书城管理金牌营销员必备
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第43章 市场营销部工作制度

为了加强管理,便于开展工作,特制定本制度,希全体会员遵照执行。

一、工作人员要身穿统一的制服,佩戴工作证,工作时轻拿轻放,使用礼貌用语,并注意保持工作区内的清洁整齐。

二、工作人员要热爱本职工作,以饱满的热情去对待每一位顾客,做到热情大方,礼貌待人,不可以与顾客产生口角、争执,时刻维护市场营销部的形象。

三、工作人员不得无故迟到、早退,更不得无故旷工。事假、病假必须先向负责人请假,以便及时安排人员,以确保市场营销部的工作顺利进行。

四、收钱时小心谨慎,检查钱币真伪,并认真填写工作报表,确保收支无误。

五、爱护设备,每天清洁设备,确保其干净,给人以耳目一新的印象。

六、每两周开例会一次,进行工作总结,各部员不得无故缺席。