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第27章 责任越大,成就就会越大

英国首相温斯顿·丘吉尔曾说:“伟大的代价就是责任。”可以说,一个人担当的责任愈大,取得的成功也就愈大。

不用调查也知道,很多人都羡慕当总统的人。作为一个国家的最高领导人,总统外出时有车队相随,威风八面;发表演讲时名流云集,一呼百应,场面甚是宏大壮观;出国访问任何一个国家都会受到最高规格的礼遇,享尽无限风光……这些,差不多所有人都会向往。不过,想一想总统身上担负的责任:国家安危,经济发展,民生劳苦……你还会羡慕吗?

也许你会说,总统距离我们太远了,羡慕也是不现实的。那你是否羡慕你身边的人呢?比如你的老板?

通常而言,老板都拥有一份自己的事业,对于所有在职场中摸爬滚打的人来说,最有吸引力的还是老板拥有自己的公司。如果想保持企业持续、健康的发展,老板一定要想尽各种办法做好战略规划,一旦战略有误,或许就会令企业陷入破产的困境。如果老板不愿意聘用职业经理人,那么他还要参与企业的具体管理,严格把关每一项运营计划并追踪计划的执行情况,甚至参与到执行的细节当中。此时也许你才会发现,做老板其实也很不容易。在老板风光的背后,是一份沉重的责任。而你没有像他一样取得成功,就是因为你担负的责任远比老板小得多。

当然,一个人担负的责任愈大,其付出就会愈多。这也是许多人不愿意担负重大责任的主要原因。他们不愿意将工作时间全部投入到工作当中,更不想下班以后还要考虑工作,因为那样会影响自己的休闲生活。毫无疑问,这样的人是不会取得很大成就的。也有一些员工,他们因为对自己的能力不自信,担心担负不了重任而陷入烦恼当中。

事实上所有人身上都有未发挥出来的巨大潜能。美国学者詹姆斯指出,一般人只发挥了自己蕴藏潜力的十分之一,和应该获得的成就相比,只是发挥了一小部分能量,只利用了身心资源的极小一部分而已。只要你决定负起责任,并努力去做好自己的工作,一些你害怕不能完成的任务却常常能圆满完成。

艾柯卡在担任福特汽车公司总裁期间,因为功高盖主,被董事长小福特当作威胁家族事业的眼中钉。因此,小福特解除了艾柯卡总裁的职务,还故意使他难堪,让他只当一名普通的员工,在一间脏乱不堪的库房内工作。这时,艾柯卡跌入了人生的最低谷:“我不知道自己将要干什么,可我知道我明天绝对不会再到这里来上班!”这就是艾柯卡当时的内心独白。

当时,恰好克莱斯勒汽车公司背负着巨大的债务,濒临倒闭。于是,艾柯卡索性接受了这家公司的总裁职务。此前,他并不十分了解该公司的情况,进入以后才发现实际情况比他想象的要困难得多。艾柯卡坐在一间既简陋又冷清的办公室里,有点后悔了。他甚至想,要是早知道这些情况,自己就不会来了。不过,他是一个具有强烈责任感的经理人,既然来了,他就下定决心担负起自己的责任,背水一战。

随后,艾柯卡进行了一些初步调查,了解到公司的管理层是由自以为是、自命不凡,而又并非真正喜爱汽车业的人组成的,谁也不干涉谁,谁也管不住谁。这正是这家公司的问题所在。为此,艾柯卡决定用3年的时间来改变公司的面貌。

首先,艾柯卡决定来一次“大换血”。平均一个月解雇一位高层管理者,先后共革职了33位总监级别的人物,只保留了经营与财务两位副总裁;坚决开除无所事事的员工,同时提升被埋没的人才,招聘有进取心、有经验又勤快的新员工进厂。第一年,他就辞退了1000人,首选对象就是那些没有经验、被老领导惯坏了的大学生。

其次,高薪聘请在汽车行业里有策略、有头脑的退休“老将”担任顾问,认真听取他们的建议。

其三,改变企业形象、作风、习惯。实现“全员管理,人人有责”,为降低成本、提高质量共同努力,改变懒散风气。

其四,用竞争对手汽车的价格、质量、设计来挑战员工,激发员工斗志。

其五,艾柯卡用1.5亿美元的巨额费用大打广告,这让用户震惊,也让对手愤怒。

其六,艾柯卡还向客户做出惊人的承诺:汽车售出之后,先试用3个月,依旧想购买其他公司汽车的客户,除退还一切费用以外,还赠送50美元。结果,仅有0.2%的人退车,而汽车销售厅内买车的人拥挤不堪。

最后,管理层每人每月只拿一美元薪水,还要拼命工作。艾柯卡说:“我不进地狱,谁进地狱?”从而带动全体员工自动减薪,同舟共济。

两年后,克莱斯勒公司终于实现盈利。艾柯卡立即召开新闻发布会,目的在于为公司赢得声誉、赢得信心。到了第5年,该公司股价急剧上涨,2600万增发股票被迅速抢购一空,总共融资43亿美元,这在美国股市上是史无前例的。接着他又召开第二次新闻发布会,宣布克莱斯勒公司开始再次腾飞。艾柯卡成功了!此时,甚至有很多美国人都想选举艾柯卡担任美国总统。

很明显,要是艾柯卡在知道克莱斯勒公司所面临的困难后不愿意担负拯救克莱斯勒的重大责任,而是寻找借口退出这家公司,他就不会取得这么大的成就,更不会得到美国人的尊重。正是敢于担当重任,才成就了艾柯卡传奇般的人生。好好反思一下自己,看看自己在企业中的地位,你会有什么感触?对于任何一项工作,你都认真对待并担负起相应的责任了吗?特别是面对那些既复杂、难度又大,而且充满风险的工作,你是迎难而上还是寻找各种借口逃避?若是前者,你今天肯定比那些不敢或不愿担负责任的“逃兵”更成功。经过锻炼,你的能力会得到大大提升,能够解决很多他人解决不了的工作困难,尤其是你敢于担负重任的精神,会让上司认为不管将多么重要的任务交给你,他都很放心。所以,你肯定会得到上司的欣赏,在地位与经济收入得到相应提升的同时,你也将实现更大的自我价值。

实际上,每个人都应当时常问自己:“我还能承担什么责任?”而非因循守旧地重复着没有挑战性的工作。多考虑一下,除了做好手中的工作以外,自己还能为企业做些什么,就算每天多做一点点,工作也会得到改观,整个计划也会得到促进。

赶快承担起自己的责任吧,并且你应该以自己所承担的重任为荣。唯有具备了责任感,唯有承担比别人更大的责任,你才会成为企业的顶梁柱,才会获得更大的成功。