军队式营销策划“凡事预则立,不预则废”
军队式营销策划包括认识、分析、判断、推理、预测、构思、设计和策划,这一过程需要创造性思维,需要一套系统的标准。
思路决定出路,标准创造营销,策划首先应当在思路上取胜。军队式营销策划思路可以概括为“以小博大,以弱胜强,以点带面,出奇制胜,以虚击实,起死回生”。
策划起源于军事领域,它之所以拥有经久不衰的魅力,最关键的一点就是:策划因竞争而生,因斗争而起。
策划思路与策划过程的关系
第一阶段需要确定问题的重心所在,这一阶段大量细致慎重的调查和研究,从而确定关键问题,找出目标。
第二阶段是在前一阶段的基础上,进行创造性思维,产生独特性创意。然后再把创意转化可进行实际操作的策划方案。由于可能会产生多个不同的创意,因此策划方案也可能有多个方案。
第三阶段需要全面、系统地分析各种情况,确定各种有利因素和不利因素,干扰因素和妨碍因素,然后再认真比较各个方案,权衡利弊,分析内部环境和外部环境,最后选择最佳策划方案。军队式营销策划思路比较表,如表5-1所示。
思路1:以小博大
以小博大的思路来源于毛泽东的作战思想
小企业在弱势阶段首先要尽量避免与大企业发生下面冲突,避免重头产品相同。类似产品,避开强势市场据点,避免大企业一贯的促销绝招,否则自取灭亡,生活在别人的阴影之下。
小企业想要做大就要重新定位“目标市场”→市场细分
市场细分是指企业按照消费者的消费行为和消费心理特点特因素将整个市场分为若干个需要不同的产品和市场营销组合的小市场。市场细分步骤,如表5-2所示。
思路2:以弱胜强
以弱胜强,是指在中者产品处于市场弱势地位,其规模发展、产品推广、企业扩张都受到了处于市场强势地位的大型企业的阻挡,无法实现突破性发展时的应采取的一种策略。
小企业必须要有巧妙的策略,并且要有敢向强者挑战的勇气,敢于开创强劲对手没有涉及的“真空地带”,一定不能硬碰硬在价格和规模上和大型企业一争高下,这犹如鸡蛋碰石头,得不偿失。没有斗志,企业在市场中终将会被淘汰。
大企业发展到很大规模,在市场上占据很大优势时,就有可能会犯一个错误——过分强调本企业的核心竞争力和产品特点,而忽略了市场上消费者的需求变化,而对于弱小企业来说,市场上消费者需求的变化下是其抢占市场份额的机会。军队式营销消费者特点分析,如表5-3所示。
思路3:以点带面
以点带面是要以点作为全盘辐射、拓展的出发点,认为把点上工作做好,就可以一好遮百丑,既省力省时,还快速出成效,“点”不能成为全部工作的落脚点。被选中的点可以视为一张王牌。它可以决定整局牌的成败。
以点带面策划思路的步骤
理清思路是要分清楚什么是整体,哪些是部分,要达到了解整体是什么样的效果,部分与部分之间具有怎样的联系;合理选“点”是要找到整个策划思路中的着眼点和落脚点,也就是要找到一个突破口,或者最具有优势的地方,典型引路是通过策划中找到的优势或者长处,来带动其他部分和整体的良性发展,同时,点面结合要求在策划过程中不能仅仅只是重视部分而忽视整体,要注重全面布局。获取局部竞争优势的途径,如表5-4所示。
思路4:出奇制胜
一个企业不能吸引社会公众注意,因此也就不能抢占市场,“兵法之神,贵在出奇,运用之好,传乎一心”。
在市场中,企业要想产足,就必须做到“人无我有,人有我优,人优我新,人新我变”,在策划中,吸引顾客眼球的都是奇招、怪招,俗话说:第一个创新的人是天才,能成功模仿的第二个人是人才,第三个再效仿的人则是蠢才。
人在学习与工作中形成的知识、经验和习惯,都能让人们形成在认知与想法上的固定倾向,从而影响后来的分析、判断,形成“思维定式”,这种“思维定式”是策划的大忌。创新思维联系方法,如表5-5所示。
思路5:以虚击实
以虚击实有声东击西的意味,旨在此而意在彼,这一思路适用于当企业不能以常规手段进入市场时,而要采取的非常之道。以虚击实可以让对手防不胜防,同时起到掩人耳目的效果,在防御者防御意识薄弱之时,达到抢占市场的目的。
在进行此类策划时,思路是否正确至关重要,一定要找准你的落脚点在哪里,所采取的措施和要达到的目的之间有极强的可操作性,整个过程必须在策划掌控之中,环环相扣。
策划者可以运用偷梁换柱的办法偷换产品概念,从而避开实质性诉求,不同的概念、不同的包装、不同的功能定位来具体策划。消费者心理特点分析,如表5-6所示。
思路6:起死回生
太多的案例表明要咸鱼翻身实在太难,因为既有的局面已经在消费者心目中留下了深刻的印象。策划思路独特性与非独特性特征,如表5-7所示。