书城管理管人先管己带人先带心
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第216章 不要随便道歉

时常向下级道歉,就会给人一种印象:你对自己的工作一点责任感和信心都没有。

发现错误就要改正,而及时道歉也是一种美德。那些固执己见不改错误的人,人际关系是不会融洽的。

但是,作为一名管理者,如果总是太过轻易地道歉,却也不见得是什么好事。时常向下级道歉,就会给人一种印象:你对自己的工作一点责任感和信心都没有。

有些管理者一旦发现自己工作中的失误,便马上召开大会,当面承认错误,连连道歉。乍看起来,这样的管理者坦率,勇于承担责任。但是仔细一想,这何尝不是一种不负责任的表现呢?这么轻易地道歉,显得他不太有责任感,更何况有些时候根本没有道歉的必要。所以,管理者不要轻易说“对不起”。

“不要随便道歉”,对这句话更深一层的理解应该是,做什么事之前都要深思熟虑,三思而后行,一旦认定,则要充满信心地去做,要尽力将事情做好,免得造成将来的遗憾。

抱这种工作态度的人,一定能将工作做好,并能得到下级的信任。

一个经常轻易道歉的人,是一个不可靠、不能托重付的人。虽然坦率的个性可取,但如果表现得太过分,那么,与恳切的认错者比较起来,更像是个不可取的胆小鬼。