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第58章 61、集中精神推销法

几年以前,一位年轻的推销小姐请乔·吉拉德观察她做一次推销。"我一定做错了什么,乔。"她说,"可我就是不知道错在哪儿。"

乔·吉拉德发现她在整个推销中没有说错任何话,推销进展也顺利,她自己的自信程度也很高,可是最终未能使生意成交。

"乔,我做错了什么?"她问乔·吉拉德,"那人想买一辆新车,而且他也买得起,我的推销似乎也不错,可……我到底哪儿做得不对?"

"贝蒂,你做得对,你做的所有别的事都对,可是你犯了一个致命的错误。我想你自己肯定没有意识到。"

"是什么?"她急切地问,"我想知道。"

"我数了一下,你一共看了六次手表。每次看的时候,你的顾客都有些不悦,总要沉默一会儿。他们一定在心里想:她可能把时间花在别人的事情上,而不是跟我谈话。'好了,就这些。他觉得你想尽快摆脱他。"

"说实话,我并不在乎什么时间,这只是我的一个坏习惯。你说得对,我不会再那样了。"

几个星期之后,她已经充满热情地作推销了。

精神集中意味着你对这件事情很重视,对方也就觉得你尊重他,他也就会与你们思想沟通,愿意接受你的思想,最终使推销有个结果。所以,你要懂得精神集中就是控制局面的最有效地方和策略。

如何才能使自己精神集中呢?

(1)在推销时要精力集中,眼睛正视着顾客时,一定要让对方感受到你的注意力集中在他身上。

(2)把别的一切杂念都抛在脑后,不允许任何想法来分散你的精力。

(3)从你和顾客握手、做自我介绍的时候起,就不要把你的眼光从顾客身上移开。

(4)即使周边环境发生了任何事情都不要转头去看。

(5)聆听顾客的每一句话,不要被外界的干扰分了心,走了神。