吴友德张口结舌，说不出话来。他本来口舌不笨，问题是陆有福做的这些事，超出了他的辩论能力，他怎么圆，也没办法给陆有福圆。
常队长说道：“我一直在发愁呢，这里的水电气各项费用，消费可都不低啊。再加上那个病人每天夜里都要在外面丢一些垃圾，每天都是我带着几个兄弟们收拾，这些我也不问你多收钱，遇到这么一个人，你确实很不容易。可是这水电气可不是我说了算，我们经理催我几次了，你今天能交就交，不能交的话，就跟我们经理说去，我实在没办法。”
那小伙子打断保安，说道：“你们物业上别光记着收钱啊，我们的安全问题你们怎么说？”
他话刚说完，周围几个人，男的女的，老的年轻的，都哄哄嚷嚷地围着几个保安吵起来。
这个说：“常保安，我们每年交给你们那么多物业管理费，你可不能光记住收钱不管小区的环境。”
那个说：“到底是你们收水电气费重要，还是这个小区居民的人身安全重要？”
还有人说：“这个小区几十座楼房，家家户户都是条件不错的，给你们那么多钱，你们就放着这个病号天天夜里到处游荡！他要是伤了谁，你们公司负不负责任？感情我们交钱，换了你们来看热闹的？”
各种数落，各种挖苦。
常队长急了，说道：“这个我一个小保安，我真的做不了主啊！我天天夜里出来巡查，你们又不是不知道啊！”
一个上岁数的大叔站出来说道：“你们物业公司不会干活！你们累得这样，干脆腾出几个钱，把那人送去看看也好啊？或者给他另外处理一个地方？这人就住在我们单元楼上，我们老人小孩，上下楼都小心着，多危险啊！连个管的人都没有！”
常队长陪着笑，说道：“大叔，我真的只能这么尽力了！下苦力干活的事我管得着，可是动用资金的事我没门儿！我给你们说，这件事，你们其实i找我们经理商量，更妥当一点。我只是个出苦力的头儿！”
那大叔更生气了，说道：“着！我还真的找你们那个经理问问！那孙子，收钱的时候他倒跑得勤快，轮到出问题了他没人了，就会劝我们忍耐忍耐！”
这事儿无法可想，那胖大妈阻止住大叔，说道：“老刘，你嚷嚷小常没用啊。他够辛苦了。我好几次半夜往楼下看，他都领着人在那里晃来晃去的。”
常队长得了空闲，醒过神来，说道：“不对啊。那个病人，他是有亲戚的。怎么，全都推到咱们头上了？他要是跑到马路上，那又是交警的责任了吗？“
众人这时候才想起了吴友德。小伙子在人群里找一轮，不禁大呼小叫：“哟！那人跑了！”
常队长说道：“我说大叔，这件事，不能推到我们身上啊。我们已经尽责任了！这么下去，我们物业公司，算是给那陆家一家人办的公司了。“