书城励志演讲与口才
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第2章 做足准备,让魅力演讲成就精彩人生

很多人觉得自己跟演讲离得很远,因为自己既不是企业家,也不是外交官,只是一个普通的社会成员而已。其实,无论是在生活中,还是在工作中,你都会有当众讲话的机会,这就是演讲。如果你还不善于演讲,那做足充分的准备就十分必要了。本章将告诉你演讲前该做些什么,如果你想提升自己的演讲口才,赶紧来学习吧!

做演讲,你要准备的究竟是什么

演讲准备意味着把一些完美无瑕的辞藻连缀成篇并背诵下来吗?回答是否定的。那么,演讲准备意味着把偶发的、对你并无多大意义的思想汇集起来吗?当然也不是。

演讲准备究竟是什么?它是一种结合——一种你个人思想、观点、信念和冲动的结合。在日常的生活中,你拥有着这些思想和冲动,它们甚至在你的梦境中蜂拥而至。正是它们,构成了你完整的人生。然而,它们就如海岸上沉睡的卵石一样,沉睡在你的潜意识里。准备就是沉思、回忆、选择对你最有吸引力的东西,并对其润色、加工,让它们浑然一体,成为你自己的完美工艺。也许,这乍听起来是一件很难的事情,但实质上,它很简单。你只需片刻的聚精会神即可做到。

迪瓦特·默德的演讲创造了精神的诗篇,那么他是如何进行准备的呢?

当我选择了一个主题时,我会把它写在一个大信封外面,这样的大信封我有许多。在我读书看报时,如果看到了对演讲主题有意义的东西,我就把它塞进相应的大信封里。同时,我总是随身携带着一个笔记本,在接受布道时,每当听到了对我有启发意义的言语,我就把它记录下来,也塞进信封里。

也许,它们会待在信封里一年或更长一段时间,而不会受到惊动。当我要做演讲时,我将充分利用平时积累下的知识,凭此,我会拥有充足的材料来论证我的研究成果。于是,任何时候,查阅我的演讲,只要对之进行适当的取舍和补充,它们将永不过时。

选一个好主题,是演讲成功的重要因素

在练习中,应以何主题进行演讲呢?只要你感兴趣,任何主题都可以。记住,在一篇简短的讲话中,不要试图涵盖太多的话题,以免犯下许多演讲的通病。针对一个主题,最好只从一两个方面阐述,并且力求充分。

请预先确定要演讲的主题,这样,会使你在闲暇时对之进行思考。无论是白天,抑或是黑夜;无论是上班时,还是早晨刮脸时;无论是洗澡时,还是骑车到镇上时;无论是等电梯时,还是等午饭时;无论是候邀时,还是准备晚餐时,都要请它走进你的大脑里。即使当你与朋友聊天时,也不要忘了把它作为你们的一个话题。

要扪心自问关于演讲主题的任何问题,例如,假设你要谈论离婚这一话题,那么,你应问自己:是什么原因导致了离婚?它对经济、社会有何影响?这个问题应如何根治呢?我们需要制定统一的离婚法规吗?为什么呢?或者我们要制定非统一的离婚法规吗?应禁止离婚吗?离婚规定应更加严格一些,还是应更宽松一些呢?

再假设你要谈一谈为何学习演讲。那么,你就应自问以下问题:我演讲的困难是什么?通过演讲我想获得什么?我曾做过公共演讲吗?如果做过,什么时候?在哪里?发生了什么事情?我为什么认为演讲培训对于一个商人来说意义重大?我认识一些非常自信、具有令人信服的演讲能力且在商业或政途上大有作为的人吗?我又认识一些不具有这样的能力,因而可能永远不会获得令人满意的成功的人吗?值得一提的是,谈到这些人时,注意不要使用真名实姓。

在最初几次的演讲中,如果你能思维清晰、言语顺畅达两三分钟之久,那已是难能可贵的了。像你为什么学习演讲这样的演讲话题,应算作相当容易的,因为对每个人来说,这都是显而易见的。只要你适当用些时间,把你的材料选择组织一下,你就可以把它们记诵下来。毕竟,你是在根据自己的观察、愿望和经历进行演讲啊。

另一方面,假定你已确定了以你的工作为演讲主题,那么,你该如何为之准备呢?现在,你已占有了翔实的材料,怎样对其选择和组织便成了你的首要任务。

在一个3分钟的演讲时限里,不要妄想面面俱到,这是极不现实的,否则,只会让你的演讲流于笼统和形式。你应抓住主题的一个方面,然后对之扩展和深化。比如,对于上面你确定的话题,我们就可以这样进行阐释:你为何选择了你现在的工作呢?这是出于偶然呢,抑或是你深思熟虑的结果?联系你早期的奋斗、挫折、希望和胜利,你可以给我们做一个非常感性的描述,展示真实人生经历的画卷。其实,人们生活之中蕴含的真理如果用一种谦虚而不自大的语气娓娓道来是令人心旷神怡的。这是成功的演讲的特质。

对于你的工作这一话题,还可以采用另一个视角:工作中的困难有哪些?对于这些困难,你有何良策?或者,你可以谈一谈你所接触到的人,无论是诚实的,还是不诚实的;谈一谈你遇到的问题;还有关于人性这一世界上最令人感兴趣的话题,你的工作使你有了怎样的看法。如果你只谈论工作的技术问题和事务问题,那会极易令人厌倦,这与谈论人性恰恰相反。

总而言之,不要让你的演讲陷入空洞的说教,否则,会使人感到乏味无趣,要让你的演说如一个层次鲜明的蛋糕似的,既有生动的例证,又有理论的总结。因而,一方面你要鉴别所观察到的具体事实,另一方面,你要体会其所蕴藏的真理。同时,你会发现,事例与理论相比,前者更易记诵、更易表达,并且,会使你的演讲增色良多。

下面我们介绍一位这样写作的作者,他是一个非常有趣的人,名叫费拜斯,他写了一篇关于决策者授予其助手权力的必要性的文章,我们在此节选了一段以飨读者,请注意他采用的例证——对于人物的介绍。

今天的许多大型公司,昔日都曾经是个体商业模式,但最终,它们改变了这一面貌。虽然它们仍保持了个人的极大影响力,但随着工商业规模的极度扩大,即使是最能干的超人,为了有效控制管理公司,也需要在自己的周围聚结一帮有才华的助手。

伍尔·沃斯曾经告诉过我,他的公司在最初的几年里基本上是一个个体商业模式,这使他的健康受到了极大损害,当他数周躺在医院里时,他深刻地领悟到,如果要使自己的生意如自己所希望的那样发展,必须分配管理权力和责任。

贝斯勒海姆钢铁业数年里始终是一个个体模式,查尔斯·斯克沃浦承担着大大小小的所有事务。逐渐地,安哥尼·格瑞斯的生意发展起来,超过了斯克沃浦,成了钢铁业的巨人,而后者还在原地踏步。东方之子柯达在其早期主要由乔治东方之子组成,但其非常明智,在很早的时候便建立了极其有效的组织体系。

摩根虽是一个商业巨人,但他非常乐于挑选最有能力的合作伙伴与其同舟共济。同时,也有一些雄心勃勃的企业领导者,他们喜欢按个体体制运转自己的企业,但是,不管情愿与否,由于大范围的现代操作的压力,他们将被迫向他人授予权力。

在谈论自己的职业时,许多人只讲他们感兴趣的方面,这种错误是绝不应纵容姑息的。作为一个演讲者,你应从听众的喜好出发,满足他们的需要。例如,如果你是一个推销火灾保险者,你就应向听众们讲授防火知识;如果你是一个银行家,你就应给听众们在财产、投资方面提出一些合理化建议;如果你是全国妇女组织的领导者,在做地方公众演讲时,就应引用地方活动的典型事例,借此表明她们是全国运动的有机组成部分。

所以,在准备演讲时,你应认真研究你的听众,从他们的需求和愿望出发,有时,这决定着演讲的成功与否。在准备演讲时,适当阅读一些文章是非常有益的,这样,可使你了解到其他人的一些想法。但是,只有当你感到“山重水复疑无路”时,你方可以如此。

谨记,这一点非常重要。然后,你可以到公共图书馆,向图书管理员表明你的来意——告诉她你要演讲的主题,坦诚地告诉她你需要她的帮助。如果你未曾涉足研究工作,那么,对于她所给予你的帮助,你往往会大吃一惊——可能正有一本关于你演讲主题的书籍与你的演讲提纲不谋而合,书中对当时社会问题的正反两个方面都给出了主要的例证;还有,文学杂志的读者索引会列出自20世纪初以来涉及各种主题的所有文章;再者,《娱乐新闻年鉴》《世界年鉴》《百科全书》等数种参考书籍,都是有益的工具,要取而用之。

事前熟知会场,你才能轻松上阵

在演讲之前熟悉会场是非常有必要的,对将要发表讲话的环境越是了解,你就越能想象在那里讲话的样子,从而,心里就更加踏实。此外,如果你在发言时要使用演示文档或者视频加以说明,更要了解这些设备的连通性能,以免发生意外。所以,每一个经常发表演说的人都知道,演说之前要先熟悉会场,这样不仅能增进对会场的亲切感,还能促进双方情感的交流,更会有效地减少突发情况的发生。

那么,我们在会场具体应该留意什么呢?

首先,我们要留心举办单位关于会场的概略介绍;其次是留意会场所在地的地理特征、场地视界、场地标语、桌椅安排、设备配置等;最后是要大致了解当天的听众。当你了解并熟悉了会场四周的大概情况后,才好在话题中适当地套用,这样一来,增进了双方的融洽,使话题内容更加生动亲切,从而激起听者更大的聆听兴趣。

除了上面那些基本情况外,把握会场状况的另一大要素就是要注意在自己演说之前,专心地聆听别人的讲话,这不仅是一个礼节问题,更重要的是可以将别人话题中的妙处巧妙地在自己的话题中加以运用,以弥补自己话题中的不足。比如:

“刚才陈校长提到了我校今年共有10个参加全市语文竞赛的名额,下面我也向大家介绍一下,这10名参赛学生应该具备什么样的条件……”

引用他人言论可以很自然地引出话题,传达自己的心意与想法,并将自己的话题加以发挥;同时还可避免与前者话题的不连贯。所以,引用得当有不小的功用。

也许有人会问:“如果我是在科罗拉多州的利特尔顿来,下周一的安排是到加拿大蒙特利尔发表演说,那么,要让我提前熟悉演说会场是相当难的,又该怎么办呢?”像这种情况,你可以通过在蒙特利尔工作的朋友来了解会场细节。如果你在那里没有朋友,最理想的情况就是,让请你发表讲话的人送你一份现场的布局图,包括电源插座、座位安排、入口、出口、讲台等要素。如果此人没有布局图可以提供,起码也要让他为你描述一下现场背景。

另外,我们还要注意的是,在演讲当天,一定要提前到达会场。有一位资深培训师曾讲过一件他亲身经历的事情,足以说明提前到达会场的重要性。

那次,他要去一家单位讲课,因为那边的道路比较熟悉,于是他按提前半小时到的计划开车出发,谁知路上遭遇堵车,到了培训单位的路口又发现了新标志不让左转弯,要到前面300米以外的地方掉头,掉头回来又没有停车位,得把车停到很远的地方走回来。一通折腾后到人家单位已是该上课的时间了。

这是一次小型培训,20多人已经入座。他急忙将电脑连接上投影设备,插电脑的电源时,就听“啪”的一声,电弧一闪,再开电脑,怎么也打不开。平时他都会用U盘备一份讲课的投影文件作为备用,可那一次因为思想放松也没有备份,心想怎么办呢?当时他想起了一个故事,说有一个小提琴演奏家在演奏的时候一根琴弦突然断了,他就在缺少这根弦的情况下,用其他几根弦完成了演奏。他想,他与小提琴家遇到的情况正好相似,在出现突发状况的情况下,他也要用现有的条件把课完成。他定定心神,马上排除电脑损坏对他的影响,重新调整状态。好在他的讲课经验比较丰富,那一次用提纲讲课,反而因为缺乏辅助条件而调动了自己的潜力,学员对他的讲授很满意。虽然讲课没有失败,但讲完课之后,他觉得非常疲惫,一句话都不愿意再讲了。

用应急的方式达到满意的效果,需要付出很大代价,从此以后,他把每次提前到场的时间变成了一个小时,哪怕是在休息室或车里等上半天,他也觉得比慌慌张张进场好得多。从容地步入讲台,你的内心才会有安定的感觉,才会平心静气地去讲话。

总而言之,在未演说前先认识一下会场,了解一下方方面面的情况,并注意前者说话的内容,对你自己的演说绝不会没有效用。

克服恐惧,自信是演讲的必备技能

你在当众讲话的时候是否也会觉得自己心跳加剧、颤抖、流汗,或者是口干舌燥?这些感觉使你产生强烈的不自在感,往往让你苦不堪言。我们之所以会有这样的表现,是因为我们内心缺乏勇气和自信。

其实,害怕当众说话并不是个别现象。很多职业演讲者都坦白地承认,他们从来都没有彻底消除过登台说话的恐惧。那么,是什么原因让我们如此恐惧呢?总结下来主要有以下四大因素。

1.生物反应

你的心脏在胸膛里狂跳。

你的头脑猛然一热,并由此脸红。

你的手足潮湿而冰冷。

你的双手开始颤抖和震动。

你的汗腺开始激活,虚汗直冒。

做出这样的反应是交感神经作用的结果,当你面临危险的时候,体验到一种害怕的感觉,交感神经系统会使你产生肾上腺素,这种激素给你的暗示是“要么知难而上,要么临阵脱逃”。交感神经被激活之后,就会引起一系列的生物反应。

其实,在讲台上讲话和在丛林中遇到猛兽是一样的,都会让人产生强烈的危险感,危险会使你的身体和心理主动为你提供保护,恐惧紧张的心理由此衍生。从生理学上讲,人要想永远保持焦虑和紧张是不可能的。实际上,多数焦虑情绪都具有自我适应能力,或者很快消失。

2.思想反应

你不想在众人面前暴露自己的缺点;你讨厌别人对你评头论足。

你觉得自己像一个傻瓜,把面子都丢尽了。

你的自信建立在他人的肯定之上。

思想反应是伴随着生理反应一起出现的一种认知因素,这种因素迅速贯穿于你的头脑中,并产生一种干扰性的想法。比如说,只要我不在别人面前暴露自己的缺点,别人就不会知道,而一旦在众人面前说话,自己的根底有多深别人就会看得一清二楚,自己的拙劣就会暴露无遗。别人知道了这些,以后怎么还会有自己的立足之地呢?所以,不说话是最稳妥的方法。

其实,当你有这样的思想反应之时,你不妨想一想,一个人拥有了这么多顾虑,还怎么大显身手,发挥自己的长处?如果自己的长处无法发挥,那么,你的人生成就也就会有所限制,无疑也会影响到别人对你的看法。其实,人们在评价一个人的时候,以成败论英雄是最常见的标准,他们不会在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山顶。

一个人在社会上生存,从来都不是单一存在的,无论是工作还是生活都免不了与人打交道,说话是人与人交流最重要的手段。一个不想说话的人,一定会逐渐被社会淘汰,更别说有所成就。所以,你大可不必胆小地躲在自己设定的框框里,你应该采取热诚主动的态度去与人交往。你要知道,你的担心是完全没有必要的。

3.个人经历

上学的时候,你要在同学面前做报告,本来准备充分的你却在讲台上呆若木鸡,脑子里一片空白。

同学们哄然大笑,一点情面都不给你留,让你想找个地洞钻进去。

办公室开会的时候,你有许多话要说,但是当你站起来的时候,却结结巴巴,语不成调,声音还发抖,同事们都看见了,虽然他们没有说什么,但心里却认为你特别没出息。

相信很多人都有这种不堪回首的经历,这种经历也是让你产生恐惧感的重要原因。

许多害怕说话的人都会记得一两件公开发言而出丑的例子,当别人对你的语言能力或者是行为举止表现否定态度的时候,你就会产生这种紧张感。因此,在下一次面临同样的局面之时,你也会畏缩不前,越是躲避,恐惧感就越会增加。

这种时候,你一定要调整好自己的心态,你要明确告诉自己,所有的人都会有恐惧感,即使是职业演说家,也从来不会完全克服登台的恐惧,自己要像他们那样很快地克服这种怯场,并进入镇定的状态,这样,才不会让同样的经历在自己身上再一次发生。

4.性格影响

你文雅安静,一说话就会脸红。

你说话前总是考虑再三,即使向别人问路也要思前想后,就是开不了口。

有些性格内向或天生害羞的人当众发言时会感觉不自在,这就是说“恐惧交流”是人天生就具备的。的确如此,它是人与生俱来的一个弱点,并且和人的性格有很大的关系。

心理学家认为,性格是一个人的行为表现较为稳定的基本特征。性格具有稳定性,也就是说,一个人的性格在一定的教育和环境的影响下形成后,是难以改变的,所以才会有“江山易改本性难移”的说法。

科学家曾经对一对孪生姐妹进行过观察研究。这对双胞胎姐妹外貌相似,先天遗传素质完全相同,家庭生活和所受教育的情况也相同。虽然这对姐妹一直在同一个小学、中学和大学接受教育,然而在遗传、教育和环境如此相同的情况下,姐妹俩的性格却很不相同:姐姐善于说话与交际,自信主动,果断勇敢;而妹妹却相反,缺乏独立自主意识,说话办事总是随同姐姐。有关专家找她们交谈时,也都是姐姐先回答,而妹妹只是表示赞同,不爱说话,或仅仅是稍作补充。

姐妹俩完全不同的性格是怎样造成的呢?原来父母在她俩中认定一个是姐姐,另一个是妹妹,从小就交代姐姐照管妹妹,对妹妹负责,做好妹妹的榜样,带头执行长辈委派的任务。这样一来,姐姐从小就形成了独立、自主、善交际、较果断的性格,而妹妹却养成了遵从姐姐的习惯。

这说明人的性格是长期在所接受的教育和环境的影响下形成的,但这并不适用于成年人。对于成年人来说,性格实际上是由心理状态决定的,也就是说,如果一个成年人能改变自己的心态,那么他就能改变自己的性格。

正像如何提高当众说话的能力一样,日常生活中的任何沟通交流,都需要人们克服畏惧、建立自信,这是使沟通更为高效的前提。只有这样,人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力,在各种场合中发表恰当的讲话,博得赞誉,赢得别人的喜欢,获得成功。

总之,在当众说话时,产生一定程度的恐惧感是正常的,但是你要做的就是,利用好这种适度的恐惧感,使自己的讲话更好。有时候,即使这种恐惧感一发不可收,甚至会造成心理障碍、言辞不畅、肌肉痉挛等严重情况,并因此严重影响你的说话能力,你也大可不必绝望。大多数人都有这样的症状,是很常见的,只要你肯多花时间,努力改变,不断训练自己,你就会发现这种恐惧感很快就会降低到适当的程度,这时它就会成为一种动力,而不是阻力了。

积累人生阅历,是演讲精彩的有效途径

准备,究竟是怎么一回事呢?是阅读书籍吗?那只能算是一种方法而已,却不是最佳途径。阅读可能有助于演讲,但是,如果演讲者力图把书中“成品”的思想为己所有并迅捷地表达出来,这其中,就好似缺少了一点什么。也许,听众不能中肯地指出演讲缺乏的东西,但是,演讲者将不会获得他们热烈的响应。

下面我们来证明这一点。

不久以前,我为纽约市银行的高级官员讲授公共演讲课程。自然,这一群体成员的时间都安排得非常紧张,他们经常发现在演讲之前去进行精心地准备,或如自己所构想的那样去准备,是很不现实的。在其生活中,他们总是从自己的思想角度出发去思考问题,进而形成自己的判断,从自己独特的视角和以往的生活阅历中去看待事物。因此,在那样的习惯中,他们四十年如一日地积累着演讲的材料,而自己却很难认识到这一点,往往是一叶障目。

这群学员通常在周五晚上的五点至七点进行演讲培训。有一次,我们指定一位城镇银行的男士杰克逊先生作一次发言。他四点三十分就到了。他会带给我们一次什么样的演讲呢?走出办公室时,他首先在报摊上买了一本《福布斯》杂志,接着,在去联邦储备银行培训的地铁上阅读了一篇文章,名字是《你只有十年的时间取得成功》。其实,这篇文章并非他的兴趣所在,但为了找一个话题应付这次的演讲,他选择了这样做。

一小时后,他上台发言,不言而喻,他力图把这篇文章令人信服而饶有兴趣地讲述出来。那么,这一结果或者该说这一注定的结果是怎样的呢?

很明显,他并没有加以消化和吸收这次演讲的内容,他只是试图去复述原文罢了,所以,在演讲中,他缺乏自己真正的东西。他的言谈举止已使这一切暴露无遗。因此,他又怎能幻想着给听众以震撼呢?由于不断地提到自己阅读的这篇文章,提到文章作者的观点如何如何,使得这次演讲已成了《福布斯》杂志的,而不是他——杰克逊先生的。

因此,针对这一情形,我发表了自己的看法:“杰克逊先生,我们对那位幕后的文章作者毫无兴趣,他不在我们的身边,我们也无缘识荆。但我们对你本人及观点却是饶有兴致,请讲出自己的思想,而不要人云亦云。在这次演讲中,你要更多地向我们展示你本人的东西。建议你下周再以此为题进行发言,对这篇文章要反复阅读,弄清自己是否同意文章的观点。如果同意,要用你自己的经历来证明;如果不同意,也要实事求是并讲出理由。但愿这篇文章成为你自主演讲的开端。”

杰克逊先生采纳了这一建议,重新阅读这篇文章之后,发现自己根本不同意作者的观点。对于下一次的演讲,他不再重蹈覆辙,像上次一样坐在地铁里敷衍了事了。相反,他努力使自己充实丰富起来。开始时,他的头脑就如孩童一般单纯,但如今,就如孩子们的身体一样,不断成长发育,在不知不觉中,好像突然长大了似的,令他大吃一惊。当他看报时,某个想法会瞬间闪现;当他与朋友讨论这个演讲主题时,某个事例也会不期而至。在这神奇的一周里,随着他的不断思索,这一主题不断得到深化和提升,其广度也不断扩展、内容也不断丰富和翔实。

当杰克逊先生再次以这一主题发表演讲时,他有了自己的真知灼见,正如拥有了属于自己的矿藏和财富一样。因为与作者的观点大相径庭,所以,他自始至终都是在演讲而不是复述。意见相左可谓是对演讲者最大的激励。

同一个人,在两周之内,关于同一个主题所做的两次演讲,却产生了截然不同的效果,多么不可思议啊,而这恰是正确的准备使然!

现在,我们再援引一个例子,从中我们能够理解演讲前准备与否会产生何种不同的效果。

有这样一位男士,我们称为弗兰先生,他是华盛顿特区公共演讲班的学员。一个下午,他要作一场赞美首都的演讲。在此之前,他仅是匆忙而未加思考地搜集了一些事实材料,而这些材料来源于哪里呢?它们来源于一家报社发行的压缩本小册子。而这些事实听起来干涩,毫无逻辑并且生硬无比。而且,这位同仁对演讲主题也缺乏充分的准备,因而,难以调动起自己的激情。他对自己的演讲只是感到没有多少意义可言,整个过程显得平淡、乏味而又无效。

两个星期以后,发生了一件事情,触动了弗兰:在公共停车场,他的车失窃了。他马上飞奔到警察局,并许诺破案后的酬劳,但这一切好似徒劳无功。警员们承认,处理这样的犯罪行为,对他们而言,几乎是不可能的。

然而,就在一星期前,这些人却在街上闲逛,手里拿着粉笔,还因弗兰先生停车超时十五分钟而给了他一张罚单。这些整日繁忙而无暇抓捕罪犯的“粉笔警察”激怒了弗兰先生。他开始愤愤不平起来,他感到有话要说,这些话不再源于报社印刷的小册子,而是从他那活生生的生活经历中滚烫地流出来的。

这是一个人真实生活的组成部分,它唤醒了弗兰先生的感情和信念。在对华盛顿溢满赞誉之词的演讲中,他的言语并不顺畅。可现在,他只需从自身的角度出发,直抒胸臆,对于警察的怨言便会喷涌而出,正如处于活跃期的维苏威尔斯火山一样。这样的演讲很少遭到失败,因为它是生活经历和感悟的完美结合。

最后的演练:练习,练习,再练习

这最后一点是我们强调的最重要的一点。即使你现在把前几个方面都忘记了,也一定要记住这一点:演讲中的自信的培养方法最首要、最终的、永远灵验的就是——去讲。实际上,培养自信最必要的一点就是:练习!练习!再练习!这是所有其他方法的必要条件。

“没有它,什么都不用谈。”

罗斯沃尔特告诫说:“初学演讲的人,容易犯‘狂热症’。”“狂热症”是一种极度兴奋的状态,它与羞涩截然不同。当演讲者初次面对众多听众,或初次遇到自己的同性对手,或者是在与别人争吵时,都会很容易感染这种情绪。

因此,这样的演讲者不是缺乏勇气而是需要对情绪加以控制,保持冷静的头脑。而要获得这些,就应进行实际训练。演讲者必须通过习惯和对自控的不断练习,以完全控制自己的情绪。就不断地努力和对意志力不断地锻炼而言,自控实际上是一种习惯。如果演讲者通过每次锻炼都能吸收有益的东西,那么,他将变得日益强大。

你想消除公众恐惧心理吗?那么,先让我们弄清是什么导致了这种心理。罗宾逊教授在《思想的来源》一文中写道:“恐惧的产生是因为对所要讲的东西的无知或不确定。”换句话说:这是对自己缺乏信心的结果。那么,是什么导致了这种情况的发生呢?这是因为你不知道自己实际上能做些什么,不知道是因为缺乏经验而限制了你的能力。当你取得了成功的经验后,这种恐惧将会消失得无影无踪,这正如阴霾的天气出现了太阳一样。

有一点我们是非常肯定的:学习游泳的方法就是亲自下到水里。这本书你已读了很长时间了,那么,为什么不放下它而去开始实际的工作呢?

现在,你应选择一个自己喜欢而且有所了解的主题,组织一个三分钟的演讲。然后,反复地练习。如果有条件的话,去面对一群想听你演讲的人,或在你的朋友们面前,竭尽所能,展示你的才华。