书城管理职位分析与评估
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第19章 职位分析的完成阶段

完成阶段是职位分析的最后阶段,此阶段的任务就是根据规范和信息编制工作描述书和职位说明书。

职位说明书又称工作说明书,是根据职位分析中得到工作资料而对工作的职务、条件以及责任的描述做成的正式文件。它的目的是在某些条件的限制下确认工作的职责,并说明工作的范围和内容。其内容可能包括工作条件、必须使用的工具和设备,以及和其他职位的关系等资料。好的职位说明书必须具备正确、简洁而且完整的条件。

(1)职位说明书的重要性

1)阐明在公司内谁应该负责什么工作。

2)有助于在职者了解该职位的责任。

3)帮助管理阶层分析并改进公司的组织结构。

4)作为岗位评估、薪酬调查以及建立薪酬结构的基础。

(2)职位说明书的用途

1)人力规划。

2)人员招聘及甄选与人员任用及配置。

3)组织研究与工作流程分析。

4)薪酬调查与薪酬结构。

5)员工培训及发展。

6)职业规划。

7)工作评价。

8)职位分类。

9)绩效评估。

10)目标管理计划。

对于工作的描述和工作规范的编写和职位说明书的格式、内容等将在第五章中介绍,这里不再详细赘述。这里仅给出一个某房地产企业副总经理职位的说明书的例子供参考。在职位说明书的形成阶段,职位分析人员与其他部门的人员的配合也很重要。在这个阶段,职位分析人员应注意以下的几个方面:

1)职位分析人员应对事不对人。

2)尽量全面地掌握资料,避免主观臆断。

3)根据经过分析处理的信息草拟职位描述书和工作规范,并将草拟文件与实际工作对比。

4)根据对比结果决定是否需要再进行调查研究。

5)修正工作描述书与工作规范。

6)形成最终的工作描述书与工作规范。

7)将最终文件应用于实际工作中,并对职位分析本身进行总结评估。