案例分析
案例1:北京首都之窗的“北京市电子政务在线服务平台”
首都之窗设计的“北京市电子政务在线服务平台”在网上集成了登记册、固定资产投资、许可证、资格资质、网上报税、审查验收、统计等功能。这个平台实际是把各政府职能部门的网站有机地结合在一起,用户到“市公安局”办理有关事宜,平时可能需要打开公安局的链接,但通过这个平台,用户可以直接打开市公安局的“网上办公”页面。这种做法不同于将各办事部门服务功能集中在同一政府门户中,有利于发挥各部门开展网上办公的积极性,可以减少当中信息传递的环节。
思考问题:
(1)到上述电子政务在线服务平台,查看各项功能连接到哪些职能部门。
(2)访问首都之窗网站,找出电子政务项目的目标。
(3)首都之窗在内容设置、页面安排上有何需要改进的地方?
案例2:
随e行:Internet随身而行
“随e行”实现了无线上网。你只需在笔记本电脑或PDA中插入GPRS卡和专用的数据SIM卡,即可实现无线上网,让Internet随身而行。
移动电子商务的特点非常适合大众化的应用。它全面支持移动Internet业务,可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。不仅如此,移动电子商务不同于目前的销售方式,它能完全根据客户的个性化需求和喜好定制,用户随时随地都可以使用移动电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。服务付费可通过多种方式进行,以满足不同需求,可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记。
移动电子商务的发展将使普通的客户在预定门票、支付费用、股票交易以及财务办理上受益。如用手机买地铁票、饮料、零食等,所需费用将列支在手机话费单里。有关此类服务今后还将扩展至购买足彩、预订演唱会门票直至交水费、电费等。
思考问题:
(1)根据案例总结移动商务目前的主要应用领域?
(2)使用手机进行信息查询、订购物品和实现支付等功能。
(3)目前手机上网的局限性在哪些方面?
实践训练
1.到任一证券公司网站,下载即时股票行情软件,安装并使用其功能。
实训要求:
(1)即时股票行情软件提供的股票交易信息和功能有哪些?
(2)如何获取上市公司的股票基本信息和财务信息。
2.登陆北京市企业网上年检系统。查看演示流程,写出企业网上年检过程。
第7章 电子商务信息服务