企业要发展,需要从哪些方面寻求突破?员工工作很努力,他们还有潜力可挖吗?研究表明,人的潜能是巨大的,人们表现出来的现实能力仅占其实际能力的30%,还有70%的潜能没有发挥出来。作为企业管理者的重要任务之一,就是充分地开发和挖掘员工的潜能。
员工激励是一项系统工程,主要由目标激励、晋升激励、授权激励、培训激励、荣誉激励、参与激励、挫折激励、竞争激励8个方面构架而成,既有完善员工激励制度的方法指导,也有激励员工的技巧体现。本章提供的一套科学化、人性化的激励员工的办法,有助于最大限度地发挥员工的创造力,让员工和企业实现双赢。只要激励到位,每个员工都是太平洋,每个员工都是喜马拉雅山。
本章要点
1.目标激励3.授权激励5.荣誉激励7.挫折激励
2.晋升激励4.培训激励6.参与激励8.竞争激励
所谓的目标激励,就是通过确定适当的目标,诱发人的动机和行为,调动人的积极性的一种激励方式。目标是组织对于个人的一种心理引力。目标作为一种诱因,具有引发、导向和激励的作用。
企业管理中的目标激励,就是一种通过制定科学的发展目标激励员工共同为之奋斗,最终达到企业的目标,同时满足员工自我实现需要的激励方式。确立了发展目标,就明确了工作方向,能够促使员工在实现目标的过程中,不断提高自身素质,实现自我价值。
在进行目标激励时要注意两个方面:一方面,要注意根据岗位职责和工作任务制定一个科学合理、切实可行的量化目标,切忌目标不切实际;另一方面,要注意将员工在实现目标过程中的绩效情况进行动态的反馈,并作出公正的评价。
目标激励主要包括以下6大步骤。
1.树立企业的共同愿景
一个企业的奋斗目标是企业建设的旗帜,是企业树立的共同愿景。一个企业一旦形成共同的愿景并不断强化,就能不断地增强工作活力,能够在理想和信念层次上激励全体员工,从而有效地提升领导效能。
2.共同目标指引员工勇往直前
制定一个被员工认可的、切实可行的共同目标,创建共同的价值立场和相同的价值理念,是调动员工积极性的主要手段。被员工认可的共同目标,能够帮助员工相信这个目标实现的可能性,并能激励员工战胜困难,勇往直前。
3.让员工的发展机会清晰可见
要想真正实现员工和企业的共同发展,就必须让员工看到自己的良好发展机会。如果企业能把两者的关系看做是互信互利的结合体,并为员工每一步的发展提供相应的平台,就会激励员工为达到目标而不停地努力,为了自我实现不断施展自己的才能。当他们成长的时候也给企业带来最大的效益。
4.制定企业和个人目标
在激励机制中,目标的设置是一个关键环节。目标设置必须把企业目标和个人目标结合起来,并且要把二者的长、中、短期目标相互协调。将企业年度目标分解,按阶段分到部门甚至个人,并适时地对员工个人目标的实现给予及时的指导。
2000年,奥克斯将空调销售的年度目标从17万台提升到50万台,几乎没有人相信能够完成。但事实证明,经过目标分解和全体员工的努力拼搏,他们不仅完成了这个目标,并连续3年保持了80%以上的增长速度。可见,目标激励最能激发人争强好胜的斗志。
5.制定重点改善目标
制定重点改善目标,就是把员工的工作分成几个周期,在每一个周期内,通过一个重点去改善它。这种短期目标激励对基层而言比较有效。如果员工的问题比较多,就每周考核一次,抓住一个重要的问题来改善,并且要及时采取处罚和奖励的措施。
6.规划员工职业生涯
职业生涯,是指与工作相关的整个人生历程。职业生涯规划是员工个体发展的导向标,为员工未来几年的职业生涯发展指明了目标和方向,能够有效地激励员工、培养员工、吸引人才。