一家饭店的生意不好，只好卖给别人。新老板原是微软公司的市场部经理，他采取了一种独特的营销策略。开张的第一天，来了第一个顾客，只要了一碗汤。可是汤刚刚送上，就发生了以下一幕：
顾客：“喂，来人啦！”
侍者：“先生，我叫碧儿，有什么事需要帮忙吗？”
顾客：“这汤里有一只苍蝇。”
侍者：“是吗，您再试着喝一次，可能就没有了。”
顾客：“我试了好几次了，可苍蝇还在那里。”
侍者：“可能是您喝汤的方式不对，您用叉子试试看。”
顾客：“我连筷子都试了，但苍蝇还是赖着不走。”
侍者：“哦，也许是这汤与您用的碗不兼容，您用的是什么地方的碗？”
顾客：“是刚才你用托盘送过来的呀。”
侍者：“您再仔细回忆一下，您发现苍蝇前都做了些什么？”
顾客：“我坐下来，要了一碗汤，汤一送上来，就看到了苍蝇。”
侍者：“这样吧，如果您愿意再破费一点，我们给您的汤升级。”
顾客：“你们的汤是可以升级的吗？”
侍者：“是的，我们的汤每小时都在升级。”“鉴于您发现苍蝇的功劳，我们可以特别为您升级到下周才推出的4.01234566789版。”
顾客：“好吧，我很饿了，快快送上来吧。”
侍者：“对不起，4.01234566789版还没做好，必须推迟发布，您就先喝这内部测试用的3.987654321版吧。”
顾客：“可是这汤里又有一条菜青虫啊！”
侍者：“这很正常，您喝汤时别让嘴碰着它就行了。”
顾客：“只好如此了。”