书城成功励志细节决定成败
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第84章 注重生活细节,让家庭美满幸福(12)

在美国畅销书《致加西亚的信》中,作者哈伯德讲过这样的一个例子:

一位经理坐在办公室里——有6名职员在等待安排任务,他将其中一位叫过来,吩咐他说:“请帮我查一查百科全书,把柯勒乔的生平做成一篇摘要。”

这位职员会静静回答:“好的,先生。”

然后立即去执行吗?一般情况下这位职员绝对不会去执行,他会用满睑狐疑的神色盯着你,提出一个或数个问题:

他是谁呀?

他去世了吗?

哪套百科全书?

百科全书放在哪儿?

这是我的工作吗?

为什么不叫乔治去做呢?

急不急?

你为什么要查他?

在这位经理回答了他所提出的问题,解释了如何去查那些资料,以及为什么要查的理由之后,那个职员会走开,去吩咐另外一个职员帮助他查某某的资料,然后回来告诉他,根本就没有这个人。

真的,如果你很聪明,就不应该对你的“助理”解释柯勒乔编在什么类,而不是什么类,你会面带笑容地说:“算啦。”然后自己去查,因为你实在不想让他一味地拖延来浪费自己宝贵的时间。

乍看起来,任何一家公司都有可以分担工作的人选,但事实真的如此吗?你登广告征求一名速记员,应征者中,十有八九不会拼也不会写,他们甚至认为这些都无所谓。

这种人能把信带给加西亚吗?

“你看那个职员。”一家大公司的总经理对哈伯德说。

“看到了,怎么样?”

“他是个不错的会计,如果我派他到城里去办个小差事,他也许能够完成任务,但也可能中途走进一家酒吧。而到了闹市区,他甚至可能完全忘记自己是来干什么的。”

想想看,拖延真是浪费时间,浪费生命的一大恶魔。曾有这样一则寓言:

深夜,一个危重病人迎来了他生命中的最后一分钟,死神如期来到了他的身边。在此之前,死神的形象在他脑海中几次闪过。他对死神说:“再给我一分钟好么?”死神回答:“你要一分钟干什么?”他说:“我想利用这一分钟看一看天,看一看地。我想利用这一分钟想一想我的朋友和我的亲人。如果运气好的话,我还可以看到一朵绽开的花。”

死神说:“你的想法不错,但我不能答应。这一切都留了足够的时间让你去欣赏,你却没有像现在这样去珍惜,你看一下这份账单:在60年的生命中,你有1/3的时间在睡觉;剩下的30多年里你经常拖延时间;曾经感叹时间太慢的次数达到了10000次,平均每天一次。上学时,你拖延完成家庭作业;成人后,你抽烟、喝酒、看电视,虚掷光阴。

我把你的时间明细账罗列如下:做事拖延的时间从青年到老年共耗去了36500个小时,折合1520天。做事有头无尾、马马虎虎,使得事情不断地要重做,浪费了大约300多天。因为无所事事,你经常发呆;你经常埋怨、责怪别人,找借口、找理由、推卸责任;你利用工作时间和同事侃大山,把工作丢到了一旁毫无顾忌;工作时间呼呼大睡,你还和无聊的人煲电话粥;你参加了无数次无所用心、懒散昏睡的会议,这使你睡眠远远超出了20年;你也组织了许多类似的无聊会议,使更多的人和你一样睡眠超标;还有……”

说到这里,这个危重病人就断了气。死神叹了口气说:“如果你活着的时候能节约一分钟的话,你就能听完我给你记下的账单了。哎,真可惜,世人怎么都是这样,还等不到我动手就后悔死了。”

可见,拖延浪费一个人多少宝贵的时间,但是在生活中最可怕的是,因为你的拖延浪费了别人的时间那才是罪恶,所以这种做事拖延的人,在工作中是最不受欢迎的人。

有人说,善待时间就是善待生命,那么善待他人时间的人,也是善侍他人生命之人;而浪费他人时间的人,则是扼杀他人生命的间接杀手!

坚持使用“日程安排表”

时间管理的第一项法则是设定目标、制定计划。目标能最大限度地聚集你的资源(包括时间)。因此,只有目标明确,才能最大限度地节省和控制时间。

人生的道路,存在着时间与价值的对应关系。有目标,一分一秒都是成功的记录;没有目标,一分一秒都是生命的流逝。爱默生说:“用于事业上的时间,绝不是损失。”

每天我们都应把目标记录下来,并且把行动与目标相对照。相信笔记,不要太看重记忆。养成“凡事预则立”的习惯。不要定“进度表”,要列“工作表”;事务要明确具体,比较大或长期的工作要拆散开来,分成几个小事项。

马丽凯说:“每晚写下次日必须办理的6件要务。挑出了当务之急,便能照表行事,不至于浪费时间在无谓的事情上。”

确定每天的目标,养成把每天要做的工作排列出来的习惯。把明天要做的事,按其重要性大小编成号码。明天上午头一件事是考虑第一项,先做起来,直至完毕。接着做第二项,如此下去,如果没有全部做完,不要内疚,因为照此办法完不了,那么用其他办法也是做不了的。

因此,做事一定要制定日程表。

为了更好地实施你的计划,建议你每天制定两种工作表,而且最好在同一张纸上。这样一目了然,也便于比较。

在纸的一边列出你“待做”的事项——把你计划要在一天内完成的每一件事情都列出来。然后再审视一番,排定优先顺序。表上最重要的事项标上特别记号。在纸的另一边或在你的记事本上列出某几段特定时间要做的事情,如开会、约会等,你要排出一两段特定的时间来办理。如果时间允许,再按优先顺序尽量做完其他工作。不要事无巨细地平均支配时间,同时你要留有足够的时间来弹性处理突发事件,否则你会因小失大,因完不成主要工作而泄气。

但是,“待做事项表”有一项很大的缺点,那就是我们通常根据事情的紧急程度来排定。它包括需要立刻加以注意的事项,其中有些事项很重要,有些并不重要。但是,它通常不包括那些重要却不紧急的事项,诸如你要完成但没有人催你的长远计划中的事项和重要的改进项目。记日志就是在善用生命、设计生命。伟人们都有把想法记录下来的习惯。他们用日志来记录当天的重要事件和学习心得,用日志来总结经验、反省过失,用日志来规划明天、明确目标,用日志来管理时间、集中精力、抓住大事……一个成功的时间管理者也是善用日志来规划目标与计划的人。

因此,在列出每天“待做事项表”时,你一定要花一些时间来审阅你的“目标表”,看看你现在所做的事情是不是有利于你要达到的主要目标,二者是否相一致。

在结束每一天工作的时候,你很可能没有做完“待做事项表”中的事项,但是你不要因此而心烦。如果你已经按照优先次序完成了其中几项主要的工作,那么这正是时间管制所要求的。

不过这里有一项忠告:如果你把一项并不十分重要的工作从一天的“待做事项表”上移到另一天的工作表上,且不只是一两次,这表明你可能是在拖延此事。这时你要向自己坦白,你是在打马虎眼,你就不能再拖延下去了,而应立即想出处理办法并着手去办。

你最好在每天下班前几分钟拟定第二天的工作日程表。对于那些成功者来讲,这种时间管理计划是最常用的一个方法。如果拖到第二天上午再列工作计划表,那就容易做得很草率,因为那时又面临新的一天的工作压力,这种情况下排定的工作表上所列的常常只是紧急事务,而漏掉了重要却不一定是最紧急的事项。帕金森教授说:纷繁的工作会占满所有的时间。

我们要为某一工作定出较短的时间,也就是说,不要将工作战线拉得太长,这样你就会很快地把它完成。这就是你为什么要定出每日工作计划的目的所在。没有这样的计划,你对待那些困难或者轻松的工作就会产生惰性,因为没有期限或者由于期限较长,你感觉可以放到以后再说。如果你只从工作而不是从可用的时间上去着想,就会陷入一种过度追求完美的危机之中。你会轻重不分,且又安慰自己已经把某项次要工作做得很完美,这样做的结果只能使主要的目标落空。

为了避免这种情况,你可以借鉴第四代时间管理理论,把事情按紧急和重要的不同程度,分为ABCD四类。它让我们在现实生活中进行时间管理有了更好的依据,也使得时间管理更具操作性。

先做A、B,少做C,不做D。方向重于细节,策略胜于技巧。始终抓住“重要”的事,才是最大的时间管理、最好的节约时间方法。A、B类事务多了,C、D类自然就杜绝了,你就会越来越有远见、有理想、有效率,少有危机。

请在一周内简要记下你所做的ABCD四类事务:

类别序号ABCD周一周二周三周四周五周六周日

请把一周事务记录作深刻检讨,并参照以上原则重新规划配置你的事务重心。

当然你也可用日、月、年做单位,照上面的表格,制作你的各种日程表,来有序地安排自己的事务,以使自己能够高效地工作。

《菁华》杂志的主编苏珊-泰勒不但规划了自己的计划表,还给她的属下制作了日程表。

在通常情况下,周末泰勒便躲到新英格兰的度假区去思考企业规划方案,读文章、报纸、杂志,理清头绪。当她星期一回到工作岗位后,总会带着重要人员的日程表,上面写有指派给每个人的工作。应该优先处理的事会有红色的记号;应该第一优先要做的事情则有两个记号。另外,完成工作所需的资料,例如名片或相关的信件等,都会附在日程表上。

有一位善于利用时间的经理则将部门的日程安排写在白板上,这样有利于随时根据事情发展变化进行调整,改变事情的优先顺序,而且也让部属明白他如何看待一项企业计划方案的重要性。

能善于利用时间的成功人士都会制定一份长期计划表。

在一次全国性业务员会议中,有记者问一位首席业务员说:“在你看来,最重要的销售策略是什么?”他回答道:“我的每月日程表。”他必须事先知道下一个月即将拜访哪些客户,并为此预先做准备。

另外,还有一些人甚至会预估他们长期计划表上的每一个计划需要花多少时间完成,然后再利用周计划、月计划或年计划制定日计划。

《薪水阶级》月刊的主编黛博拉·沙蓝,她以归档方式规划每年、每月的时间安排。每月的前两周固定是写评论时间;在第三、四周则为其他活动时间,例如演讲,回复谢函,做公关联络并计划未来的时间。她总是预先计划未来一年的工作:几个月写本书、几个月开个研讨会,其余的两个月安排来尝试新奇的事物。

沙蓝利用这种方式创作了数量惊人的作品,并且在同行中获得了众多的拥护者和支持者。

可见,这种日程表对于人们高效地工作是多么有效,但是任何完美地计划都需要人们严格地执行,并且必须不断地检测自己的日程表执行情况。

拿破仑·希尔认为,要定期检查计划表。

早晨起床的第一件事就是查看计划表。如果你确定要做的事情全都列在计划表上,而且每天固定检查计划表,你就不会“忘记”这个计划当中还有事情没有完成。

福布斯二世的书桌上总是放着一张记录重要事件的卡片,他把它作为管理系统的中心:“每当我踌躇、犹豫的时候,我就会看着这张表,思考这件事情是否需要着手去办。”

通常在福布斯二世的卡片上大约有20件事,包括电话、信件、传真,以及他口述的小段专栏文章。他说过:如果你用一个较为固定的记事本来记录你想做的事,那事情将永远搁置在那里。当然,他这样讲有些片面,不过这是管理事情时十分有用的技巧。

每当你分配工作给下属时,应要求他们把你所交代的事情记在工作计划表上;在随后的会议中,也要请他们带计划表来开会,并以此作为推进报告的根据。只有这样,你才会放心而不至于遗漏工作中的某出环节。家是温馨的港湾,它需要你用自己的爱心和细心,去精心地经营这个港湾的每一个角落,让生活在其中的人们都感到幸福和快乐。

不必让对方知道自己所有的事

在现实生活中,许多夫妻在婚后都会为双方是否保留一定的隐私权而发生争执。比如,当妻子获知丈夫在婚后仍然与相识多年的一位异性朋友保持来往后,她难免会心存疑虑,尤其对方还是一位年轻美貌的女人时,做妻子的就会猜忌丈夫与对方的关系,她要么强行要求丈夫与其断绝关系,要么采取秘密跟踪、多方打探、突击检查等手段扎紧篱笆以防不测;如果丈夫得知妻子仍然与某个追求者或与某个男同事保持比较密切的友谊,他恐怕就会严令妻子必须与其断绝来往,他甚至会检查妻子在出嫁时所带来的东西,如果发现妻子尚保存着追求者写给她的情书,或发现经常有异性打电话与妻子聊天,这位丈夫十有八九就会销毁那些信件,或要求妻子公开与那个神秘人物的关系。如果双方在上述问题上不愿作出让步的话,那么一场马拉松式的家庭战争就会拉开序幕。

到底夫妻之间该不该坦诚无讳?能不能有所保留?看似简单的问题,却有着耐人寻味的各种答案,80%以上的人认为不该一无保留地全盘托出。

其实,每个人都有自己的不同人生经历与境遇,所交往和接触的人都不一样,有时,留点秘密给自己会让你的生活少一分猜疑,多一点快乐。当然,留点秘密给自己并非有意欺骗,也绝不是故意让人悖离诚信原则,只是要你说话前多思考,以免祸从口出,或破坏了一段不可多得的友谊。这也体现了人与人之间的一种柑处艺术,掌握好分寸,你就会拥有更好的人缘。