书城成功励志马云的经商哲学
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第81章 变化不来,压力一定会来

2011年,淘宝官方宣布淘宝平台上的业务将被分为三家公司,分别是淘宝网、淘宝商城和一淘网。其中,淘宝网定位于C2C(个人间)业务,主要吸引个人和小企业卖家,一淘网定位于购物搜索的入口,而淘宝商城则是B2C(企业对个人)业务的平台。对于淘宝的分拆调整,马云回应说:“我们必须变化,我们必须变化在变化之前。今天的分拆看起来似乎令淘宝失去规模优势,从‘有’变成了‘无’,但这是无处不在的‘无’。”

马云非常喜欢求新求变,似乎总是先人一步。2000年,网络经济泡沫破灭,大批的红极一时的互联网公司纷纷倒闭,阿里巴巴在马云的领导下迅速地改变了战略。马云说:“我想,阿里巴巴要练招练剑才能躲过互联网严冬。现在,要考虑如何练了。新经济好处在于‘新’,坏处也在于‘新’。我觉得最早的阿里巴巴就像是梁山好汉108将。现在要把游击队变成正规军,阵法比招法更重要。”马云甚至乐观地说:“感谢互联网低潮,刚好给了我们组织阵法的最好时间,3年的低迷,让我们做了原来没有做好的事情。”

事实上,马云是一直被骂过来的。刚做阿里巴巴的时候,别人骂他异想天开,都说这个东西不可能。做成了阿里巴巴后,恭维的话多了,但公司管理压力巨大。他坦承自己天天有压力,有焦虑,看着日新月异的互联网市场,再看看阿里巴巴每天的变化,尤其是在收购雅虎中国之后的一年,马云几乎压力更加大了,甚至整年都在北京处理各种难题。可以想象,一个没有承受过压力和焦虑的人,肯定不会有这样的感悟。

马云曾经说过:“压力是躲不掉的。一个企业家要耐得住寂寞,耐得住诱惑,还要耐得住压力,耐得住冤枉,外练一层皮,内练一口气,这很重要。”所以,马云会深更半夜牵着德国牧羊犬去遛弯,强迫自己每天必须睡足七八个小时。他管了阿里巴巴那么多年,撑了那么多年,拼了那么多年,焦虑了那么多年,无时无刻不在观察着阿里巴巴的变化是否迎合了市场的发展规律,这种压力对于马云来说似乎已经是家常便饭。

市场是企业赖以生存和发展的空间,市场的变化是决定企业兴衰走向的首要条件。因此,企业管理一定要跟随着市场的变化而变化,时刻调整组织结构和企业战略,就是说企业变化永远要走在市场的前面,管理者要主动为企业寻求改变,从而在市场变动时让企业站得更稳。

对于企业来说,主动求变一定好过被动改变。如果企业管理者不能顺应市场变化而变化,那么必然会受到相关行业内部企业之间的竞争挤压,压力便会随之而来,企业管理者便会遭受到前所未有的焦虑,而且还可能会因为措手不及而让企业陷入困境。

市场的变化是从来不会提前打招呼的,很多企业做大做强之后就开始固步自封、不知变化,总是守着自己几年前的产品,天真地觉得产品会永远受到消费者的欢迎,那这样的企业一定会在市场变化的浪潮中被淘汰掉。因为市场就像一条曲折蜿蜒的路,而企业则像一辆汽车,如果汽车不能跟随道路的发展走向及时改变方向,而是一直朝着一个方向前行的话,将慢慢远离市场,那么也就会陷入绝境。

20世纪80年代初,杰克·韦尔奇担任通用电气公司CEO,他立刻就开始了大规模的从制造业向服务业的战略转型。杰克·韦尔奇预感到未来的市场越来越向服务方面倾斜。

但是,当杰克·韦尔奇提出把整个通用电气公司从制造业向服务业转型时,却遭到了董事会的非议和抵制,他们反对这种变革,指责杰克·韦尔奇是发了疯,是要把通用电气推向死亡。

三四年以后,美国几乎所有企业都感到了世界市场变化的压力,被迫纷纷转向服务性企业,而此时通用电气公司已经先于他人走了三四年,服务已成为公司取得持续性增长的重要构成。1980年,通用电气公司85%的利润来自于制造业,而仅仅几年之后,公司就有四分之三的利润来自于服务业。

适应变化、主动变化是一个企业应该重视的一个关乎发展生存的问题,当企业在市场竞争中感到压力越来越大、市场份额越来越少的时候再想改变就晚了,并且也没有人会提醒你改变,企业的改变完全要靠自觉和自己的意识。

如今的企业竞争除了产品的创新、服务等等还有一点就是企业之间的变化能力,企业最好能“七十二变”,在别人未预料到之前就开始改变自己的产品和管理模式,一定能让企业永远走在市场和竞争对手的前面。