通常每个网店都可以做出几十个友情链接,掌柜们一定要塌下心来,认真做好每一个链接,千万不要轻视它们,只有珍惜每一次机会,才能将成交率最大化。
当所有的友情链接都做好之后,你的网店就跟那些链接的网店形成一个不小的商铺网络,既可以相互增加点击率,又可以形成商品互补,极大地增加了成交量。值得注意的是,掌柜们要尽量和商品互补类店铺建立链接。第一,不会形成恶性竞争,第二,可以成为对方有益的必要的补充,使消费者进行“全面、一站式”购物成为可能。
这些进行友情链接的店铺,还可以联手搞一些促销活动,比如卖童装的店铺可以和卖玩具的店一起联手,买够60元就可以购买5元超值玩具一个,或者买够100元,赠送玩具一个,然后店主再进行利润重分,当然,这些是要建立在彼此信任的基础之上的。当然,上面只是举个例子而已,经营者可以根据各种具体情况,采用各种方式进行联手营销,只要能相互促进销售,并且得到消费者的认可,目的就达到了。
对于新开店的掌柜来说,要想寻求自己满意的友情链接可能会有一定难度,但是这个时候千万不要心浮气躁,一定要找浏览量大的店铺去链接。如果匆匆忙忙,滥竽充数,搞了很多点击率很小的网店作为链接,就无法达到友情链接的真正目的,对于增加浏览量作用就不会很大。
掌柜们千万不要认为,只要自己给大的网站做了单向链接就可以达到目的,事实上,那样做根本没有一点作用,只有大的网站添加了你的店铺,才可以给你增添点击率。
五、BBS、论坛、社区宣传
要想宣传自己的商铺,其实有很多种办法,其中到论坛去发言,或者BBS都是不错的选择。有些掌柜可能认为,做生意不好好研究店铺,跑去泡论坛,简直就是不务正业。
事实上,几乎每个论坛都有个人签名栏,掌柜们如果肯将标有自己联系方式的网店地址设计上去,不论是以文字的形式,还是图片的形式,它都可以在你发帖子的时候或者是给别人的帖子回复的时候,自动显示在下面。
用这种方式既可以免除因为做广告而被删除帖子的厄运,又能以个性方式展示自己的店铺,宣传自己的网店。事实证明,在BBS和各种论坛中发言或是回帖,并且同时留下带有自己店铺链接的签名,可以有效提高店铺点击率。
但是要注意抢占回帖的好位置,也就是要抢占最靠前或尽量靠前的位置,而且要注意提高回帖的质量。只有高质量的回帖,才能引起别人的关注和好感。
掌柜们如果经常到所在网站的论坛去发文章,并且在帖子中巧妙安插自己商店的广告,当然千万不要太过于功利,一旦帖子被广为转载,那掌柜店铺的浏览量就一定会节节攀升。
如果发出的帖子被评为精华帖,还可以获得宝贵的银币,然后用银币去购买位置很好的推荐位,为自己的店进行广告宣传。而且精华贴还可以有效提升掌柜店铺的形象,为店铺打造优秀的品牌形象,在宏观层面上,对店铺的影响是很有好处的。
当然除了在开店的网站论坛,还可以到其他大的论坛去串串门,那些地方的点击率也是很高的,如果论坛话题跟你的店铺很搭调,就可以起到很不错的效果。
还可以将帖子发到主题讨论区,例如,***店铺最新款裙装到货了,只要你发的帖子跟别人的主体讨论帖话题相关,就可以受到有购物需要顾客的关注,不过众掌柜一定要注意帖子语言的言简意赅。
不过这种地方由于发帖量巨大,所以要经常去维护和更新,否则几天之后,你的帖子就被淹没的再也找不到了。
除了发帖子被动等待顾客光临,掌柜们还可以到聊天室、BBS上发出邀请。很多掌柜都喜欢到聊天室去聊天,因为那样可以交到更多的朋友。
其实,在聊天的时候,掌柜们还可以对朋友们发出邀请,请这些朋友们到自己的店铺来访问,并且用店铺特色来吸引广大顾客,然后虚心请这些朋友多提宝贵建议。这样做既可以交朋友,又可能提升店铺点击率和成交量,可谓一举两得。
但是,如果掌柜们完全为了做广告,到处去发广告帖,就不好了。因为那样会非常容易引起别人的反感,甚至有可能被踢出聊天室,所以店主一定要把握好度。
掌柜们还可以到求购市场去主动寻找客户,因为那里有不少顾客在发帖,求购各种物美价廉的宝贝,颇有一种在求购市场招标的味道。如果你的商品非常有实力,物美价廉、又有个性,就可以前去投标了。
不过,在前几年,互联网发展的早期,网上信息相对来说比较少,用这种方式来做宣传,效果非常不错。最近几年由于网络信息大有呈爆炸式增长的趋势,所以用这种方法进行宣传的效果明显下降,不过那些设计有个性、有新意的网络留言式宣传仍然可以收到不少浏览者的关注。
下面为掌柜们推荐一些点击率比较高的论坛:
西陆论坛http://bbs.xilu.com/cgi-bin/tools/sortbbs/list_allbbsorder
新浪论坛http://people.sina.com.cn/forum.html
网易论坛http://bj.163.com/
搜狐论坛http://club.sohu.com/
雅虎论坛http://cn.bbs.yahoo.com//hp/index.html
TOM海云天http://bbs.tom.com
21CN论坛http://free.21cn.com/forum
地方论坛集http://dir.sohu.com/entertainment/chat_bbs/chat_bbs/index.html
百度网站排行榜http://union.baidu.com/paihang/index.0.-1.-1.1.htm,在这个网站上,可以搜到日访问量巨大的网站,在这些每天同时在线人数成百上千的网站发布广告或帖子,就可以让很多人浏览自己的店铺,顾客多了,自然就不用再为金元宝发愁了。
六、电子邮件广告推广
用电子邮件做店铺推广,是一种非常有效的广告方式,因为电子邮件是现代“网虫”常用的互联网工具。据统计,每天有超过百分之七十的网民使用电子邮件,而浏览网页的网民却只占百分之三十,这个数据也许并不是很准确,但是却清楚地表现出,使用电子邮件的人比浏览网页的网民要多得多。
但是这里所指的电子邮件广告推广,是指基于用户许可的Email营销,与滥发邮件(Spam)是完全不同的。
被许可的电子邮件营销不但比未被许可的电子邮件推广方式有很多优势,就是与传统的推广方式相比也有很多优势。
这种推广方式,可以增加广告发送的准确度,有效避免因为盲目散发广告而对顾客造成的骚扰;并且能够及时为真正需要这种信息的客户提供帮助,增进与客户的关系;还能提高顾客信任度等。
用电子邮件做广告推广,不但具有针对性强的优势,还颇具价格优势。如果使用专业软件进行邮件群发,则可以大大提高发送速度。而且使用这种方法,还可以根据每个客户的不同情况,发送特制模式的广告邮件。
据称未来广告发展趋势,将是电子邮件广告时代。根据可靠机构的统计结果,截止到2004年,全球共有2000多亿封电子邮件被用做广告营销。
做电子邮件宣传,最重要的就是你的手中要有大量朋友或者准客户的邮件地址,您收集到的准客户的邮件地址越多,网店宣传范围就越广。换句话说,也就是掌柜们可以用电子邮件来通知这些人访问自己的网店,所以说,发送的推广邮件越多,蕴藏着的主页访问量就会越大。
但这并不是说,只要发了电子邮件广告,就一定会获得好的效果。其实,效果再好的广告方式也不能乱用,否则,不但起不了好的作用,还会起到反面作用。
因为广告本身就很容易让接收者感到非常反感,所以在使用这个方法进行广告推广的时候,千万不要夸大其词,也不要用欺诈性的言语进行宣传。掌柜们一定要把广告的内容和语言都做得很吸引人,而且一定要简明扼要,最重要的是一定要真实。
例如,有的人在做广告邮件推广的时候,为了吸引更多的顾客,常常使用大量虚假托辞。有的店主在广告中说,某某东西免费赠送。可是当顾客去点击这件商品的时候,才发现原来免费商品的邮资竟然要100元,这样就给人一种非常上当的感觉。相信遭遇到这种骗局的顾客都会对你的店铺非常反感,他们肯定不会购买你店里的任何商品。
有的时候,如果你不想将这种广告邮件发给自己的朋友,还可以采取为邮件加上签名的方式,当然,你的签名中一定要有自己的店铺地址和联系方式。为了避免时间久了,朋友们对这种签名感到厌倦,掌柜们要对签名经常更新。用新颖的设计来吸引顾客,比狂轰滥炸的方法要好多了。
除此之外,还可以使用博客进行推广宣传,现在有很多掌柜使用博客进行宣传都很成功。总之,只要肯动脑,又会有收获,成功的掌柜一定都是肯用心的。
七、网络通信工具的使用
现在网络上有很多非常好用的通信工具,例如QQ、MSN、旺旺等。很多掌柜们生意之所以做得非常成功,除了商品好以外,还与QQ或者旺旺等即时通信工具的经常在线有很大关系。
使用网络通信工具,就如同到实体店去购买商品时,顾客对一件商品感兴趣,旁边有售货员为顾客解惑、答疑、推荐,那么这单生意就可能成交;可是如果当顾客对商品特别感兴趣的时候,旁边却没有售货员,那顾客一定会特别郁闷,买卖估计也就成交不了啦。
还有的时候,一些顾客对商品稍有兴趣。此时,如果有售货员耐心诱导,顾客就会买下商品,反之,如果没有售货员,顾客可能就会在欣赏完商品之后,扭头走掉,生意自然不会成交。尤其是对于女人来说,购物决定可能就是几秒钟的冲动。
看到这些,有的掌柜可能会叫苦了,因为他们是兼职经营店铺,平时可能工作很忙,不可能总在线,即时在线也不可能有时间随时回复买家的询问。
没关系,如果卖家没有时间答复顾客的时候,就可以巧妙设置这些通信工具的状态。例如,可以将自己通信工具的登陆状态设置为“忙碌中”,这样就可以让买家知道店主现在很忙,或者没有在电脑前,暂时就不会继续发信息给店主了,否则就有可能误会为店主不理顾客了。
“上帝”误会了,“后果很严重”。得不到答复的买家,就会去找别的商店,从而放弃购买该店主的商品。无意之中,送上门的生意就这么溜走了。
为了避免不幸的发生,减少生意流失,掌柜们要在不能与客户进行随时沟通的时候,在状态设置和个人资料设置上要多下工夫。如果登陆的是MSN,就可以把状态设置为自己的店铺广告,例如有的掌柜就把自己的MSN状态设置为:某某店铺欢迎您的光临;如果登陆的是QQ,还可以把个人资料设置为自己的店铺介绍,因为所有想跟你聊天的朋友,都会通过查看你的个人资料来了解你,无意之中为自己宣传了。
如果掌柜们使用的是淘宝旺旺,那就大有讲究了。很多掌柜总是习惯将自己旺旺状态设置为“我很忙”或是“我有空”,其实这里面是大有学问可做的。例如,卖家可以将自己的状态设置为网店宣传信息,说不定就可以起到很好的广告作用哦。
不过令人感到遗憾的是,很多掌柜都没有这样设置。当然,有些人可能是没有想到可以这样做,也有些人可能是不屑于这样做。不过,在一个广告无处不在的年代,忽视任何一个细节都可能让你与好运擦肩而过!
事实上,这种方法使用起来非常简单,掌柜只需首先在菜单中点击“登陆”,然后选择点击“更改我的状况”,最后在“设置状态信息”中添加您需要的推广信息就可以了,例如,“好消息,本店五一促销,全部商品五折优惠”,或者“新品上架,来看看吧”等。设置好之后,以后不论卖家是忙、还是闲,都可以给买家一个效果不错的信息传递。
掌柜如果很忙不在线,还可以把状态设置为自动回复,这样不但可以避免买家受到冷遇,还可以暂时安抚并且留住买家的脚步,甚至有可能会勾起买家的兴致,让她在你的小店里流连忘返。
但是,掌柜们不管在哪里添加店铺信息或者广告信息,都一定要记住使用简明扼要、设计优美、一目了然的广告语言,千万不要使用冗长拖沓、表达不清、甚至低俗不堪的话语,因为那样就会让顾客一头雾水,非常反感。掌柜们的广告如果做得不好,还不如不做。不成功的广告语言,非但不能起到好的宣传作用,甚至会适得其反,给人留下很糟糕的印象。
当然,卖家还可以采取主动出击的营销方式,也就是主动使用QQ、MSN或者淘宝旺旺等,给顾客发送广告。不过使用这一招,掌柜们一定要把握好分寸,因为这样做是比较会讨人嫌的。如果一不小心,被人投诉,就不太好了。因此,使用这招一定要慎之又慎,不然就会“捉鸡不成,反蚀把米”。
如果你认为自己的众多好友或是顾客们,肯定都能很高兴得接受自己的广告信息,那你就可以对他们采取信息群发功能,这样就可以在几分钟之内,轻松发送大量的广告信息给你的准顾客们。不过,用淘宝旺旺群发信息,是有条件的,只有两心及两心以上的店铺掌柜才可以使用哦。