书城管理驱动力:让员工快乐地工作
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第8章 重视有前途的年轻人

在任何一个公司里,新聘用的那些刚刚从大学毕业的优秀生最容易跳槽。他们是公司花了很大的力气去争取的人才。他们是具有远大前程的人才。但令人悲哀的是,他们也是各公司容易忽视的人才。

一个精明的、怀有雄心壮志的员工如果在加入公司后被扔在底层,被人忽视,那么他很可能就要离开你的公司去寻找另外一个新天地了。

解决的办法是:在最初12个月,将新的雇员看成一笔投资。如果你失去他们,确实是公司的损失,因为你只好在另外一个雇员身上投资。在这12个月里,观察他们,培训他们,让他们有机会接触公司最有能力的人员,促使他们负责一些稍稍超过其自身能力的项目。就像一切投资一样,这一项投资你不要希望立刻就回收利润。其实,人们在你的公司待的越长,你获得的利润就越高。

有时候,你会有幸得到这样一个员工,其能力极高,以致没有人怀疑他一定会沿着台阶一直升上去。问题只是,升到什么位置以及以哪样的速度上升。你在提拔这个家伙时一定要多动脑筋,因为他很可能会给你的公司机构带来破坏。如果没有处理好这个问题,你不仅会失去他,同时还会得罪其他留在公司的职工。不用说,这是一个“高级”的烦恼,但是请不要轻视它。

一家公司曾聘用一位年轻人在海外某部门工作。几个月后,他就显示出非凡的能力,其上司与他相比之下显得黯然无光。如果将年轻人提拔到他应到的位置,那他的上司将会因为不满而破坏公司的安定。于是公司把他调到公司另一个驻外代表处担任主任,充分发挥他的才能,那位年轻人实际上连升了三级,但公司里没有人注意到他的三级跳,也没有人发牢骚。

但常常有这样的现象出现:有些能干的年轻人因老板不能关心自己而跳槽。

管理者虽然难以探测员工的内心秘密,但应该使员工们,特别是那些新来的有能力的年轻人能够接近自己,和他们交流思想,时常与他们谈一谈工作,并说出自己的想法,取得认同。一个经理有责任对其助手的思想状况敏感地做出反应,当然沟通是双向的,作为雇员,他们应该向老板诉说自己的思想波动和要求,如果一个优秀的员工离开公司去接受另外一份工作,他的老板竟全然不知而大吃一惊,这实际上是该公司管理不善的一个信号。公司里面应该有人事先就觉察到,并做出努力使这位“不快乐”的职工:回心转意。

优秀的经理对其下属的要求、工作的阻力以及有什么事在使他们生气等等,都应该非常敏感。雇员的情绪处处都会表现出来,有时他们会迟到,工作拖拉,巧妙地告诉你他的家人对目前所居住的城市很讨厌等等。你或许不能解决所有这些烦恼。但你应该了解他们的困难并表示同情,有时候这些就足够了。不过这些简单的方法还不能杜绝大部分公司里发生的人才外流的问题。优秀的人才,尤其是优秀的年轻人才总是不断离开原来的企业而另攀高枝。

作为一名管理者你应该为优秀的年轻人才营造一个良好的工作环境,让他们快乐的工作。你想成为优秀的管理者,就不要说你是无能为力的。