世界上最易抹杀一个人志向的，就是他上司的批评。
人人都喜欢恭维，不喜欢指责。人性中至深的本质就是渴求被人重视，人们对自重感的渴求不次于食物和金钱。谁有能力满足这种内心的需要，谁就可以将他握在掌心，任意驱使。
寻求自重感的欲望是人与动物的主要区别之一，如果我们的祖先没有这种自重感的冲动，就不存在文化了。假如没有自重感的渴求，历史上就不会出现那么多伟大、显赫的人物。这种欲望激励林肯研读法律，当上美国总统；同样，这种欲望激励狄更斯写出他不朽的小说；也是这种欲望使洛克菲勒赚到了他一辈子也花不完的钱……自重感激励许多人成名，而名人仍为自重感挣扎着。历史上充满了这样有趣的例证：华盛顿更愿意被称为“至高无上的美国总统”；哥伦布请求得到“海洋大将印度总督”的头衔。因此，如果你想让别人做事，就必须“诚于嘉奖，宽于称道”。
卡耐基在《成功之路》一书中推崇过两个人：斯瓦伯和爱默逊。他们两人都善于赞许和鼓励别人。斯瓦伯在钢铁制造业取得成功，他说：“世界上最易抹杀一个人志向的，就是他上司的批评。我向来不批评任何人，我急于称赞，迟于找错。在我一生的广泛交往中，我还没找到一个人，无论如何伟大，地位如何高，在被批评的情况下，比在被赞许的情况下做得更好、更努力的。”
如果你想支配一个小孩，那么你就称他是“自立的男子汉”；在他拒绝吃早点时，你就鼓励他自己动手做一顿早饭，保准让他吃得津津有味。