4.3.1网上采购的涵义
网上采购一般是指需求方在互联网上发布采购需求信息，供应方在网上直接报价，需求方按照事先确定的成交原则，直接在网上确定成交供应商的一种采购方式。
网上采购的全过程主要包括：网上提交采购需求、网上确认采购资金和采购方式、网上发布采购信息、接受供应商网上投标报价、网上开标定标、网上公布采购结果以及网上办理结算手续等。
网上采购不受供应商人数、地域的限制，方便快捷，对于采购一些金额小、批量多、规格标准统一、现货货源充足且价格变动幅度小的项目，具有明显的优点。
4.3.2网上采购的基本特点
网上采购是运用信息技术，通过互联网来实现采购交易。其主要特点具体体现在以下几个方面：
（1）网上采购克服了其他采购方式下难以克服的时间和空间问题，使采购活动更加方便、快捷，大大降低了采购成本，提高了采购效率。
（2）网上采购减少了采购需要的书面文档材料，减少了对电话传真等传统通讯工具的依赖，提高了采购效率，降低了采购成本，有效地保证了采购质量，并在一定程度上减少了采购过程中的人为干扰因素。
（3）网上采购范围广泛，可谓是无所不在。采购商几乎包括了服装、仪表、医药、化工等几乎社会上所有的行业。
（4）网上采购对采购人员的专业化、结算体系的便捷化、政府办公的信息化以及相关法律法规的制度保障都提出了更高的要求。
4.3.3网上采购中的舞弊手段
网上采购虽然方便而快捷，但由于很多问题不能像常规采购那样，当面锣对面鼓地进行处理，这就无形中增大了各种各样的采购风险，容易出现“暗箱”操作、以权谋私、舍贱求贵、以次充好、收受回扣、积压浪费等采购舞弊现象。因此，通过对网上物资采购过程的监督，加强对网上采购环节的风险管理，识别网上采购的各种舞弊手段，对提高企业产品质量和经济效益有着极其重要的作用。一般说来，网上采购中的舞弊手段花样繁多，种类齐全，这里主要列举以下几种常见的方式：
（1）利用QQ聊天，低价兜售。
某些不法商人在网上利用QQ寻找作案目标，向作案目标以超低价兜售商品，并承诺先交订金，余款货到交款。贪小便宜的人，往往经不住“价廉物美”的诱惑，贪图便宜，甘愿冒险，试着订一单或多单。当把订金汇入对方账户时，对方就再也不跟你联系，你也联系不上他了，最后落得个钱货两空，捶胸顿足也无济于事。
（2）提供账号收款，只进不出。
在一些提供购物平台的网站上进行采购时，由于没有安全保护措施，而完全靠卖家的诚信经营，因此，多有付款后收不到货的情况发生。有些不法商人利用网络群发软件不经许可地向淘宝、当当、拍拍等各大购物网站发布商品信息，且只提供账号收款，不接受支付宝、安付通、财付通、U盾等付款。不法商家收款后，便找出种种理由，拒绝向购物人发货，从而导致购物人钱货两空，有苦难言。
（3）克隆著名网站，以假乱真。
有些不法商人通过克隆某些著名购物网站和品牌商的品网上专营店，并发布各种虚假信息把自己包装成一个信誉优良的商家，以“物美价廉”的口号诱人上钩。这些克隆网站表面上看起来网购人员非常多，商家信用也很好，其网址与真正的网址往往只有一个字母之差，细小之差让人分辨不出其真伪，它们的网页制造也与真正的网站几乎一样，让人不知不觉受骗上当。
（4）签订虚假合同，牟取暴利。
以虚假的合同主体身份与他人订立合同，以伪造、假冒、作废的票据或其他虚假的产权证明作为合同担保；接受对方当事人给付的货款、预付款、回扣，担保财产后逃之夭夭；签订空头合同，而供货方本身是“皮包公司”，将骗来的合同转手倒卖，从中牟利，而所需的物资则无法保证。
4.3.4防范技巧
为防范网上采购中舞弊现象的发生，我们必须掌握一些防范技巧，主要有：
（1）注意联系电话。
网上采购中，要十分注意交易方的联系电话。首先看其手机通讯卡等是否是需持身份证方能开通的，如果联系电话属不需身份证即可开通的，就要谨防对方关机后无从查找。也可以提前向当地的电信部门或者移动公司、联通公司查问网站上提供的电话是在哪里注册使用的，如果与该网站上的公司地址不一致，消费者应多留个心眼。
（2）查看银行账户。
查询银行账户或信用卡是在哪个城市开户的，若与公司地址不一致，应提高警惕。对以公司名义从事交易活动，却要求消费者将钱款打入个人账户的尤其应当谨慎。
（3）仔细斟酌商品信息。
网上采购中，商品信息的真实性难以核实。因此，不要轻易相信所谓的低价。汇款前一定要仔细斟酌，对贵重商品最好先打电话或以文字形式来确认欲购商品的具体价格、数量、规格型号等，以免上当受骗。
（4）索要电子交易单据。
商家对网购商品不承担售后责任，这已成为制约电子商务发展的重要瓶颈。因此，购买者一定要注意完整保存“电子交易单据”。此外，商家送货时注意核对货品是否与所订购商品一致，有无质量保证书、保修凭证等，同时索取购物发票或收据。
（5）检查留言簿或论坛。
不可信网站往往由于心虚而不敢设立公开论坛让大家发表意见。当然，也有的网站设立了看似公开的论坛或留言簿，上面有不少歌功颂德的吹捧文章，可当你提出一些尖锐的问题时，很快就会被删除。因此，进行网上采购时，检查该网站有没有提供消费者反馈的留言簿或论坛是十分必要的，能有效地防止网上采购被骗事件的发生。
（6）查询卖家信用度。
信用评价是各大网络交易平台服务商提供的诚信体系的一部分，也是衡量网上用户信誉的重要指标。因此，采购商应尽量选择信用度高的供应商进行交易，但也不能盲目相信星级，建议在出价前要查看该用户注册的时间、所交易的具体商品以及其他用户给他的具体评价和留言。如果短时间内发生大量的交易记录，可能就值得怀疑了。
（7）货比三家，切勿贪小失大。
网上采购时，千万不能贪小便宜，对超常低于市场价的商品，一定要谨慎。采购商可以使用交易平台提供的“搜索功能”查看同类商品的价格信息，如果价格只是同类的一半，甚至只有四折，这样的商品大多有问题。
（8）快速报案。
网上交易中，恶意诈骗行为的一大特点是：不法分子往往采取步步为营的方式，先放出较小的诱饵引导消费者走进圈套，然后便不断让消费者汇款，导致消费者欲罢不能，最后货款两空。如果遇到此类情况，千万不要打草惊蛇，而应赶快向公安机关报案。
4.3.5案例评析
案例一：
2010年3月18日，北京某张女士想通过淘宝网站采购一批牛仔裤，由于害怕网上买卖不可靠，他搜索了好多天才决定从“新和商贸批发”这个公司购买。杨先生了解到，网上有特别多关于这家公司的信息，而且它也在58同城致富网上注册，公司网站做得也很正规。于是，张女士就跟这家公司取得了联系。对方说按规定，购买者先付30%的定金便可发货，张女士二话没说便于3月25日给卖家打去1500元定金。按照约定，3月29日货物就应该寄到了，可她却在这一天接到了对方通知，称货发错了，需要重新发货，同时要求张女士支付运费，另外每条牛仔裤加价2元钱。此时，张女士意识到自己可能被骗了。
对方很快又在qq上跟张女士联系称，公司倒闭了，让张女士到公司所在地厦门取回定金。“去福州取1500元，来回车费都不够，他们肯定是骗子。”就在张女士跟对方qq聊天的同时，她让自己的朋友加对方的qq试探一下，对方并没有告诉张女士的朋友公司倒闭了，而是依然打着卖牛仔裤的招牌。此时，张女士彻底意识到自己受骗了。
上述案例中，张女士在网上采购牛仔裤，由于害怕网上买卖不可靠，因此她处处小心，但没想到最后还是被骗走了定金1500元。可见，网上采购中的舞弊手段可谓是无所不在，防不胜防。因此，如果想通过网上的致富网站走上致富道路，一定要十分小心谨慎，在选择正规网站的同时还必须要提高警惕，谨慎选择合作伙伴，商讨安全的给付方式，防止上当受骗。
案例二：
2009年3月7日，南京中鼎公司自动传真机接到一个传真，传真抬头是兴盛国际商贸集团有限公司深圳（咨询）公司（简称A公司），说是有外商需要中鼎公司生产的设备，请报价，同时请提供产品样本和营业执照复印件。中鼎公司网络营销员李小姐收到传真后，立马把报价传真过去，并将产品样本用EMS寄了过去。过了几天，A公司来电了，说外商对产品比较满意，但要求价格再降一点。于是，李小姐经请示公司王总后，将价格下浮了5%。
3月15日，A公司将订货意向书传真了过来，要求订购10台设备，按每台20万计，正好是200万。这是中鼎公司自建立网站，专门设立网络营销员以来的第一笔订单，且这个意向书条件十分有利于中鼎公司：订货时付30%的货款，货到上海外运仓库凭进仓单付清全部货款，且A公司不来工厂看货。
面对这么好的机会，王总毫不犹豫地接下了这笔单子。3月18日，王总一行三人坐飞机前往深圳的的A公司，并很快见到了之前一直跟他们联系的张强经理。
大家坐下后，稍作寒暄就直奔主题。张经理先是介绍他们公司的规模和业绩，然后恰到好处地切入正题，他说：“给你们200万的订单，是我花了不少不少精力和金钱才换来的。如果完成得好，我们还可以继续合作。但在这批货款当中，我私下要拿三个点的回扣。”听到这里，王总是既感动又激动，“没问题，三点就三点嘛，只要生意能做成，就是四个点都可以！”
看到王总这么痛快，张经理就开始起草合同。合同起草完毕，王总仔细看了几遍，和原来他们承诺的一样，于是，双方就签字盖章。但合同签好后，张经理却要求先付现金回扣。为了不得罪张经理，王总便从银行取了60000元现金并交给了柯经理。
收好钱以后，张经理却说：“真是不巧，老总开会去了。这样吧，明后天是周末，你们先回去，等周一老总一回来，我马上给你办！”王总想，既然已经签了合同，张经理又是负责人，A公司也很大很正规，应该没什么问题，于是便带着随从回到了南京。
岂知，这一等就是三个月，ABJ公司先是以种种理由骗他们，后来干脆就来个翻脸不认账，姚总这才意识到自己被骗了。（注：文中公司名为化名）
这是一个典型的由网上采购引发的合同诈骗案例。行为人利用欺骗手段，“用假花冒充真花”，诱使对方签订原本无意签订的合同，使对方当事人产生错误认识，从而骗取了“好处费”。而作为受害方来说，他是因为对自己的产品质量和工厂规模缺乏信心，而骗子正是利用受害人的这种弱点，“布置骗子道具，巧布迷魂阵，虚张声势”，肆意编织谎言，虚构事实，欺骗受害人。一般来说，外贸公司为外商采购产品，是十分慎重的，他们要看你工厂的生产规模，以便确认你有没有这个生产能力，同时，也要看看你生产的产品的质量情况，借以对比产品质量和外商的要求是否一致或接近。像这类既不看厂，又不看产品的业务，很明显就是做了一个套，叫你去钻。