书城管理悟出管人用人心法
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第24章 用人之才,成就事业

管理者选择了可以使用的人才后,一定要让他们的才能得到充分的发挥。这样,即满足了这些人才希望自己的才能能够充分发挥出来的愿望,又能够为企业创造更多的效益。

谈到用人,苻坚便能够做到人尽其才,这在任用王猛的过程中得到了充分的体现。

东晋时期,群雄割据的局面再次形成,先后涌现出十六个国家。其中,前秦是一个比较有影响力的国家。

前秦厉王苻生在位时,昏庸无道,荼毒生灵。其堂兄苻坚顺应民意,发动政变将其诛杀,然后自立为大秦天王,改年号为永坚。

苻坚即位时,前秦内部大乱。在王猛的辅佐下,苻坚才将前秦治理安稳。

王猛出生于贫苦家庭,年少时曾以卖畚为生。王猛天资聪慧,博学多闻,对兵法有浓厚的兴趣,而且为人谨慎稳重,严肃刚毅,是一个难得的人才。他虽然有突出的才干和远大的抱负,却不被世人所识。后来,徐统发现他是一个奇才,打算召他为功曹。王猛并没有随徐统而去,而是隐居在华阴山继续修学。正如史书所说:“怀佐世之志,希龙颜之主,敛翼待时,候风云而后动。”桓温入关以后,曾得到过王猛的指点。桓温发现王猛才智过人,于是赏赐车马给他,并封他为高官督护,希望他能够和他一起去南方谋事。王猛征求老师的意见后,没有接受桓温的盛情。

早在高祖苻健在位时,苻坚已经开始招兵买马。他听说王猛的大名后,立即派人前去华阴山邀请他相见。两人见面后,谈及国家的兴废大事时,王猛的观点处处符合苻坚的心意。苻坚大喜,心情与刘备遇到诸葛亮时相仿。苻坚僭位后,拜王猛为中书侍郎。

当时,始平这个地方治安很混乱,抢劫盗窃事件时有发生。不仅如此,该地的众多豪门望族无视法纪,横行霸道,令苻坚难以安心。为了治理始平,苻坚封王猛为始平令。王猛到任后,申明法纪,澄察事实,辨明善恶,用严酷的刑法来惩罚或警戒豪强。在治理始平的过程中,王猛曾用鞭刑处死了当地的一位官吏。于是,这位官吏的亲信贵族上书诉讼。上级官员经审查核实后上奏苻坚,苻坚下令用囚车将王猛囚禁,然后迁往朝廷监狱。王猛入狱后,苻坚亲自问王猛:“治理一个国家,首先应该用德来感化百姓。可如今,你到任没多久就大开杀戒,杀人无数,这是何等的残酷!”王猛正言道:“我听说治理一个安稳的国家需要用礼仪道德,治理一个混乱的国家需要运用法纪。皇上认为臣有才能,把治安急剧混乱的地方交给臣治理,臣必须小心谨慎地替皇上翦除这里的不法分子。如今刚杀了一个罪大恶极的犯人,还有很多不法分子需要惩治。如果臣不能够将该地的不法分子肃清并绳之于法,我不情愿受鼎镬之刑来向皇上表示歉意,辜负皇上所托。我岂敢滥用刑法进行残酷的统治!”听完王猛的话后,苻坚对群臣说道:“王猛就是我的管仲(字夷吾)和公孙侨(字子产)!”随后,便赦免了王猛。

不久,王猛被提升为尚书左丞、咸阳内史、京兆尹。随后,他又被封为吏部尚书、太子詹事,接着又被提升为尚书左仆射、辅国将军、司隶校尉,另外还兼骑都尉。就这样,王猛在一年之内连续升迁了五次,这一年他才36岁。王猛权倾朝野,他的受宠令当时的一些皇亲国戚及朝中老臣感到心惊胆战,以至于他们要合力弹劾他。尚书仇腾和丞相长史席宝几次在苻坚面前说王猛的坏话,结果惹得苻坚大怒,把仇腾贬为甘松护军,把席宝贬为白衣领长史。从这以后,没有人再敢仿效仇、席二人。过了些时候,王猛再次升迁,官拜尚书令、太子太傅,外兼散骑常侍。王猛觉得自己官职太大,多次表示推让,但苻坚并不同意。后来,他又得到升迁,转任司徒、录尚书事。王猛以无功为由,不接受苻坚的授职。

王猛率领军队讨伐前燕时,军纪严明,军中无一人触犯军法。鄴地盗贼横行,民不聊生,王猛到鄴地后,鄴地便安宁下来,前燕百姓终于能够过上安稳的日子。王猛凯旋归来,世祖认为他有功,于是封他为清河郡侯,赏赐王猛五个美妾、十二个上妓、三十八个中妓、一百匹马、十乘车。王猛向苻坚呈上奏章,坚决不接受赏赐和分封。

此后,王猛受命在冀州镇守,苻坚让他管理六州事务。王猛在该地待了几个月后,上疏道:“皇上应该在六州设官分职,然后划分管辖范围,而不应该只任用我一人。”苻坚没有同意,王猛仍然像以前那样认真做事。

很快,王猛又被提升为丞相、尚书令、太子太傅、中书监、司隶校尉,原来被封的持节、常侍、将军、侯等官职不做更改。王猛推让已久,苻坚仍然不同意。他对王猛说:“当年,你还是个平民百姓,我也刚成人。令我感到惊奇的是,虽然我们刚刚见面,却显得如此默契。此后,我便认为你是我的诸葛亮。自从你辅政以来,在近24年的时间里,国家一直都比较安定。正是有了你的辅佐,我才能够如此安稳地坐在这个皇位上。希望你能够多费点心思,帮助我处理国家大事。除了你以外,谁还有这个能耐呢?”

在以后的几年里,王猛又被授予司徒的官职。王猛再次上疏,以“郑武翼周,仍世载咏;王叔昧宠,政替身亡”为由,希望苻坚不要授予自己过高的官职,否则会因为自己的不才而耽误了公事,给国家带来危害。苻坚还是不同意,仍旧任命他为司徒。王猛日理万机,尽忠尽职。无论大事小事,他都能处理得非常妥当。

王猛的治国方针开明公正,受到了前秦百姓的拥护。他鼓励百姓进行农业生产;剔除昏官,招纳贤人;加紧练兵,积极攘外;推崇儒学,教人廉耻;严明法纪,用刑不滥。在王猛的治理下,先秦迎来了一个兵强国富、歌舞升平的时代。苻坚曾经缓缓对王猛说:“你日夜勤劳,从不怠惰。有你辅佐朝政,就像周文王得到了姜太公,我可以安享晚年了。”王猛说:“我只希望不会犯下过错,根本没资格与古人相提并论!”苻坚说:“在我看来,你这个姜太公怎么会犯错呢?”后来,苻坚常常嘱咐太子宏和长乐公主说:“你们以后要像侍奉我一样侍奉王公。”

后来,王猛病重,卧床不起。苻坚亲自到宗庙为他祈福,并分派侍臣去祭拜山神、水神。王猛病愈前,苻坚大赦,为他积德。不久,王猛病情加重,他上疏向苻坚谢恩,而且不忘其职,仍言及时政,令苻坚痛哭流涕。王猛病入膏肓时,苻坚亲自来看望他,为他料理后事。王猛临终前仍不忘国事,他向世祖进言:“晋虽僻陋吴、越,乃正朔相承。亲仁善邻,国之宝也。臣没之后,愿不以晋为图。鲜卑、羌虏,我之仇也,终为人患,宜渐除之,以便社稷。”

袁绍帐中同样有出色的人才,但他却不善于用人,结果导致失败。

关羽失守邳城后,与刘备的两位夫人在曹营安住。此时,刘备已经投靠了袁绍。

刘备在袁绍处时,整日烦恼。袁绍问他为何如此。刘备说:“我二弟关羽现在没有音讯,我的妻小又落入了曹贼手中。我现在上不能报国,下不能保家,能不心烦吗?”袁绍说道:“我早就打算进兵许都。现在正是春暖花开之时,正好可以兴兵讨伐曹贼。”随后,他便召集众将领,商议破曹策略。田丰进谏道:“前不久,曹操攻打徐州,许都城内空虚,是进兵的大好机会,但我们没有及时进兵,机会已失,如今,徐州已被曹军攻破,曹兵士气旺盛,我们不可轻敌。不如按兵不动,等待时机。”袁绍一句“待我思之”后,找刘备商量。结果,他听信了刘备的话,决定起兵。田丰进谏劝住,袁绍怒道:“你们这些人只知道弄文轻武,差点让我失去大义!”田丰的一句“若不听臣良言,出师不利”惹得袁绍大怒,要斩杀他。在刘备的劝说下,袁绍把田丰囚于狱中。沮授见田丰被囚,立即将家财散发给自己的宗族,然后来狱中与田丰告别。他说完“吾随军而去,胜则威无不加,败则一身不保矣”后,在悲痛中离田丰而去。

后来,袁绍率领七十万大军前往官渡征讨曹操。在发兵初,田丰虽身在狱中,却心忧战事。他从狱中上书说:“如今更适合静守,以便等待天时,而不适合起兵,否则恐怕会出师不利。”逢纪以“主公兴仁义之师”为由,向袁绍谗言说田丰的话是“不祥之语”,惹得袁绍再次愤怒,又要斩杀田丰,田丰因众将领说情而免于一死。袁绍恨恨地说:“等我破了曹操后,再回来治你的罪!”随后,袁绍便率大军进发,浩浩荡荡赶至阳武,暂且下寨于此地。此时,沮授进言:“我军虽人数众多,但没有敌军勇猛;敌军虽然全是精兵,但粮草却没有我军充沛。敌军的粮草不足,要想取胜,必须急战,我军正可利用敌军的这一弱点暂且缓守,与敌军对峙。过些时日后,敌军便会不战自败。”袁绍大怒,说道:“发兵之初,田丰动摇军心,我破敌返后一定要斩杀他。现在我军正要进攻,你竟敢像田丰一样,又在此说胡话!”随后,他便令左右把沮授囚禁在军中,并表示破曹之后,将沮授和田丰一块治罪。

曹操粮草耗尽时,袁绍没有接受许攸的计谋,导致许攸投奔了曹操。许攸向曹操献计,曹操采纳了他的计谋,准备夜袭袁绍大军粮草辎重的存放地——乌巢。

当夜,沮授见“众星朗列”,于是让守监的人把他带到了中庭。沮授抬头观察天象,突然发现“太白逆行于柳、鬼之间,流光射入牛、斗之分”,大惊道:“大祸要来临了!”于是,他连夜求见袁绍。沮授把他观察到的天象告诉袁绍后,劝袁绍说:“乌巢是屯粮重地,一定要及早防备。而且,今夜天象如此,是不祥之兆。不如立即调一支精兵前去增援。”袁绍认为沮授“妄言惑众”,大怒,将守监人斩后,换了一个人看守沮授。沮授从袁绍帐中出后,掩泪长叹“我军亡在旦夕,我尸骸不知落何处也”!

袁绍兵败后,沮授被曹军俘获。他见到曹操后,大喊道:“我不会投降的!”曹操说:“袁绍没有任何心机,不采纳你的良言,你为什么还要跟随这样的昏主呢?如果我早日能够得到你的辅佐,夺得天下就没有问题了。”随后将沮授留在军中,并厚待他。令曹操没有想到的是,沮授并不安分,他从军营中偷了一匹马,准备返回袁绍那里,结果被曹军发现。曹操一气之下要杀沮授,沮授竟然视死如归。杀了沮授后,曹操厚葬了他,并为他立了墓碑。

曹操乘胜追击,袁绍带着数百名残兵败将奔往大将蒋义渠驻守的黎阳。到了黎阳后,袁绍与蒋义渠将离散军士召集起来,然后返回冀州。行军的第二天晚上,袁军在荒山上露宿。袁绍在帐中远远就能听到哭声,于是悄悄前去探察。原来,大哭的人是在官渡之战中幸存的兵士,他们聚在一起共诉失去兄弟、朋友的痛苦,并一致说道:“如果听了田丰的话,我们就不会遭受这样的悲剧了!”袁绍听了这些兵士的议论后,后悔地说:“我没有听田丰的良言,急于起兵,结果落得兵败将亡的下场。如今回去后,又有什么脸面再见被我囚禁的田丰呢?”天亮后,袁绍继续赶路,逢纪带兵赶来迎接。袁绍将心中的尴尬告诉了逢纪,逢纪则乘机谗言道:“田丰在狱中听说主公您兵败后,非但不伤心,反而拍手大笑说‘果不出吾之料’。袁绍顿时转愧为怒,认为田丰在笑话他,于是派了使者带着宝剑去取田丰的人头。”

田丰临死的这一天,狱吏来到狱中向他道喜,他问狱吏何喜之有。狱吏告诉他:“袁绍将军这次大败,很快就要回来了。到时候,你就可以重见天日了。”田丰不经意地笑了笑说:“今天是我的死期。”狱吏认为田丰的话难以理解,于是向他问明原因。田丰解释道:“袁将军对外人施行仁德,但对部下却非常忌恨,根本不会念及部下的忠诚。如果他此战告捷,心里高兴,还能够免我一死,但如今他惨败,心中感到羞辱,一定会杀我。”狱吏并不相信田丰所说的话。突然,使者带剑前来,向众人宣布了袁绍的命令,然后准备杀田丰。田丰说道:“我就知道自己肯定活不了了。”狱吏们听了田丰的话后,无不为他感到悲伤流泪。田丰凛然说道:“大丈夫生在天地之间,没有识别自己的主人便盲目跟随,没有智慧的人才会这样做!我今天受死,这是自己造成的,你们又何必为我感到惋惜呢?”话音刚落,他便在狱中自刎而死。

后人曾经作了这样一首诗来评论沮授、田丰和袁绍:

昨朝沮授军中失,今日田丰狱内亡。

河北栋梁皆折断,本初焉不丧家邦!

从苻坚和袁绍二人的例子中可以看出,善于用人与不善用人的结果有着天壤之别。企业管理者在用人过程中,一定要创造出各种各样的条件,以便用尽人才的能力。

不过,要做到这一点,企业管理者必须具备两个条件:德行和智慧。二者相辅相成,缺一不可。因为,德行好,可以在身边汇聚很多人;有智慧,可以识别身边人的才能,然后量才而用。

用人管人一点通:

管理者必须选择德才兼备的人才,因为,如果仅有德行而没有智慧,身边聚集的人再多,也难以辅佐自己成就大业,久而久之,一些有才之人也会感到怀才不遇而失望离去;如果仅有智慧而没有德行,尽管能够识别人才,人才也不愿意投靠自己,更不用谈如何用才了。

§§第三章 积极交流,高效进行沟通

一个优秀的管理者,是一个善于与下属沟通的管理者,因为沟通是管理者在管理过程中必须具备的一种手段。在沟通的过程中,管理者既可以认识到自己的疏忽和纰漏之处,又可以弄清楚导致员工不满或抱怨的缘由。在对自己和员工有了充分而又全面的认识后,管理者便可以轻而易举地引导员工为同一个目标努力和奋斗。