生意不是越大越好
忠于细节，因为它们才是你的力量之源。
——世界闻名的天主教慈善工作者特蕾莎修女
记住，越大不一定越好，它只是大而已。
我们有个朋友，叫皮埃尔，他是个信息技术培训团队的主管，在一间租来的小办公室里工作，却成功地培训了大公司的工程技术部门。
但不久，皮埃尔想做得更大，为扩张而扩张。大人物们不都是那么干的吗？他开始计划买一栋大楼，他被公司成长的美梦所吸引，却忘了照顾好现有的客户群。
当你去找皮埃尔谈客户的担忧时，却看到他办公室里堆满了建筑师的草图，你想把他拉回到当下这一刻，他的脑子却总装着未来。
他不再尽力挖掘自己现有的工程技术培训大师、课程设计师和顾问们，却开始雇一些普普通通但很快能记住并重复那些培训内容的人，好让他的事业更壮大、发展更快。
皮埃尔以为把他的生意扩张到一栋更大的楼里就会更好，但更大不等于更好。不久，他的更大计划变成了一场灾难，培训质量明显下滑。过了不久，他最出色的培训师们都开始离开，他们看到公司赚的钱都投到新开的那些分部里，客户们开始抱怨并不再回头购买他们的服务。没过多长时间，皮埃尔就经历了自己亲手创造的失败。他最出色的员工都离职了，他最好的客户们也走了，就因为他以为更大就会更好。
做小公司有很多优势，你可以更迅速地行动，花更多精力在顾客身上，你可以更彻底地了解他们……
这个单子很长。
所以当你扩张时，要确定你不会失去所有这些优势！因为大真的只是大而已，并不意味着更好。事实上，大部分情况是它只会更糟！
记住供求关系法则。当你扩张时，就会违背这个法则而导致出现供大于求的危险。要是真正想在你的小生意中成功，你就要达到供不应求的程度。这就是致富之路，因为这样你就能用涨价来应付需求了。我们的建议是，先保证高利润的客户，然后再考虑扩张。
确保你随时都记着供求法则，它一定会帮助你，忘掉它就像在摩天大楼的楼顶散步，一不小心忘了还有地心引力，跌落下去，摔得不轻。
供求矛盾就是海边的房产那么贵的原因。因为靠海的地方只有那么多，而需求却不断增长。这也是钻石那么贵的原因，因为只有那么多可供购买。
如果你扩张过快，那你的服务就不再是钻石，也不再是海边楼盘了。你供应的太多，最终只会让人转投别家。你可不想随时有货，你想要限购，只有限购才能增值。
你扩张得越快，就越容易失去优势。供不应求才会让人血脉贲张，在“售罄”或“只剩站位”这些词中永远蕴含着激动人心的潜力。如果你全家去迪斯尼，却没人跟你们一起玩会怎么样？那种体验还会一样吗？虽然人们十分痛恨排长队，他们还是会把迪斯尼称作“地球上最快乐的地方”。那种感觉很大一部分是因为，游客感觉全世界都想去玩，迪斯尼几乎都承担不了那些需求了。
哈雷·戴维森的利润在他们卖光了摩托车，只能让潜在消费者上等待名单后，才开始暴增！
你需要不断问自己，为什么我想有自己的公司？你的答案大概不是控制权就是自由。你的生意越大，控制力就越弱。不久你就得找合伙人、团队领袖和那些每天不断监督你怎么花他们钱的人。很快，你的独立自主权就消失了，你得花所有时间和精力让其他人满意！
为什么？就因为你以为更大会更好。
所以，维持你想要的小生意，让它总是挤满了想要得到你服务的顾客们。这样你才能保持高昂的价格，选择自己想要的客户，而不是为了自己的需求接受所有的客户。当你盲目扩张时，你制造出的是各种不同的新需求，最后让自己忙作一团，失去焦点。
把你的生意植根于你想要的愿望中，而不是你需要的，你就会意识到，小即是美，用不着扩大规模，就能利润倍增。