书城管理基于价值观的领导
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第8章 5 基于价值观的领导与传统领导的比较

前人在领导学领域的研究已经积累了大量的理论精华,基于价值观的领导理论是豪斯等人在对前人理论综合及全球调研的基础上提出的,在吸取以往理论实质的同时,基于价值观的领导理论与传统的领导理论有所区别。

传统领导(激励)理论局限于激励手段的强化,而基于价值观的领导理论则更强调对下属根本价值观的引导与改变,力求通过集体化影响彻底改变下属对工作和管理层的看法,提高下属自我效能,体现的思想是从被迫管理到自我领导的转变。

另外,随着知识经济的到来,知识密集型企业正取代传统的资本密集型企业与劳动密集型企业。就竞争环境来说,知识经济带来了三个主要的变化:一是竞争全球化;二是经营环境变化快,不确定性大大增加;三是技术变革加速。经营环境变化迅速的特点要求企业领导具有强烈的创新变革意识。初步的研究表明,基于价值观的领导在这个变革的时代展示了强大的生命力。与其他领导理论相比较,其成功的原因至少有以下两个方面:

第一,领导者基于企业核心价值观提出的愿景,为企业变革和努力指明了方向,克服了变革的不确定性。组织变革要达到的目标是什么?这是发起组织变革的领导需要搞清楚的问题,也是每一个组织成员密切关注的问题。VBL的一个重要特征就是提出基于核心价值观的愿景,并且不断地与组织成员沟通、明确愿景,使之成为大家都为之奋斗的共同目标。俗话说,有破有立,领导者不仅肩负着“破坏者”的重任,更承担着“建设者”的职责。实施变革前,价值观型领导对组织变革的原因、组织变革的目标都必须与组织成员达成良好的共识。相反,如果组织成员对于变革前景没有共同的认识,也就是没有形成共同的愿景,那么组织成员就会觉得前途未卜,从而对变革的前景缺乏信心。在这种情况下他们往往宁愿维持现状,成为变革的消极对待者甚至反对者。

第二,基于价值观领导者的强烈自信和对下属和工作(愿景)的信心,是克服下属焦急与疑虑的镇静剂。事实上,VBL理论认为,基于价值观的领导者首先应该是一个有魅力的领导者:自信、素质良好,在一定程度上讲,他(她)甚至有着一定的侵略性气质。他(她)不仅对自己有强烈的自信心,而且对下属能够达到目标表现出很强的信心,对下属给予非常高的期望,希望感染他们做出好成绩。一般情况下,组织变革进行了一段时间后,由于各种因素,可能没有在计划时间内达到预期效果,于是,焦虑、犹豫、急躁等情绪可能会在组织内迅速蔓延,导致抵制变革的情绪越来越强烈,而如果领导者对自己、对他人、对变革缺乏信心,局面就很有可能失控,最终的结果就是变革失败。但基于价值观的领导者首先个人有明确的价值,对未来努力的方向有明确的把握,他的存在将是组织的定心丸——领导人强烈的自信和对崇高目标的无私、不懈的追求,将令员工产生愈挫愈强的凝聚力与追随欲望。

综上所述,基于价值观的领导是顺应当今时代发展潮流的颇具发展潜力的理论。我们认为,VBL理论的可贵之处在于这一领导理论触及了领导绩效背后的本质问题,而非在技术层面上对前人理论的发展。对于领导过程来说,领导者价值观是至关重要的,它决定了领导方式的选择和领导者努力的方向;对于组织来讲,核心价值观至关重要,它为组织提供了根本的行动准则和组织奋斗的方向。用力学和物理学中的原理来解释基于价值观的领导可能更直观:企业的每一个员工是有着各自方向的矢量力,经过领导价值观这一强大磁性物质产生的磁场,其指向朝一个方向,可以形成强大的合力。没有价值观导向的员工就如同分子的布朗运动,没有规则。价值观导向的员工如同分子“磁化”加上了磁极,运动有序。“磁化”的过程就是领导者利用组织(集体)影响改变员工价值观的过程,经“磁化”的员工不仅行为自觉、出于自愿,还能在某些场合“磁化”其他人,使他们也加入此磁场运动。

本章简单地介绍了 VBL理论的理论要素、理论原理和基本假设,下一章将结合 VBL的实证研究证明基于价值观的领导在世界范围内的实际效果。

3 VBL理论的实证研究

对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴献身于一种美好事业。

——爱因斯坦

文化是一种强大的力量。当我们在发起一场变革的时候,我们必须考虑到文化,因为它影响到企业接受和促进这一变革的方式。

——杰克琳·谢瑞顿(美,管理学家)

上一章中在介绍基于价值观的领导学理论时,我们已经提到了文化、企业文化以及文化经营的概念,本章将结合 VBL提出的背景进一步讨论文化(价值观)与领导的必然联系。

在管理学界,对文化影响的研究起源于80年代美日企业的竞争优势的比较。美国学者对两国企业管理风格进行比较研究后,发现传统文化和民族价值观对企业经营和管理有着巨大的影响。最明显的就是:日本人的理性精神和集团主义、西方人的科学精神,都极大地推动了企业的发展和经济的腾飞。“文化”和“组织文化”概念提出后,立即在全球掀起了文化比较研究的热潮——用全世界各种不同文化为样本,研究文化传统与组织行为和个体行为之间的关系,以期对经济和管理的进一步发展提供帮助。在这方面,规模最大和最有影响的是豪斯教授领导的“全球领导与组织行为有效性研究项目”(Global Leadership&;;amp;Organ-izational Behavior Effectiveness,GLOBE)。基于 GLOBE研究的初步成果,豪斯教授等人提出了基于价值观的领导学理论,所以我们有必要了解GLOBE研究项目的研究成果。