钢铁大王卡内基曾经亲自预先写好他自己的墓志铭：“长眠于此地的人懂得在他的事业过程中起用比他自己更优秀的人。”
人们经常提到“知人善任，人尽其才”。说的就是企业经营管理中的用人之道。其实，企业用人说到底就是如何合理使用人才，借助他们的力量实现企业目标。可以说，企业的用人之道非常多，其中至关重要的一点，就是授权于人。
理查德·H·布朗是得克萨斯州普莱诺的电子资讯系统公司（EDS）的首席执行官。他认为，无论多么令人鼓舞的领导，他的工作实效也无法超越他所在团队的水平。他相信，改变低效率，放弃那种与其放手任人去做，不如靠自己来得更省时省力的想法，不要大事小事都揽在自己身上，才是一个CEO应该做的。
大家应该明白这点，放手并不是推卸责任，将任务分配给成熟老练的员工，可以令自己有时间和精力去从事更高层次的活动。松一松手，无论对个人还是对团体来说，都意味着成长。事必躬亲并不能产生高效率，相反，它可能把本可以干一些更有价值事的人拖入繁杂而琐碎的工作之中，甚至丧失了对整个事物发展方向的辨别力。如果你是不放心孩子，宁可自己洗碗的父母；或者自己打字的经理，自绘蓝图的建筑师，那你就属于这样的一类人。
一位称职的管理者，肯定注重建立制度，然后汇集群力共同完成工作。事必躬亲者投入一小时，肯定不可以产生一小时零一分的成果，而经过放手分权的管理者，每投入一小时便可产生10倍甚至100倍的成果。一个人独挑大梁，其他人只能听命做事，唯命是从，不负任何责任，不作任何决策；而管理者充分信任下属，授权给人，获得授权的人会放手去做，自行决定完成任务的方式、方法，并对结果负责。这样，管理者和被授权的人都会拥有较高的工作效率。
大家共同生活于一个团结互助合作的社会，放手委托他人，这样一来，自己的担子减轻了不少，一切可以利用的人力物力都可以全部充分利用了。
“发现优秀人才已非易事，而帮助他们的才干得以发挥与发展则是更加艰巨的挑战。”53岁的布朗说。布朗曾供职于亚美达科公司和大东电报局，他在此积累了丰富的电信工作经验。当布朗加盟加州资讯后，采取了一系列大胆的改组措施，每年要面向所有员工进行从一级（优秀）至五级（不满意）的评级考核，以考核结果为依据，表现特棒的进行奖励，并委以重任，而一些不佳者就只能步入公司之外了。布朗初到新公司的几个月时间里，削减了13500名雇员，其中销售部门占20%的员工。调整高层管理人员，许多公司元老也被解聘，提升并招募了一批新的精兵强将。起决定作用的是有积极性的员工，他坚信这一点，因此寻找的是那些在职业生涯中长期拥有胜人一筹卓越表现的员工，并给予他们充分的权力。
布朗说，良好制度环境的配合，可以帮助大家做到“知人善任，人尽其才”。因此，帮助员工发挥Eo天赋潜能，架起员工与工作团队、员工与客户、员工与企业间的情感桥梁，才是领导者的最为重要的责任。领导者应成为“情感工程师”，发动促使员工投入情感的动力。而这一切，都可以通过了解每位员工需达到的工作成果，然后充分地放开手让他们去做，努力为员工搭建一个独立展示自己才能的舞台来实现。
在授权之时，你最好注意一些至关重要的问题。比如：
授权给有能力的员工，不要担心他们会超越自己。
每位员工应该区分“与生俱来的天赋”和“学习到的技能与知识”。每位领导人应该帮助他们增长在所属领域的长处，提供尝试担任新职务的机会，还要与员工多进行沟通，并参加员工的一些活动，从而倾听员工的心声和意见。定期与员工进行成果或事业发展的交谈，激发每位员工提出自己的建议。
理清企业的使命和员工个人的生涯规划，帮助员工找出个人的价值观与公司价值观之间的联系，创造出员工和企业共同进步。
当员工相互合作、共同努力、无后顾之忧时，是创出成绩的最佳时机。因此，领导者应设法营造有助于增进员工友谊的工作环境。
成功的企业离不开有效的授权，每一个辉煌的业绩也少不了员工的一份血汗。因此，要创造出更大的成功，就要切实做到充分授权，要学会“借人”。很多精明能干的总经理、大主管在办公室的时间很少，常常出去打球和旅游。但公司的业务仍然像时钟的发条机制一样有条不紊地进行着。这就是因为他们能够有效借助其他人的力量，从而使他们施展自己的所长。
虽然说借用下属之力量可以使自己获得更大的成就，可如果缺乏识别人才的眼力，把任务分派给了不恰当的下属去做，那往往只能让你有苦难言。总而言之，用人不当是让人很遗憾的事。一个所谓的干才，并不是样样都精通的人，而是能在某一方面做得相当出色的人。也即指专家或者某些专业人才。比如说，一个会写文章的人，很容易被人当成是一个干才，认为他管理才能也不错。但事实上，一个人能否做一个合格的管理人员，与他是否会写文章是没有多大关系的。因为管理人才要在分配资源、制定计划、安排工作、组织控制等方面有专门的技能，但这些技能对于一个善于写作且文笔不错的人来说是可有可无的。
一个知人善用的人必定会在管理上有较为突出的表现。他了解每个雇员的特长，所以就能将他们安排在最恰当的位置上。而那些不善于管理的人总是去斤斤计较一些鸡毛蒜皮的小事，这样的人自然离成功还有一段距离。问题的关键，是前者懂得知人善任而借助下属的潜力，后者却做不到。
作为领导者，在这一招上有所失误，则失之毫厘，差之千里。不仅个人的名声事业因此而功败垂成，甚至国家的盛衰存亡，也系于此，不可不慎重呀！