书城管理管人先管己带人先带心
8239400000012

第12章 作出一个自信的姿态

自信的人与人交谈时很爱摆出一种姿态,就是将双手的指尖架在一起,形成“教堂塔尖”的样子,是表示沾沾自喜、有权威、自负或自豪的姿态。

一个有相当成就且知道自己目标的人,在他身上常可感觉到自豪、朝气蓬勃的生活态度。这种人往往身板挺得很直,表明其自信心很强——或许这就是我们常劝年轻人要站直的理由。我的一位同事对此深有体会:只要挺胸站直,就可以把他的感觉从沮丧变为坚定。

一个自信的人,谈话时没有掩口、摸鼻和抓头等姿态。

自信的人与人交谈时很爱摆出一种姿态,就是将双手的指尖架在一起,形成“教堂塔尖”的样子,是表示沾沾自喜、有权威、自负或自豪的姿态。它明确地表达自信,明确地表示出一个人对自己所说的话很有把握。一个著名领袖对他的传记作者或专栏作家解释一个结论,或讲述一个问题时,常常做出双手指尖架在一起的姿态,表明他对自己所说的绝对自信的态度。

有的谈判人员每当处于劣势,就故意做出指尖架在一起的姿态。每当做出这种姿态,对手就以为这个人有什么解决问题的高招,以为他知道的比说出来的要多得多。对手为此也许会很快改变策略。

在英国特拉法加广场的警察巡逻时,在德国海关关员搜查行李时,或在日本的商业主管对部下说明市场计划对公司的重要性时,都可以看到双手背在身后的姿态。很多军人记得他们第一眼看见长官晃到队伍前面时的情形——双手背在后面、下巴向前突出,标准的墨索里尼式姿态,走路时可能身体还前后摇摆。无疑的,新兵的心里一定认为他掌握着整个形势的主动。

在生活中经常看到做出双手背在身后这种姿态的人,他可能就是某个公司的老板。观察一下你的头儿,是否经常做出这种姿态。这种姿态的文字说明可能是:“我知道你们当中有几位能人,但我是你们的老板,这里我说了算!”