每个人都希望得到大家的认可，而得到赞扬是体现被赞者价值最直接的方式，所以赞美是人际交往中，成本最低、回报最高的法宝之一。善于言谈的人，一定是擅长美言的人。老子说：“美言可以市尊。”意思是说，美好的语言可以获得别人的尊重。所以寻找对方身上的闪光点，适当地赞美，可以赢得对方的好感。
史考伯是美国历史上第一个年薪过百万的管理人员，是美国钢铁公司总经理。记者曾问他：“您介意告诉读者，您的老板为什么愿意一年付您超过100万的薪金吗？”史考伯回答：“我对钢铁懂得并不多，我最大的本事是我能使员工充满了干劲。而鼓舞员工的最好方法，就是表现出最真诚的赞赏和鼓励。”换句话说，史考伯的成功得益于他对员工的赞美。
当然赞美也需要技巧和原则。真诚是赞美的第一要素，只有发自内心的赞美才能彰显出其魅力，达到赞美的效果。当然，那些赞美的内容一定要是对方身上所具有的真实的特性，而且千万不能将其身上的缺点、不足用来作为赞美点，否则赞美就会招致对方的厌恶，从而产生隔阂。当然在赞美他人时，一定要情真意切，言不由衷的后果只能是让对方觉得你虚伪。
过犹不及，真心的赞美也要掌握尺度，要恰如其分、点到为止。辞藻太过华丽，恭维得过度，只会让人觉得空洞，甚至尴尬。如一起唱卡拉OK时，身边的同事唱完之后，你说：“你唱得简直太棒了，无人能及。”对方肯定会觉得尴尬，如果你说：“你将这首歌唱出了另外一种韵味，真不错。”同事一定会高兴地接受你的赞美。
当然，赞美还要把握好时机。只有在恰当的时机给予的赞美才会效果更佳。所以当你发现对方值得赞美的地方时，一定要及时地赞美，错过了时机，效果就会大打折扣。
想让赞美事半功倍，就要懂得运用技巧找到赞美点。无论你的赞美对象是初识者还是旧识，是不善言辞者还是能说会道者，只要你找到赞美点，聊天的氛围一定会是愉快而轻松的。当然这个赞美点可以是外在的穿着打扮（领带、手表、眼镜、鞋子），也可以是内在的修为（品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力），或者是和对方有联系的人或事（籍贯、工作单位、邻居、朋友、下级员工、亲戚、职业、用的物品、养的宠物）。如果赞美点是对方最得意而别人却不以为然的事，你会更容易获得对方的认同感。
美国第三十届总统卡尔文·柯立芝就是一个善于运用“赞美”技巧的人。刚上任时，柯立芝聘了一个女秘书协助他。这个女秘书虽然既年轻又漂亮，但是工作却屡屡出问题，不是在文件中打错字，就是记错了会议或者和受访对象预定的时间，这给柯立芝的工作带来了很多麻烦。
有一天，女秘书一进办公室，柯立芝就夸奖她的衣服搭配的很有韵味，非常适合她的气质。女秘书受宠若惊，要知道总统平时很少夸奖人。柯立芝接着说：“相信你的工作也可以像你的人一样，办得很漂亮。”
果然，女秘书的公文从那天起再也没有出现过错误。一个知道来龙去脉的参议员好奇地问柯立芝：“你这个方法很妙，是怎么想出来的？”
柯立芝微微一笑，说：“这很简单，你看理发师帮客人刮胡子之前，都会先涂上肥皂水，这样做的目的就是让别人不会觉得疼痛，我不过是灵活运用了这个方法而已！”
当然，那些外在的赞美点更适合初识者，没有共同的话题，不了解性格爱好，那么“你的领带很特别”“这发型真适合你”可以轻易化解无话可说的尴尬场面。而且这种话题不但轻松自然，还可以拉紧彼此之间的距离，让对方觉得你是一个容易亲近的人。如果赞美时能够在适当的时机配上恰当的表情，如微笑或轻轻点头，那么会让对方觉得你更有诚意，愿意和你继续交谈。
如果赞美的对象是旧识，那么上面提到的赞美点我们可以根据具体的情景适当地选择。当然要谨记一点，尽量选择轻松的话题，那些不愉快的记忆和经验尽量不要提起，以免伤了和气。
谈话结束，要向对方告别时，如果能带着“期待再见”的语气和态度，往往会使对方在离别之后，特别想念你，希望能有机会再和你见面。
人们特别喜欢被身边的人赞美、恭维，所以适时适当地赞美他人能让你轻松达到目的。学会赞美，你将无往而不利。