书城管理驱动力:让员工快乐地工作
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第108章 惠普:信任并尊重个人

费奥莉娜在人才运用方面有其独到之处,但她认为一个管理者在运用人才方面首先要遵循的一个原则就是:“信任并尊重个人。”

费奥莉娜在任何情况下都坚信:只要给予员工以适当的手段和主动的支持,他们愿意去努力工作,并一定会做得很好。惠普公司吸纳那些能力超卓、个性迥异及富于创新的人才加入公司员工的行列中,并完全承认他们对公司所做出的一切努力和贡献。惠普人积极奉献,并能分享其通过努力所获得的一切成功。

正是在信任和尊重每一位员工的基础上,费奥莉娜带领着所有的员工正在努力打造一个“新惠普”。也正是由于这种信任和尊重,费奥莉娜在进行如此大的变革下,才能取得员工们的理解和支持。

在每一个企业创业和改革阶段,员工的支持与热情参与在很大程度上决定了企业的成败。而在企业平稳发展阶段,员工的力量更是不能忽视,人说“创业难,守业更难”,失去了员工的认同,没有企业能够立足。

另外一方面,费奥莉娜非常关注公司内高层管理员的成就和贡献。因为惠普甚至每一个公司的客户都总是希望惠普的产品和服务具备最高水准,同时希望所获价值亦能持续长久。为满足客户这种要求,所有惠普人,尤其是经理人员必须率先积极热情、加倍努力地工作。今天仍在使用的技术和管理方法明天也许会落后过时。若想在竞争中立于不败之地,惠普人应时刻追求更新、更好的工作方式。

只有经理人员的身先士卒,带头工作才能带动自己的下属,这样一级一级地影响下去,就会在整个公司内形成良好、积极的工作风气,员工们的工作效率会大大增强,工作成绩自然而然就会显著提升。这种“从我做起”的作风应该是每位经理所应具备的基本素质。

费奥莉娜的人才战略还表现在通过团队精神来实现共同目标。

费奥莉娜十分清楚:只有内部精诚合作,才能实现企业的共同目标。费奥莉娜的承诺是:建立一支遍布全球的团队,努力工作,去实现客户、股东及其他有关人士的期望。经营中的利益和责任将由惠普人共同分享。

竞争日趋白热化的今天,只有合作才能更加容易地到达成功的彼岸,同样,只有合作才能携手抗击外来的风浪,只有合作才能抵抗敌对的力量。如果惠普人手拉手、肩并肩,能够精诚合作,那将是多么巨大的力量。他们有了费奥莉娜这个优秀的领袖,再加上所有员工的共同努力,试看天下谁能敌。

一根火柴只能照亮方寸大的面积,但如果千万个人每人举一根火柴,那将是多么壮观的景象。每一个成功经理人都清楚发挥十个人的力量和发挥一个人的力量决不是1×10=10的关系,而是远远大于十,只要每个人都心无芥蒂,为了一个共同的目标而努力,团队的能量会以10倍甚至20倍的倍数增长。团队组成是第一步,第二步就是要让每一个成员都能够精诚合作,即创造出良好的团队氛围,它应该是友好的、积极的、踊跃的。那么,保持良好的组织或者团队气氛具体应该是什么样子?

良好的组织气氛,一般都具备以下特点:

1.整个组织具有很强的成就取向,整个群体都具有做好工作的良好愿望,同时组织中每个成员都愿意为组织的发展作出贡献。

2.组织的工作追求卓越,整个群体都希望能以最卓越的工作方式来完成组织的使命,组织内部充满活力,组织成员表现出很强的灵活性、创新精神和竞争精神,组织具有很强的竞争能力。

3.整个组织都强调解决实际问题,整个群体都能从全局的利益出发来分析和解决问题。

4.整个集体都关心组织的名誉,组织内部的每个成员也都珍惜组织的名誉、所在单位的名誉,并经常自觉地与其他单位进行比较。

5.组织内部有一种追求现代化的动力,整个群体都关心组织能否为个人提供各种培训的机会。

6.组织的高级领导人注意人的管理,注重发挥人的潜能,并创造出一种相互理解、相互尊重、互相支持的友好气氛。

7.每当有新的成员加入到该组织中来,组织都给予必要的帮助,告诉他们应该寄予什么样的期望,应该如何更好地工作。

费奥莉娜通过信任并尊重个人,关注高层管理的成就和贡献,通过团队精神来实现共同目标。这三个方面构成她人才运用上的独特模式。这也使她自身的个人魅力凸显了出来。