片头视频：向疯狂的人致敬！那些叛逆之人，制造麻烦之人，打破常规之人，那些用不同的视角看世界的人。他们不喜欢规则，对现状毫无敬意。你可以与他们争吵，你可以不同意他们的意见，将他们神化或者恶魔化，但是你唯一不能做的就是忽视他们，因为他们带来的变革，因为他们将人类向前推进。有些人将他们视作疯狂的人，我们可不这么觉得，因为那些疯狂到相信自己可以改变世界的人，正是那些改变世界的人。
Think different. 不同凡响。
早上好。感谢你们来到我们的开发者大会。今天我们为你们准备了好东西。我今天想从介绍我们公司的新发展开始，然后介绍我们上周三公布的新产品，以及我们新的产品战略。你们有多少人上周来了？有一些，好的。然后我们会进入核心话题，软件战略。
苹果电脑。我10个月前回到苹果。很多事情都打破了，我们在10个月的时间内改正了很多事情。我们很高兴地告诉各位，苹果回到正轨上来了，公司的情况很棒。让我来告诉你一些具体的。当然，很大一部分成就归功于苹果的员工们。他们真的很棒，疯狂的工作，让苹果重新焕发光彩。你看一个公司，最重要的就是这里的人。苹果有一群卓越的人，我们有一群很明智的董事，非常强大的管理团队，最重要的是我们有着一群非常有天赋的员工。有了很棒的人才，最重要的事情就是留住他们，去年夏天，苹果流失了一些员工，每年30％的比例，以这种比例流失人才，一个公司很难支撑下去，我很高兴地告诉大家，4月份降到了15％，低于硅谷的平均水平。接下来，销售。我们对苹果的销售进行了很大的改革，其中较大的一个就是集中于全国最大的经销商，CompUSA。他们同意在店内开辟苹果的专卖店。因为这个，因为集中化。我们去年10月开始这个的时候，在CompUSA总共的电脑利润中，苹果占到3％，我很高兴地告诉大家，现在是15％，而且我们认为这个数字仍在增长。
然后是苹果的网站Apple.com，因特网是公司的各种利益的一个集合，有顾客，现存的和潜在的竞争者，软件开发者，下载者。不论你能想到的任何人，他们都来到Apple.com。而且我们还有获奖的苹果商店。再次，10个月以前，每天点击量大约100万，现在每天是1000万。增长，增长对我们很重要。市场占有率，上个季度IVC评估的约为3.4％，这个季度是4.0％，增长了15％。我们对4％的市场占有率并不满意，虽然在教育部门、新卖出电脑中我们的成绩更好，但是我们希望在总占有率中改进。我们认为上周的新产品可以帮助我们做到这点。最后，财务。有很多雄心勃勃的计划，我们需要保持健康的财务才能投资这些计划。在这两个季度内，我们创造了一亿多美元的利润，而且我们在现金流上有改进，去年第4季度我们有16亿美元现金，上个季度我们有18亿美元现金流。这点对于向那些顾客和潜在顾客保证，10年后苹果仍然在市场上非常非常重要。我们的市值，从10月前的18亿美元增长到今天的大约40亿美元。谁知道明天会怎么样呢？总的来说，我觉得我们都很关心的这家公司回到了正轨上。这感觉真是非常好。
我有幸代表苹果设计部门在上周介绍新产品，现在我再向你们介绍一下。如果你看看去年夏天苹果的产品，苹果有无数的产品。服务器、显示器、打印机，等等。我问我的同事们，为什么我要选择3400型号而不是4400呢？我自己也不知道，专家也无法解答，一个顾客怎么才能选择呢？其中有些是很好的产品，但是现在我们一个也不生产了。我们回到商业课的第一节课，想想什么才是我们的顾客想要的产品。有的想要消费品，有的想要专业品，教育市场，对我们来说是个很大的市场，主要要消费品，但是也买些专业产品，而且每个消费者都希望在每一类中有便携机和台式机。我们可以制造4种产品，我们会做的很好，于是我们10月前就是这样做的。
去年10月，我们推出了Power Mac G3，在第一个半年内卖出了超过50万台，成为历史上苹果最畅销的一款产品。这些产品都非常好，这是BYTEmarks的数据。这是已知的最有效的评估指标。我们对这些产品非常满意，你们应该都看到了我们的广告，对了，你们喜欢吗？是吗？还有些话要说。你们想看广告吗？我这里有，可以放出来。
（放广告，解说词：奔腾2处理器在蜗牛上，有些人以为奔腾2处理器是世界上最快的处理器，不尽然，在每台Power Mac G3中的芯片都高达其两倍的速度；消防员，苹果公司想为在公众面前批评奔腾2处理器道歉，但是事实就是这样，在每台Power Mac G3中的芯片都高达其两倍速度。
那就是我们的台式机。上周三我们介绍了苹果的便携机，NewPowerBook G3，这是个绝妙的产品，看着也非常漂亮，尺寸高达14寸，这是苹果的便携机第一次大于12寸。我们去PC机中找了所能买到的最快的电脑，奔腾2，我们花了很大力气才买到，可能是因为生产起来太难了，我们很容易就比奔腾2最快的便携机快两倍，而且我们相信我们比任何奔腾的台式机都快。这是一个很快的便携机。14寸的起价为4999美元，13寸的是2999美元，我们真的会卖很多这样的产品。你们都应该看看。你有了新产品，就得要新广告了。这个我也想放给你们看看。（放广告，推土机）明天开始各大电视台都会播放，请收看。这是我们的专业的便携机的产品，而消费的便携机，我们决定不再生产以前的机型，我们在努力做MacOS系统，预期明年产品会出来。而消费的台式机，我们觉得这是苹果最激动人心的产品。
我们再次回到消费市场。记住，苹果发明了电脑的消费市场，但是不知道为什么苹果迷失了，去年夏天，苹果没有一样是2000美元以下的有竞争力的产品，这很可怕。苹果要想回到消费市场，有些特别宝贵的资产。第一个就是品牌。品牌今天太重要了，世界让人疑惑，有这么多的产品向我们涌来，一个受信任的品牌就像一个受信任的朋友。品牌前所未有的重要。苹果是世界上最著名的品牌之一，仅次于迪士尼、索尼和耐克。计算机产业中没有任何其他品牌可以匹敌，我们不断用品牌提醒大家，这家公司的产品和用户体验都很棒。有几亿人曾经用过苹果的产品。
另一个关于品牌的是它比人们以为的更有生命力，每一个品牌都有过困难时期，看看几年前的迪士尼，看看他们今天，索尼在七八年前也有问题，耐克也是这样。但是当这些公司复兴的时候，他们的品牌比任何时候都强大。（这里有个关键词没有听清）当然我们寻找新顾客，当然我们会寻找一次性的顾客，但是我们不要忘了已经使用苹果的老用户。苹果有2000万老用户，有趣的是1000万是家用的，大部分都用了3年或者3年以上了，我们希望他们会更新，但是他们没有，他们的更换率每年不及10％，这意味着他们对苹果有顾虑，苹果也没有推出吸引他们的产品。希望这两项都变了。
除此以外，像我说的，教育客户占据了大部分的消费市场，600万已有客户知道如何使用产品，使用苹果的软件，并且想买更多的苹果电脑，我们会帮助他们实现这一点。市场是重点。苹果在理念的传递上也很成功。我们这个市场中的大部分的竞争对手对营销都不在行。他们只是交易商品，这两种概念非常不同。时尚，我们要进入消费者市场，时尚非常重要。我10个月之前，发现了我在苹果见过的最好的工业设计团队。他们为我们的产品带来时尚。我们认为这对消费者来说非常重要。打个比方来说，这是今天世界上卖得最好的手表，卡西欧G-shock，因为它的设计。关于手表的有趣的事情是，10年前，普通美国人有一块手表；今天，10年后，普通美国人有7块手表，恰恰因为设计。所以说设计很重要。最重要的一点就是要易于安装和使用。
苹果至今仍然是最容易安装和使用的产品。为了把产品卖给那些不以此为生的人来说，这一点就更重要了。我们觉得我们有非常好用的产品，iMac。融汇了互联网的刺激，与Mac的简洁。这个小东西真的很漂亮。它用起来是这样的。我们在会议上又实用。它整个是透明的，而且真的很漂亮。一体机。这是鼠标。整个在一体机中真的很好。我非同凡“想”相信这是唯一的一台一体机。那么这就是我们的竞争对手。这是你可以在PC中买到的最好的电脑。他们都很慢，显示屏很烂，13~14寸，重要的是质量也不太好，没有平台，老的系统，而且实在不太好看。
那么我们的怎么样呢？我们决定生产很棒的产品。所以我们在消费产品中放入了。这是你能买到的最好的消费品电脑。如果你觉得这很酷，等着看更酷的。你能买到的最好的奔腾2也比它慢，你可以花上大价钱买个最好的奔腾机，只要花上1299美元，这个快多了。为什么我们要这么做呢？因为我们希望你们的软件在消费者面前能够焕发光彩。我们用了漂亮的显示器，15寸，1024×768像素。再一次，为什么因为你是消费者，就得将就呢？不应该这样。很多内存，100兆的以太网，很多家庭都安装了网络。我们安装了全新的系统，环绕立体声，包括很棒的键盘和鼠标。我们预装了很多软件。我们还想安装一些游戏。如果你有什么想法，请告诉我们，现在就行。1299美元，包括所有刚刚说的东西，不需要买任何其他东西了，1299美元。我们将在8月上货。我们一直对这个项目进行了严格保密，决定现在公布这个消息，因为我们想事先与你们交流。90天后，我们就将卖这个产品了。我们对此非常非常激动。我们为它做了个视频。我想现在放给你们。