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第71章

好的谈判要避免双赢

如果你把自己的选择限制在可能和有理的范围内,那你就切断了和你真正所求之事的联系,剩下的只有妥协。

——管理咨询大师罗伯特·弗里茨

这里的重点是,不要通过降低你的收费或给他们“折扣”,来“帮助”每个人。如果你能提供很好的服务,他们本身就已经赢了,你不用再加另一个赢。如果你自己很出色,他们跟你坐下来就已经赢了。不用通过打折帮他们省钱而再帮他们赢一回。如果你正在为一个服务合同讨价还价,不要压价以顺应他们的要求,然后自我欺骗地想着,这就是“双赢”。

因为如果你提供的有价值,他们本身就已经赢了。他们跟你合作已经是胜利,不用再帮他们加码。你应该自豪地站着,让自己也赢。因为他们跟你做生意本身就是胜利。

我们认为吉米·坎普是美国最伟大的谈判教练,写了一本出色的培训教材《从说“不”开始》。他认为好的谈判要避免双赢,总是卖出你自己最值的价格,才是对双方都好的结果,当然这也能保证更好的服务。

在很多情况下,“双赢”都应该换成“退缩”,我给他们打了个折,因为我真的“需要”成功。于是我妥协了,我把金钱等同于生存,我以为它是必需的。“双赢”其实常常意味着“胆小鬼”。