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第9章 做诚信守诺的践行者——记国网宁夏信通公司技术发展部质量管理专责施科峰

施科峰简介

施科峰,男,生于1979年10月,本科,工程师。2003年8月参加工作,现任国网宁夏信通公司技术发展部质量管理专责。

施科峰,信通公司的一名普通员工。多年来,他以身作则,模范践行“诚信、责任、创新、奉献”的公司核心价值观,做诚信守诺的践行者。

坚守责任

2003年参加工作成为一名职场新人,施科峰虚心请教,不放过任何一个学习的机会,如饥似渴地钻研学习,逐步掌握了电力通信专业知识和运维技能,很快成长为一名能够独当一面的业务骨干,开始了与行政交换机和计费系统“朝夕相处”的日子。

施科峰的工作是运行维护宁夏电力行政交换网中的核心汇接交换机,关系着公司行政办公的通信畅通。作为主要参加人,他先后完成了宁夏电力行政交换网网络容量升级、宁夏电力通信网对电信呼出话务全阻断反事故演习等重要工作,并负责完成了送变电工程公司、电建集团、发电集团、检修公司模块的建设及接入和中继电路开通。

每个月初是公司话费出账及结算的日子,也是施科峰最忙碌的时刻。话费出账少计或多计,将会造成公司和用户的经济利益受损。核对工作单调而枯燥,在与各运营商进行结算时,施科峰逐项核对双方的计费数据,发现问题及时分析查找原因,核对无误,努力确保双方的数据一致。为准确完成话费出账,将话单及时送到公司所属各单位,记不清有多少个节假日,他在计费机房一待就是一天,有时一天吃一顿饭。多年来,他始终坚持对公司、用户、运营商负责的态度,以“诚信”为诺言,默默耕耘在属于自己的那片“天地”里,赢得了各方认可。

2008年,计费系统升级改造期间,施科峰勇挑大梁,根据计费系统运维经验,认真总结现有计费系统的运行缺陷,提出了切合实际的功能需求。他和同事们逐一测试系统功能,反馈存在问题并提出建议。经过不懈努力,改造后的计费系统不仅满足了宽窄带一体计费的各项技术要求,还有效整合了公司计费系统,该项目获得了国网宁夏电力公司科技进步三等奖。

践行责任

2009年,根据工作需要,施科峰完成了职业生涯的一次重要转变,主要负责信通公司质量管理、QC小组活动及科技创新等管理工作。施科峰坚持继承着严谨负责的工作态度,在短时间内完成了从生产岗位到管理岗位的完美转型。他负责编制修订了信通公司安全生产记录评定、质量管理、合理化建议、科技进步奖申报及评审等多项管理办法。由他负责的通信专业报表,需要与多个部门、单位联系获取数据。每一项指标、每一项数据内容,他都细心审核,对关键数据反复核对,确保了指标、数据等准确无误。

在科技项目、科技成果、知识产权、QC小组活动管理工作中,施科峰根据公司及信通公司要求,细化考核指标,落实到责任部门,认真组织各部门根据计划进度开展工作,积极跟踪、协调解决相关问题,推进了信通公司科技创新工作顺利开展。

2012年,在“三集五大”体系建设期间,作为质量管理专责的他主要负责对制度体系建设的方案、工作开展等情况进行梳理落实。期间,他组织梳理了公司规章制度225个,修订、制定信通公司规章制度39个,梳理工作流程48个,顺利完成信通公司“三集五大”体系建设制度体系建设的各项工作。

无论是生产岗位,还是如今的管理工作,施科峰都能够根据岗位工作需要,认真学习,踏实工作,履行岗位职责。他用最朴实的行动和坚持不懈的努力告诉我们,他是一名诚信守诺的践行者。