书城心理学心理学不是教你诈:左右你一生的120个心理策略
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第94章 进退有度,方可进退自如

一个成功的领导人,不是“处处为天下先”,而是要虚怀若谷,海纳百川,积极吸纳多样化的人才,当退则退,打造出一个业内独一无二的黄金团队。

常言道,进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。

在现实生活中,宽容对一个领导来说尤其重要,因为有宽容,才能在你周围形成强大的磁场,你才能吸引住人才,打造出一个强大的有凝聚力的团队。

春风得意、意气风发、踌躇满志,如此种种的形容词恐伯是很容易让人羡慕且心动的吧?的确,顺风顺水、功成名就之时,人的精神自然高昂,走路脊背也挺得格外直,眼睛也会格外有神采,紧盯那越来越近的果实,脚步不由自主地加快再加快。在这种心情下,一些“小事”就“理所当然”地被忽略了。然而,这些当初被忽略的小事,很可能在后来的关键时刻给人意想不到的打击,甚至会前功尽弃。

对此,美国管理学家蓝斯登有一个精彩的比喻:“当你在往上爬的时候,一定要注意保持梯子的整洁,否则,当你下来的时候可能会滑倒。”所以,一个人如果在“往上爬”的时候就想到“可能滑倒”的后果,他就会时时注意保持“梯子的整洁”。

有一天,一只狐狸走到一个葡萄园外,看见里面水灵灵的葡萄垂涎欲滴。可是外面有栅栏挡着,无法进去。于是它一狠心绝食三日,减肥之后,终于钻进葡萄园内饱餐一顿。当它心满意足地想离开葡萄园时,发觉自己吃得太饱,怎么也钻不出栅栏了。

相信任何人都不愿做这样的狐狸,退路同样重要。饱带干粮,晴带雨伞,点滴积累,水到渠成。所以,一个人如果在“往上爬”的时候就想到“可能滑倒”的后果,而时时注意保持“梯子的整洁”那么可以少走许多的弯路。阿瑟利特尔公司的总裁塔玛拉埃里克森说过:“你应该问自己,你的战略是否很灵活。足以应付最意想不到的局面。你应该考虑到荒谬绝伦的情况并在作计划时包括进去。”

有的东西今天似乎一文不值,但有朝一日也许就会身价百倍。洛克菲勒告诉儿子说:“走上坡的时候要对别人好一点,因为你走下坡的时候会碰到他们。”帕金森先生在《管理艺术精粹》中说:“大多数组织在结构上像一座金字塔,当一个人向金字塔顶端爬去的时候,最重要的岗位越来越少。因此,一个新近被提升的管理者,一定要特别谨慎小心。首先,他从前的大多数同事深信自己应该得到这个职位,并且为白己没有得到它而不快。但特别重要的是:一个被提升的管理者必须想尽办法表现出谦逊和不盛气凌人。他一定不要忘记他以前的共事者。”有些不明智的领导者,一遇评先进、选劳模的事儿,务必挺身而出,唯恐落人之后。殊不知,这会越来越加剧下属对自己的嫉妒,导致自己“后院起火”的恶果。早在先秦时期,道家创始人老子就主张“不敢为天下先”,意思是不要同下属争名逐利,凡事抢先。他认为同下属争名利,必然失去下属的支持,失去自己的地位,“金玉满堂,莫之能守”。现代的领导人们,确实应该仔细玩味一下“不敢为天下先”的真话,以减少彼此间的伤害。

陈先生是某公司市场科的科长,小东是他的下属。陈科长资历比较深,但是能力一般。工作开始不久后,小东已经让科长领教了双方的差距。陈科长的电脑水平不高,所以他对电子邮件等现代通信工具有一种莫名的恐惧感。有一次,他小东往全国各分公司发一份国庆促销通知,小东领命后群发电子邮件三五分钟就把事情搞定了。但陈科长并不放心地说:“假如有个别分公司没有开机或开了机但没有收到怎么办?”小东回答说:“没亊的,我已经往每个分公司至少两个邮箱发了邮件,确保万无一失。”

“还是不行”,陈科长仍然不放心,“你干脆给他们发传真吧。让他们签收后再传回来。这样再出了差错就是分公司的责任,而不能说我们没通知到。”

于是一份两页纸的传真发到了全国20多个分公司,整整一个多小时,小东站在传真机旁,机械地说着同样的话:“喂,××分公司吗?我是总部市场科的,请给个信号,我发一份传真,一共两页,签收后再传回来一份……”然后听到“嘀—”的一响,做着同样的送纸动作……

小东实在忍不住了,那天他跟陈科长发生了激烈的争吵。小李忿忿地说:“公司资源浪费和办事效率不高就是被你这种人害的。”而陈科长则回了一句:“你不想干你可以选择辞职。”

就这样,在陈科长的持续打压下,后来小东便愤然辞职了。然而,两年后,当小东已经通过自己的努力成为另一家公司的部门高级主管的时候,C科长却下岗了。后来C重新去人才大市场找工作,好不容易找到一个业务相关的単位。当人亊经理带他去见部门领导的时候,面对他的却是原来的下属小东。

陈科长的失败在于自身不加强学习的同时,对下属缺乏一种宽容。当你发现你的下属在飞速成长的时候,正确的做法应该是马上意识到自己学习的紧迫感,而不是想方设法地把下属给打压下去。一个成功的领导人,不是“处处为天下先”,而是要虚怀若谷,海纳百川,积极吸纳多样化的人才,打造出一个业内独一无二的黄金团队。漫漫人生路,有时退一步,有时低一低头,是为了响成惊天动地的风雷。如此的低一低头,即便今日成渊谷,即便今秋化作飘摇落叶,明天也足以抵达珠穆朗玛峰的高度,明春依然会笑意盎然,傲视群雄。