与人相处的过程中，有时候一些微妙的问题很难处理。如何面对别人的诽谤、如何拒绝他人、如何安慰他人，等等，如果处理得不好，就会影响到人际关系。
当一些棘手的问题出现时，只要你掌握待人处世的技巧，这些摆在你面前的难题，就会迎刃而解。
漂亮的小霞毕业于北京外国语学院，在一家合资单位工作。由于她的主动和认真，工作上很得总经理的赏识。总经理是个40多岁的中国台湾男人，他很喜欢小霞的聪明、办事利落，以及一口流利的英语，所以他经常当着同事们的面夸奖小霞。
没多久，小霞就被提升为总经理秘书。小霞以为同事们都会为她高兴，没想到她却听到了很多难听的话。“现在的女孩都不知道自重！不管别人是不是有家室，只要有钱就往上贴！”“还不是仗着自己年轻、漂亮！”“有什么了不起的！”
小霞觉得很气愤，自己的职位是靠能力获得的，凭什么让人家这么诽谤自己。于是，每当她听到别人议论自己的时候，她都要为自己辩护：“我跟总经理真的没什么！”“我跟总经理什么关系关你们什么事，你们有完没完？”“昨天我只是跟总经理陪客户吃饭，然后就回家了！”
她辩解得越多，同事们反而越不相信她。最终连她自己都说不清了。有一天，总经理夫人找到她的办公室，跟她进行了一次“不友好”的谈话。她承受不了这样的内心痛苦，自动提出了辞职。
每个人都不可避免地被人说三道四。你为人低调，他人说你城府太深；你太积极，他人说你喜欢作秀；你想跟同事搞好关系，他说你是个马屁精；你明哲保身，他又说你清高……
社会上总有一些喜欢搬弄是非的人。无论他们是有心针对你，还是无意伤害你。你无法控制别人的言行，你能做的只能是正确地对待，恰当地消除流言带给你的不良影响。通过良好的沟通，保护自己。
法国著名作家莫里哀说：“任何人都会遭人诽谤，无一能够幸免。最好的办法就是不去理会它，过自己的清白生活，让别人说去吧。”
有一个女孩跟上面故事中的小霞有相同的境遇。这个女孩是某设计公司公关部的一名员工，她有着靓丽的外表，并且能力超群，进入公司不到两年就被提升为部门经理。公司上下议论纷纷，说她是因为长得漂亮才有如此的机遇。
她听了这些流言，丝毫没有生气，只淡淡地一笑。朋友为她打抱不平，问她为什么不站出来反驳。她说：“他们有说话的权利，而我也有不听的权利。”渐渐地，流言在她的坦然面对下销声匿迹了。
俗话说：越描越黑。既然有人散播一些流言飞语，他们的目的就是使你陷入人际交往的困境中，这个时候你如果急于解释，人家会认为你在极力掩饰，被人视为做贼心虚。倒不如冷静下来，找出问题的根源，然后以坦荡、平静的心态去面对。
尽管你的心态可能十分平和，但是面对这些流言，难免会有心理上的压力。这个时候，你可以和值得信赖的好友、亲人说说，当他们听到有人再恶语中伤你，一定会帮你澄清。但是，记住，不能向任何人都诉说。
苍蝇不叮无缝的蛋。如果你的言行真的让人无可挑剔，那么即使人们捕风捉影，他们最终也会自讨没趣。俗话说“无风不起浪”。我们应该实事求是地审视自己，问问自己是不是有些地方做得不对，给人造成了误会。
比如文章开头所说故事中的小霞，可以思考一下，是不是自己在同事面前太露锋芒，招致同事们的妒忌，或是因与总经理走得太近，让同事们产生误会。年轻的女孩子得到领导的赏识，是对自己的一种鼓励，值得高兴，但是千万不能得意忘形以致引发不必要的麻烦。