有一年夏天，美国著名作家马克？吐温在避暑地遇到了旧友比杰尔夫人，他俩就有无灵魂问题发生了激烈的争论。最后，谁也说服不了谁。比杰尔夫人讥讽地说：“我的朋友，如果过了一百万年以后，我们又在天堂上相见了，你是否肯承认自己的不对呢？”马克？吐温见比杰尔夫人有点生气了，便没有再多说什么。
第二天，马克？吐温派人给比杰尔夫人送去了三块小石头，石头上刻着他新写的诗句，分别是：“如果过了一百万年，事情证明你对，而我不对，那么，我将公开地、坦率地、勇敢地面对着你那可爱的、带着嘲笑的小脸，承认自己的错误”；“如果竟是我对，那我会感到遗憾，因为你我已无法对证”；“呵！有耐性的石头，你已经待过好几百万年了，就带着这封信再待上一百万年吧”。比杰尔夫人收到这三块石头后，被马克？吐温的幽默打动了，前日的不快一扫而空。于是，这个关于灵魂的辩论就此打住。比杰尔夫人和马克？吐温依然是一对挚友。
幽默是智慧的迸发，是善良的表达，是交往的润滑油，是我们人生的松弛剂，它更是一种胸怀，是一种境界。幽默属于那些心宽气明，对生活充满热忱的人。
笑话和滑稽常赢得满堂笑声。但在这些笑声中，不免有几分轻薄，或者仅仅就是笑笑而已，充其量给人带来一时的轻松。而幽默不同，虽然在大多数情况下，它是通过使人发笑来达到其目的的，但是幽默之中寓有一种深沉得多的力量。它不但可以减轻精神上的压力，缩小人与人之间的距离，弥补可能存在的鸿沟，促进人事关系的和谐，而且可以将一般情况下需要用严肃的态度才能表达的问题，通过幽默轻松地传达给对方，使之欣然领受。五分钟发笑，十分钟思考，也许这才是幽默的真谛。
幽默绝不单纯是一种修辞手法。擅长幽默的人，必定同时具有知识和机智两方面的优势。它的作用也不单纯在于揭露，而且可以化解隔阂，避免矛盾进一步激化。
幽默是智慧和风格的自然流露，而不是智慧和风格的外在包装。任何试图借幽默来造作自身形象的行为都不是明智的，而且正是缺乏智慧的表现。扮演的幽默不是幽默，除了给人提供笑料以外，不会有其他效果。
幽默是绝妙的润滑剂。生活愈紧张，工作愈枯涩，愈需要幽默来加以调节。当我们遇到困难和挫折一筹莫展的时候，当我们因悲伤和失望对生活失去信心的时候，当我们经历不公不义而无可奈何的时候，当我们面对蛮横暴行而愤愤不平的时候，只要心中有幽默在，自会用“笑看古今多少愁，了却人间许多事”的胸襟以求解脱。虽然这种态度不免消极，但却是排解心中郁闷行之有效的方法。“容天下难容之事”的大度尽管难得，“笑天下可笑之人”的心态至少可以笑口常开。而且幽默极容易使周围的人受到感染，使欢乐的气氛更加高涨，或者让紧张的气氛得到缓和。因为一句或几句幽默的话而化解一埸矛盾的情况。
从管理的角度看，幽默不只是生活的佐料，开心的笑脸，它和提高生产效率应该是相辅相成的。竞争的加剧，经济的动荡，企业员工面对着超乎寻常的压力。对公司而言，如何保持员工的士气，同时又能激发他们的创造性、突破桎梏的思维，显得比任何时候都重要。由此，“幽默管理”就应运而生了。
运用幽默进行管理，管理者往往可以取得很好的效果。据美国针对1160名管理者的调查显示：77%的人在员工会议上以讲笑话来打破僵局；52%的人认为幽默有助于其开展业务；50%的人认为企业应该考虑聘请一名“幽默顾问”来帮助员工放松；39%的人提倡在员工中“开怀大笑”。一些著名的跨国公司，上至总裁下到一般部门经理，已经开始将幽默融入到日常的管理活动当中，并把它作为一种崭新的培训手段。
幽默作为管理者的一种优美、健康的品质，并恰如其分地运用到激励员工、凝聚力量、使之在欢快的氛围中度过与你相处的每一天，已成为考核管理人员的指标之一。
幽默虽需要知识、机智和修养，但是我们只要喜欢幽默，学会幽默，并从幽默中得到过乐趣，那么在我们的脑中，随时都会有幽默涌出。
朋友之间难免会有不同的看法、观点、意见，有些问题一时很难分清是非曲直。当遇到争论时，不妨学学马克？吐温，让幽默来化解矛盾和纷争。唤醒你幽默的潜能吧，有幽默伴随，你的生活一定将变得更加惬意和轻松。