换一种方式,让对方来做决定,再难的事情也就好办多了。
有时在别无选择的情况下,你必须解雇某些人,但我建议你,一定要尽量使这个过程富有建设性。
比如说,你聘请了一个人,但是几个月以后,你发现自己犯了一个错误——因为他从来不肯尽力工作。这时你可以坦白地告诉他,“兄弟,你被解雇了。你的表现并不能让我们满意,所以我们必须请你离开。”但如果这样做的话,他就会对你怀恨在心,而且对于整个公司的看法也会很糟糕——毕竟,他已经在这工作了一段时间,和我们的一些员工及客户或潜在客户都建立了一定的关系。如果他四处宣扬你残酷的话,这对整个公司都没有好处。
或者你可以给他打个电话,告诉他,“你好,兄弟。我们俩都犯了一个错误。我当初可能并没有向你详细解释这份工作的要求,而你的表现也不能令人满意。我认为我们双方都应该做出一些牺牲来弥补由于我们的过错而造成的损失。首先,我会给你一年的薪水,因为这件事我也有责任。第二,如果某人要我推荐你,我也不会对他撒谎,我会告诉他们你在某些方面并没有达到我们的要求,但我肯定不会造谣中伤你。第三,我们会尽量以一种体面的方式让你离开公司。”
他可能说:“领导,我想辞职。我会说是自己希望改变一下工作。”你可以告诉他:“我们都知道你并没有辞职,但如果你愿意这样的话,我们也不反对。”
让人们以一种体面的方式离开自己的工作岗位,是强化公司执行文化的一个重要手段。