第六章
朱老板三顾茅庐，张大师重出江湖
一、
而我想的最多的是，为什么国外企业可以活上几百年，成为经典品牌？为什么我们国内的企业却无法做到？我们的企业老板真正在百年品牌做努力吗？为什么外国名牌的产品质量就是好，而我们国内生产的产品质量却始终存在偏差，消费者投诉比比皆事？
以前我一直固执地认为，自己是绝顶的聪敏，而且总认为这个时代造就了我，一定是要我来为这个世界创造什么伟大的企业和品牌来的，所以我才会全力以赴地在营销上发奋研究，并且不断地在实践中磨练。
可为什么跟我相爱了八年的圆圆要离开我？为什么我成了营销专家却依然没有真正的快乐起来？为什么我不爱刘雪，但却可以跟她象夫妻一样地生活在一起？
车祸以后，我开始真正的安静下来，一个人在家里看书，写探讨性理论文章，我把我整个的人生经历作了回顾，同时也研究起以前在心里一直有疑问的一些企业管理和市场营销问题。我的大学专业是文学，但显然这已经不能算是我的专业了，我现在的专业还是营销，思考营销问题是我的爱好。我必须让自己的专业更上一层楼。
事实上，我出院快两个月了，却一吃也没有冲动过，前一段时间我甚至一个人偷偷看了几部A片，但奇怪的是，我的生殖器依然没有丝毫的反应。这更使我对未来的生活感到悲哀。所以我干脆把思想集中到学术研究上来，我对自己的营销专业有特殊的爱好，我必须要让自己达到炉火纯青的地步。
而我想的最多的是，为什么国外企业可以活上几百年，成为经典品牌？为什么我们国内的企业却无法做到？我们的企业老板真正在百年品牌做努力吗？为什么外国名牌的产品质量就是好，而我们国内生产的产品质量却始终存在偏差，消费者投诉比比皆事？
有几天我几乎沉浸在自己对本土品牌营销的思索中，通过这几年的营销时间和营销阅读，我发现，研究消费者品牌忠诚度的文章比比皆是，而企业的品牌管理者和决策者，其关心的焦点似乎也在于究竟如何让消费者永久地忠诚于自己的品牌，这种对自身品牌发展和产品销售增长的欲望，充斥在企业品牌的各种各样的广告与宣传中，似乎只有牢牢抓住消费者的品牌忠诚度，企业就可以得到不断发展和永续经营，这样的思维从企业角度来考虑是正确的，也是一个品牌企业必须要做的事，可是，我们为什么不站在消费者的立场思考问题？我凭什么要对你忠诚？是的，消费者为什么要对你忠诚？我们的品牌有没有始终忠诚于我们的消费者？综观中国著名的本土品牌几乎没有哪一家企业品牌对消费者有从一而终的品牌忠诚度，大部分都把忠诚于品牌的消费者当作可以欺骗和利用的工具