,全世界的目光为之吸引。因为卡尔.拉格斐身边的模特永远是世界上最当红的模特,于是这位英日德三国混血的模特成为了香奈儿的御用模特,一夜暴红,甚至取代世界超模“黑珍珠”纳奥米.坎贝尔成为了范思哲的“缪斯”。
为什么这位时尚大帝也如此重视模特?原因就是他明白服装是不能孤立存在的,有的时候,模特就代表着品牌。
范思哲的成功也是抓住了名模对品牌内涵的诠释作用。20世纪80年代,他开始在模特界进行造星运动,Naomi Campbell、Kate Moss等T台红人正是其一手扶植的。范思哲把世界上那些身材最好、最为漂亮的女模特儿都搜罗到了他的帐下。模特儿在范思哲的时装走向世界方面发挥了极其重要的作用,同时她们也随着范思哲的时装走向了世界。这时候想要把模特剥离出品牌就不是件容易的事情了,她们早已和品牌相辅相成、融为一体了。
专属的模特是顶级设计师必备的创作元素。一位名模说过:“你想让我是什么样的我就是什么样的。想让我性感我就性感,想让我安静我就安静。”这就恰好说明了为什么唯有世界名模可以展示出不同风格的名牌服装,因为她们的个性与品牌的个性息息相关。
许多顶尖的服装设计师,都有自己的专属模特作为创意的源泉,他们喜欢在模特的身上找寻灵感,让她们的气质与自己的设计理念相结合。如果没有好的模特,他们宁可毁掉自己的作品。都说艺术家是疯狂的,但正是因为这样的疯狂才使得展现在我们面前的服装有了生命。
有人说《时尚女魔头》这部电影是顶级时尚的教科书,里面呈现出对时尚的严苛正是对奢侈品本质的揭示:当工作人员将顶级的成衣设计穿在临时找来的模特身上时,时尚女王米兰达毫不迟疑地枪毙了所有的创作,任凭设计师不断解释服装的剪裁多么完美,创意多么独特,米兰达只有一个理由:不适合的模特是对服装艺术的侵犯。
其实,服装是有生命的,他的生命来自于最适合他的模特,失去了模特,服装也就失去了生命。
富二代:中国富豪遭遇的最大难题
改革开放以来,中国的财富积累已经超过了30年,80后也即将跨入而立之年。
今年年底,中国的人均GDP将超过3000美元,中国正在大踏步从小康向富裕迈进,据《福布斯》最新统计,中国的千万富翁有44万人,亿万富豪超过1.8万,中国已经成为亿万富豪人数排名第二的国家,仅次于美国。富豪人数惊人地增长,与中国楼市的高速增长密不可分,最新的福布斯中国内地400富豪榜单中,有154位来自房地产业,房地产成为名副其实的“富豪高产田”。
目前还没有遗产税的中国,将不仅面对富二代,还会迎来含着金汤勺出生的“富三代”。
但中国的富人们遇到的最大难题不是财富传承的问题,而是事业继承的问题。社会调查表明:中国95%的“富二代”们根本不愿意继承老爸的事业。上一代的创富过程,被“富二代”认为代价太大,他们从小看着父辈失去生活的乐趣,认为“再也不能这样活”。
有这样一则故事:云南某药厂的一个老板家财万贯,在人到暮年之时,希望将自己的庞大家业全权交付于从小严加管教的即将大学毕业的独生子,使其家族的事业能够传承下去。没成想,儿子对父亲的一片苦心竟毫不领情,对这种财富的传承也不屑一顾。儿子唯一的愿望是成为一名交通警察。虽然儿子从小崇拜父亲,却发现开大奔的父亲,谁都不怕就怕交警,因此儿子从小立志当一名人见人怕的交警,杀杀老爸的威风。可怜天下父母心,父亲竭尽全力玉成了儿子当一名交警的梦想。可对于老爸来说,噩梦才刚刚开始……儿子的执法地点就在自己的车门口,专拣上下班高峰期拦老爸的大奔。日复一日,父亲终于受不了这种“折磨”,最终把药厂一卖了事。
我们熟悉的世界顶级服装设计大师,皮尔.卡丹先生连同他的服装品牌享誉全中国。但这样的服装帝国却苦于找不到一个合适的家族继承人,皮尔.卡丹的后代没有一个人愿意裁布缝衣。皮尔.卡丹先生只好从上海到宁波、从广州到温州在中国四处寻找买主,好让皮尔.卡丹这个品牌代代相传。
ESPRIT的品牌传承也遭遇同样的波折:ESPRIT品牌由Susie Russel和她的前夫Douglas Tompkins于1964年在美国旧金山创立。1972年,这对美国夫妇来到经济起飞的香港,寻找新的机会。开服装厂的香港人邢李原成为他们的OEM加工商。精明的邢李原不仅制造成衣,还成为了ESPRIT在香港的销售总代理。三十年河东,三十年河西。ESPRIT的品牌风生水起,Russel夫妻的感情却出现了问题,两人于1989年离婚,而“富二代”也无意继承父母的制衣事业,用他们的话来说,“想起成千上万条一模一样的裤子和上衣,简直要疯掉。”他们从小想着创造独一无二的东西。邢李原趁机从Douglas Tompkins手里买下了他持有的ESPRIT股份。并用卖ESPRIT服装赚的钱先后收购“ESPRIT澳洲”、“ESPRIT欧洲”直至成为“ESPRIT”品牌的全球拥有者。
1994年,邢李原靠销售ESPRIT服装赚的钱跻身香港顶级富豪之列。如今的ESPRIT是香港股市唯一一家涉及服装制造和零售业的蓝筹股。目前ESPRIT在全球五大洲44个国家有超过6500个零售门店,公司市值160亿港币。
中国的“富二代”不愿继承父辈家业是有社会深层原因的。劳动密集、低成本扩张是中国前30年发展的真实写照。“富一代”们积累财富的过程枯燥且艰辛,创富之途充满坎坷,“革命家史充满血泪”。时代在变迁,人们的观念也日新月异,中国“富一代”勤奋的精神在“富二代”的身上没有得到发扬光大。
富一代信奉“财由勤胜”,“富二代”却认为是懒人创造了历史:正是由于祖先有人比较懒不愿刀耕火种,所以才发明了犁来耕田;正是懒人不愿意走路,所以发明了汽车代步;甚至连用手刷牙都觉得浪费体力,因此自动牙刷应运而生而且销路畅旺……
其实中国的士大夫们是一直看不起劳动密集型产业的,两千多年前孟子就说:“或劳心,或劳力;劳心者治人,劳力者治于人;治于人者食人,治人者食于人;天下之通义也。”翻成白话就是说:“有的人搞创意,有的人卖体力。搞创意的人领导卖体力的,卖体力的被人领导;卖体力的人供养别人,搞创意的人被人供养,这是天下一家的道理。”
主张勤俭持家的墨子也说过同样的话:“故翟以为虽不耕织乎,而功贤于耕织也。”意思是说:“我墨翟虽然不搞制造业,但我的贡献却比制造业大得多。”正可谓英雄所见略同,与孟子同时的古希腊先贤亚里士多德在《政治学》中也说道:“在治理得最好的城邦中……市民们既不从事手工业,也不经商,因为这种生活缺乏高贵的色彩,与美好的名声背道而驰。”
对于“富二代”的叛逆,不必过于恐慌和紧张,也不用花纳税人的钱为他们洗脑,非让他们继承先辈的事业。这是社会转型期很正常的现象。
“富二代”愿意追星,甚至像他们富起来的老爸一样愿意把女明星娶回家,由他们去好了,肉烂在自家锅里总比便宜了别人好得多。只要不酿成《雷雨》那样的伦常悲剧,说不定还能改变“洗脚上田”的基因,反正培养一个贵族需要三代。
富二代不愿意干力气活,就让他们玩去吧,说不定还能玩出一片新天地,拍出比《阿凡达》还好看的电影,顺道改变中国富豪榜上的构成比例,中国的富豪榜盖房子的居多,美国的富豪榜上都是搞软件的,拍电影的,弄传媒的、玩体育的——玩家居多。人家“老虎”伍兹正是因为将高尔夫球“玩”到了极致,所以从5岁就退休专心玩球,是世界上最早退休的人。“老虎”可是个天才,3岁时就击出了9洞48杆的成绩,5岁时就上了《高尔夫文摘》杂志,18岁时成为了最年轻的美国业余比赛冠军,虽然近来的绯闻动静有点大,离个婚都要花上几亿美元,但仍然当选为2009年最伟大的高尔夫球员,因为全世界再也找不到另一个像他这样从小把娱乐当成事业,把休闲做到极致的专业玩家。