无论是知马还是识人，我们都要抓住关键点和实质点，有句老话说：马看牙板，人看言行。
在相马过程中我们要看马的牙板，为什么？因为根据马的牙齿的数量及磨损情况我们可以推知马的年龄及干活能力等，这一点是伪装不了的，是关键的，是“第一手数据。”看人也一样，我们要读懂一个人，就要听其言、观其行。言行是一个人最本质的东西，心有所想就口有所说、手有所做。人会伪装，但不可能长期伪装，而一个人最真实的一面，总会透过言行表现出来。
生活指导：多观察别人的言行，多注意自己的言行
有些开小轿车的人会将矿泉水瓶子从车窗里扔出来；很多亭亭玉立的美女一开口就是粗话；很多出身不错的人做着一些无聊的、寻求刺激的事情。所以，我们看一个人，不要被一些外在的东西所迷惑，正如冯小刚在《天下无贼》里所说：“开好车的就是好人吗？”我们要看一个人的言行，言行才是一个人的生命标签，一个人到底怎么样，境界有多高，层次有多高，言行才是最终的“明码标价”。人有虚伪的一面，但一个人长期的言行是他骨子深处的东西的体现。
一个不自信的人可以说“我很自信”，但他不敢盯着别人的眼睛说。一个撒谎的人会不自然地把手掌收起来，相反摊开手掌表示着内心深处的坦诚；人不论怎样伪装，撒谎的时候瞳孔肯定会放大的；很明显的是我们人紧张的时候说话会结结巴巴。马看牙板，人看言行。
宋朝时，元绛在上元担任县令。
一次，上元有甲、乙二人一起喝酒，在喝得半醉时两人竟厮打起来。后来甲回家睡觉，夜里就被人砍断了双脚。他的妻子认定是乙干的，揪住乙告到县里，而这时候甲已经因重伤死了。
元绛告诉甲妻说：“你还是赶快回家料理你丈夫的后事吧！乙已经承认是他做的了。”暗地里，元绛则派了一个慎重可靠的小吏跟踪在甲妻后面。
在路上，小吏发现有一个和尚迎着甲妻微笑，两人还凑到一起窃窃私语。元绛得到报告后，命令把他们逮捕，把和尚关在小屋里，然后审问甲妻和他通奸的情况，甲妻只好如实交代了她和和尚合谋杀死甲的经过。
事后，人们问元绛是怎么识破甲妻的，他回答说：“我看见甲妻虽然哭丈夫，但并不悲伤，而且她和甲同睡一床，甲流了那么多血，她的衣服上却没有一点血污。从这些细节，就可以判定她有问题。”
马看牙板，人看言行。甲妻悲不悲伤，是可以看出来的，因为一个人真正悲伤的时候是伪装不出来的，那种眼神、痛彻心扉的表情等等。那种声泪俱下、如泣如诉的抽噎会让人悲从心生。这些都是非常自然的。这就正如现在的哭丧团，哀嚎震天，却让人觉得非常滑稽。元绛正是了解这一人情人性，才轻松破了案。
聪明人都懂得这一观人识人的规律，懂得这一规律后，不但可以轻松识破人，甚至可以预先识破人，而让事情顺风顺水，水到渠成。
武则天执政时期，曾经赐给太平公主两盒珍宝，价值连城。公主把它们藏在府库里，但到年底时，却发现全被盗贼窃走了。
公主把这事告诉了武则天，武则天听后，十分震怒，招来洛州长史，对他说：“三天之内拿不到盗贼，让你顶罪。”长史害怕，就对洛州所属的两个县主管捕盗的县尉说：“两天之内捉不到盗贼，就把你们处死。”两县的县尉对吏卒、巡捕说：“一天之内一定要把盗贼捉到，否则的话就把你们全杀了！”
吏卒、巡捕们害怕极了，可是一时又拿不出办法破案。
正巧，这天他们在大路上遇到湖州别驾苏无名。因为一向知道他很有本领，就一起邀请他到县府。县尉听说苏无名来了，连忙跑下台阶迎接，向他请教抓贼的办法。
苏无名说：“请让我同您一道面见陛下，到那时再说吧。”于是，他们来到宫中。武则天问道：“你用什么办法能够捉到盗贼？”苏无名回答：“如果派我去捉拿盗贼，请不要给我限定日期，并希望宽饶州、县所有人员，下令不再追究他们的责任，然后仍旧把两县负责缉捕盗贼的吏卒全交给我调遣。不出几天，就可以为陛下抓住盗贼了。”武则天准了他的这些要求。
苏无名告诉吏卒们，抓贼的事缓到下月再办也不迟。到了三月的寒食节那天，苏无名把吏卒全部召来，告诉他们说：“你们十人、五人为一伙，在东门、北门等候，看到有穿丧服的一帮胡人，相随出城到北面山的，你们就跟在他们的后面，及时把他们的行动告诉我。”
立吏卒们分头守候在预定地点，看到了一帮穿丧服的胡人，急忙回来向苏无名报告，说：“胡人到一座新坟前祭奠，虽然在哭，但并不悲伤。撇下祭品后，他们就围着坟堆边走边看，不时相视而笑。”
苏无名听了非常高兴地说，“找到那些贼了。”于是他指示吏卒们把那群胡人全抓起来，而且挖开他们的那座坟，把棺材劈开一看，里面装的全是各种珍宝。
当把结果上奏之后，武则天问苏无名：“爱卿才智过人，你是如何捉到这些盗贼的呢？”
苏无名回答说：“我没有别的计谋，只是了解盗贼的行为。在我到都城的那天，正是这些胡人出殡时，我一见就知道他们是盗贼，但是不知道他们把偷来的东西藏在什么地方。我估计到寒食季节扫墓时，他们必然还要出城。所以，如果找到他们去的地方，就足以知道了。再者，他们虽然去祭奠，但哭的时候并不哀伤，说明里面所葬的并不是人；他们绕坟查看，相视而笑，这是庆幸坟墓没有被破坏。先前如果陛下匆忙催促府县捉拿盗贼，盗贼被逼急了，必定取出宝物逃走。不去追查，他们自然就放宽心了，所以没有把宝物取出。”
武则天听了这一番分析，觉得很有道理，就说：“你说得对。”并赠送苏无名许多金帛，还给他加官两等。
“老人家”教导我们：
马看牙板，人看言行。我们可以依言行去观察一个人，我们也可以用言行去推测一个人。同时我们也要注意自己的言行，自己的言行就是自己的标签，自己言行的改变也可促进自己境界的提升。另外，我们对自己的言行要严，而对别人的言行要宽，这是获取幸福的一个良方。