领导者要想得到下属们忠诚的回报，这可不是随便聊会儿天就能办到的，这需要将心比心，需要你的真实行动。
人心都是肉长的，你敬我一尺，我必还你一丈，这是一个普通的道理。诚实的人，对待别人以真诚之心，所以能感动别人。《庄子》中说：“真者，精诚之至也。”
在《厚黑学》中，李宗吾将刘备看作一个脸皮特别厚的人，认为他为达到目的，可以说不择手段，如三请诸葛亮、摔阿斗等，其实不尽如此。一个人如果想成就一番事业，不能全靠自己单打独斗，必须要有辅佐之才。而有才之人又大多性格有些怪僻，一般都属于清高之士，很难与人沟通，更谈不上轻易为你卖命了。刘备虽然能力较低，文不如孔明，武不如关、张、赵，但他以其真诚待士的心感化了这些人，结果得到他们忠诚的回报，这可不是随便聊会儿天就能办到的，这需要将心比心，需要你的真实行动，谁也不是傻子。
三顾茅庐中，诸葛亮本来已忘情世故，只愿做一个归隐山林的隐士，但最终为刘备所用，助刘备建立霸业，其中原因，或许可在《出师表》里略窥一二：“臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，谘臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。”正是因为刘备三次拜访，才能感动诸葛亮，于是死心塌地地追随他，鞠躬尽瘁，死而后已。
被誉为“中兴名臣”的李鸿章，刚入曾国藩幕府之时，不习惯于早起吃饭。某天，他以头疼为借口没有来吃早饭，曾国藩就不断派人去请，自己也停箸等候。最后，李鸿章实在无奈，只好起床就餐。曾国藩正色告诫他说：“你既来我幕，我有言相告：此处所尚，唯一‘诚’字而已。”这短短一句话，足以让李鸿章受益终生。
在管理过程中，我们很多主管者每遇到问题，总是归咎于下属，认为人心不古、某某人对不起自己，其实，拍你自己的胸脯，你对人做到诚心没有？大家的眼睛是雪亮的，也没有几个人分不清好歹，更没有谁是铁石心肠，只要我们能做到一个“诚”字，我相信每个人都会倾心相报的。