书城管理这样销售最有效
8183700000061

第61章 64、"鞭子"法则:打一下摸一下

有一次,原一平去拜访一位性格孤傲的Y先生。由于他性格古怪,所以尽管原一平已访问了3次,并不断地更换话题,可是Y先生仍然毫无兴趣,反应冷冰冰的。

到了第三次拜访,原一平觉得有点不耐烦,所以讲话速度快起来。Y先生大概因为他讲得太快,没听清楚。

他问道:"你说什么?"。

原一平回了句:"您好粗心"。

Y先生本来脸对着墙,听到这一句之后,立刻转回身来,面对着原一平。

"什么!你说我粗心,那你来拜访我这位粗心的人干什么呢?"

"别生气!我只不过跟您开个玩笑罢了,千万不能当真啊!"

"我并没有生气,但是你竟然骂我是个傻瓜"。

"唉,我怎么敢骂您是傻瓜呢?只因为您一直不理我,所以才跟您开一个玩笑,说您粗心而已"。

"伶牙俐齿,够缺德的了"。

"哈哈哈!"

在未能吸引准客户的注意之前,推销员都是被动的。这时候,说破了嘴,还是对牛弹琴。所以,应该设法刺激一下准客户,以吸引对方的注意,取得谈话的主动权之后,再进行下一步骤。

使用"鞭子"固然可使对方较易产生反应,然而对推销员而言,这是冒险性相当高的推销方法,除非你有十成的把握,最好不要轻易使用它,因为运用"鞭子",稍有一点闪失就会弄巧成拙,伤害到对方的自尊心,导致全盘皆输。还有,一定要与"笑"密切配合,否则就收不了尾。

当对方越冷淡时,你就越以明朗、动人的笑声对待他,这样一来,你在气势上就会居于优势,容易击倒对方。此外"笑"是具有传染性的,你的笑声往往会感染到对方跟着笑,最后两个人笑成了一团。只要两个人能笑成一团,隔阂自然会消除,那么,什么事情都好谈了。