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第4章 迎接连锁加盟店的时代

假定有一个企业开发了一项认为很有市场前景的新产品,该公司想好好促销一番,如果单单是找批发商和零售商,将该项新产品交给他们代销,则往往因为他们的行销网有限,可能达不到其希望的目标,于是这家公司在每个特定地区,分别选择了特约的专卖店来销售其产品:同时赋予这些特约专卖店能够使用其公司商标、店号的权利,提供该产品销售有关的know-how(技术)及制造秘方,更进一步的给予各项训练、指标及支援。

由于这家公司既允许其特约专卖店使用公司的店号、商标,又倾囊相授指导其制造、管理、行销,当然相对的可以跟这些特约店要求相对的报偿,如此这般的交易过程,该公司和特约专卖店之间必然要订立个合同,这种合同就叫做连锁加盟合同;而拓展新产品市场的该公司所采用的行销方法,就是连锁加盟系统。

当然这种销售方式也不仅限于新产品,几乎所有的行业、所有的商品和服务,经过设计后都有可能使用连锁加盟的方式,大如国际级观光旅馆,小如冰淇淋,如今在欧美各国和中国都可以看到。

依国际连锁加盟协会(IFA)的连锁加盟的定义:一种存在于总公司和加盟者之间的持续关系。总公司赋予对方一项执照、特权,使其能经营生意,再加上对其组织、训练、采购和管理的协助,相对的也要求加盟者付与相当的代价,作为报偿。

另外日本连锁加盟协会(JFA)对连锁加盟下的定义如下:总公司和加盟者缔结合同,将自己的店号、商标,以及其他足以象征营业的东西和经营的know-how(技术)授予对方,使其在同一企业形象下销售其商品。而加盟店在获得上述权利的同时,相对的需付出一定的代价(金额)给总公司,在总公司的指导及援助下,经营事业的一种存续关系。

上述之定义,我们可以将连锁加盟制度,归纳成三点:

(1)连锁加盟制度是存在于连锁加盟总公司、加盟店之间的一种合同关系,但是这种合同是一种既定格式的合同,而非经由双方协议而订立下的合同,即总公司事先将合同的内容拟妥、印妥,然后将相同定式的合同交付与众多的加盟者,请其同意后签订的一种合同。

(2)合同的主要内容是记载产品销售或从事经营有关的所有权利之交付,及与此相对的代价,付与之义务履行。

(3)基于权利义务履行的合同签订双方,其基本的权利义务如下:

①总公司允许加盟店使用其店号、商标等企业标识,同时提供经营及销售等有关的know-how,并加以指导。

②加盟者为了经营其事业,而投入交付必要的相对资金,在总公司的指导与监督下,从事其事业的经营。

我适合创业吗?

创业是个大问题,需要慎之又重。在创业之前,一定要考虑全面,切不可匆匆上马。俗话说:磨刀不误砍柴功;有些事情事先想清楚了,要比边干边想好。

下面是十个创业自测题,希望能对你有所帮助。

1.专业:马云说过,别什么都想做,到时什么也做不好!创业者所从事的生产经营活动是为社会提供的一种专业产品或服务,必须要拥有足够的消费群体或者稳定的顾客群体,必须保证所生产和经营的产品或者服务“物超所值,货真价实”。让消费者在享受同等社会产品功能的同时降低使用成本,或者让顾客支出同等的使用成本可以获得更高级的产品功能,这需要一种专业精神。

2.兴趣:从项目的选择到定位,再到具体操作,都进行一系列的考察和规划,并且符合自己的能力和实际情况,找到符合自己兴趣的项目才是不错的选择。

3.资金:你的资金一定非常有限,创业者一定不要动用超过自己筹集资金能力的50%,否则将要有承担风险的思想准备。因此,应该经常将实际的投资回报率与预期的投资回报率进行比对,从而控制风险。

4.模式:世界上没有唯一的盈利模式,即使是最成功的商业模式也未必一定适合你。其实,哪个项目都一样可以赚钱,只是看哪个人去赚,用什么样的方式去赚罢了。所以,寻找适合自己的商业模式将成为持续稳定经营下去的前提。

5.定位:定位决定人生。首先,创业者的心态在某种程度上取决于自己对自己的评价,在心中你给自己定位什么,你就是什么,如果不切实际,或者没有一种健康良好的心态,也不会取得成功;其次,是你的企业定位、产品定位和品牌定位也必须准确。

6.战略:一个人的格局和务实程度,最终决定着他在事业上的发展高度。预期战略是否变成了现实?战略所确定的目标是否正确?要在未来的创业实践中找到这些答案。

7.管理:管理是一种知识和智慧投资,并且是一件注册资本以外的经常性投资。企业的经营业绩在很大程度上取决于过去管理的成败,而公司未来的经营业绩则取决于当前的管理绩效。

8.决策:人要伟大,必须超越自我,企业要做大,必须从“小我”升华到“大我”。你可以没有远见,但一定得有主见,要经常将实际结果与做出决定时的期望值进行反馈比较。

9.队伍:人没有好坏之分,只有合适与否。在其位谋其政,因人而异,都要有对应的标准和付出的条件。所以,要经常将员工的具体表现与预期的工作绩效进行对比。

10.贵人:所谓贵人,一定是能够帮助你的人,也是可遇不可求的人,犹如上天的一种恩赐。要学会寻找创业中的贵人,或同窗,或同行,或同事……只有善心,才有善缘。不论我们迷信与否,至少我们应该珍惜这种善缘,善待和感恩我们的贵人。否则,与放弃自己的机遇没什么差别。先做别人的贵人,有方向性地主动帮助别人,主动奉献,是一个人创业成功的重要要素。