书城管理管人先管己带人先带心
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第135章 告诉受罚下属,没有人故意难为他

要让员工明白,处罚决定的作出,绝不是专门对人的,只是就事而言的,请他不要过于激动,引起不必要的误会。

下属如果犯了不可原谅的错误,理应受到惩罚。下属对这样的处罚,思想难免一时转不过弯来,需要领导私下里与他谈一谈,交换一下意见。

所谓交换意见,并非是让你对受处罚的下属唠唠叨叨一大堆,一个劲儿地对他进行教育和说服,而是让对方参与到谈话中去,进行交流。否则,你说了大半天,却没有说到点子上,起不到实际作用,对方也会对你产生反感。

在谈话中,你要让下属逐渐认识到自己受处罚的合理性,并非是有意为难他。这一点很重要。如果对方确有委屈或难言之隐,你应该表示体谅,说一些劝慰的话。

要让员工明白,处罚决定的作出,绝不是专门对人的,只是就事而言。请他不要过于激动,引起不必要的误会。许多雇员认为,他们受到了处罚,他们的人格同时也受到了侮辱。你需要通过交流思想让他们明白,所有的处罚都是为了部门的利益和发展,不是故意去损害某人的感情。

在肯定处罚对象的工作成绩时,你要坦诚善意地提出对方违反了什么纪律,这会给部门工作造成什么样的不良影响,做到循循善诱,切勿简单粗暴。