办公大楼
企业是依靠数字化生存的，而品牌的生存就不仅仅是数字的问题。品牌需要的是内涵、意义和象征。九牧王这个品牌象征什么呢？成功、执著、承诺保证、幸福和标准。九牧王品牌的这些文化内涵和意义被消费者接受和认可，反过来又支持着九牧王这个企业的数字化生存。只有在品牌的文化内涵、文化意义和象征上进行努力和持续的建设，一个品牌和企业才能真正深入人心、永久生存。
——林聪颖
心到自然成
泉州这座古老的历史文化名城在每一个地方都凸显着现代都市的气息。车水马龙的街道上被各种大红大紫的广告牌所包装，使这里的商业氛围显得异常浓厚。而在历史上，泉州早在唐代已经成为中国四大外贸港口之一。宋元时期就进入全盛时期，成为海上丝绸之路的起锚地，与100多个国家和地区通商。有着这样悠久商业传统的底蕴，加上现代泉州对商业独特的商业敏锐触觉，孕育出九牧王这样的大品牌却也是一种情理之中的事了。走进九牧王，优雅的环境，气派的大楼，员工们整齐简洁的制服，每一处细节都在向人们昭示着这个非凡企业的深厚文化和独特魅力。
说起九牧王的故事，企划部长苏静平淡地说：“九牧王的成长，其实也就是九牧王的品牌核心理念所讲的那样，‘心到自然成’。”九牧王非常讲究的是其独特的“心文化”。“牧心者，牧天下”是九牧王所持之以恒的理念。从容心、韬略心、服务心、爱才心、文化心，五心归一，浑然天成，恒久经典，造就九牧为王。九牧王能够取得今天的成就，正是五心交辉相融之结晶。而说起九牧王的老总林聪颖，苏部长却用了“儒雅”这个词来形容。苏部长说：“在我们眼里的林总，是一个儒商。林总最大的特点是很能够感染别人。‘用状态去燃烧别人，用实力去征服别人’是林总的沟通原则，也是整个九牧王所信奉的交流之道。”然而，眼前这位儒雅的林聪颖董事长，谈起当年所经历的种种坎坷和磨难，以及自己在这些挫折面前所做的各种努力，最终在自己的努力和各方的帮助下走出了困境，依然是几多感慨。“在奔向理想彼岸的过程中，挫折和磨难总是在所难免。如果因为不堪忍受而放弃，他将长久地萎缩在失败的阴影中而意志消沉；一旦坚持，灾难的洪水终会过去，他也因此脱胎成另一种更加成熟和勇敢的个体。”九牧王的故事，就好像是一个倔强的种子，在遭遇到种种险阻和磨难之时，依然保持着不屈不挠的斗志以及别样的自信。而突破了这些困难之后，盛开了满园的精彩。
一、在艰难中诞生
“奇迹总是从平凡开始的。我不过是勇敢地迈出了第一步，并且幸运地坚持到了最后一刻。”林聪颖说。
有大成就者最与众不同之处在于，在安逸舒适的生活中依然保持了变革的勇气，并于时代风向标开始转变的第一时间抓住机会脱颖而出。
1984年，对年轻的林聪颖而言，面临着人生中的第一个重大选择。在此之前，他已经同妻子进行了两个月的战争，无论他陈述的理由多么充分，描述的前景多么动人，妻子始终不为所动，坚持不同意让他辞职。那个时候，在市粮食系统工作是多少人梦寐以求的事啊！事情不多，每月能够拿固定的工资，加上自己的这一份收入，两个人完全能够过着神仙般的日子，干吗要去东折腾西折腾呢？
但林聪颖不以为然。粮食系统的工作稳定而清闲，每天“一杯茶，一支烟，一张报纸看半天”的生活“完全是对生命的一种浪费”。外面的世界正在发生着日新月异的变化，改革开放的浪潮一阵高过一阵，有胆识的人们都在为追求财富而竞相奔走，他林聪颖又怎么能无动于衷呢？
于是，林聪颖来个霸王硬上弓，直接把生米煮成了熟饭——把工作辞了。林聪颖用自己的积蓄加上向亲戚朋友借来的4万元钱，向晋江市粮食局承包了一个议价部门。几个人在粮食局内一个不显眼的房间安上一张桌子，算是有个办公室；在当地招了几个农民，简单地交代几句，算是有了员工；再简单地做了一下分工，林聪颖跑进货，其他两个人管销售，生意就这么风风火火地做起来了。
在粮食系统工作的这两年，林聪颖和各地的粮食部门都打过交道，现在这些就成了最有力的资源。他打1万元的款过去，对方就能发10万元的货过来，等卖完了再付剩下的钱。看着一车皮一车皮的粮食从山西、河厂景南、江西等地运进来，林聪颖心里乐开了花。然而，这时一个意想不到的情况发生了：林聪颖的另外两个合伙人打起了个人算盘，结果那一年他不但没有收回投入，反而还倒欠了2万多元的债。
被自己视为亲兄弟的朋友狠宰一刀后，林聪颖愤怒、绝望，他想用法律的武器为自己找回公道，但之前由于管理混乱，甚至连基本的进出账都没有完善，要查又从何查起？林聪颖噎得喷嚏都打不出来，但欠下的债务还得还。1985年大年初一早上九点刚过，林聪颖洗完脸正准备出门，就有债主前来要债。大年初一和初九，闽南人两个公认的不应该上门追债的日子，林聪颖却在众人的目光中迎来又送走了两次上门讨债的人。“当时，几乎所有值钱的东西都被用来抵债了，身上只剩下父母给我小孩的200块压岁钱”，在最困难的时候，妻子提出了要用嫁妆帮林聪颖还债，这使林聪颖至今提起妻子仍是满怀感激。看着妻子背着自己偷偷地抹眼泪，林聪颖不由得心如刀绞：“我怎么就这么失败呢？！”
为了还债，春节还没过完，林聪颖带着仅有的200元钱和几个村子里的人一起，踏上了前往外地推销拉链的路程。
离开家乡的时候，天空中飘起了一层薄薄的细雨。望着雨中熟悉而又陌生的家乡，林聪颖心中忽然有了一种背井离乡的悲哀。两万元债务像一个沉重的包袱压得他喘不过气来，而推销拉链，到底有多大的前途？他不敢去想。
他来到青岛，看到当地服装企业很多，林聪颖带去的拉链很快找到了买主。“我的第一个顾客是青岛一家羽绒服厂，开始要的量不大，只有100多条，但毕竟是有了一个好的开头。”连走背运的林聪颖心中升起一线希望的火花。
慢慢地，林聪颖的拉链生意开始走上正路，青岛和大连的很多服装企业都从他那里进货。对这个操着一口闽南普通话的年轻人，大家在喜欢之余，更有一份信任和感动。然而，当客户越来越多，拉链的销量越来越大的时候，林聪颖却不敢再做下去了。因为他销售的晋江拉链，当时都是一些小厂生产，质量不过硬，常常遭到消费者的投诉。有的时候老客户碍于情面不好说什么，但林聪颖心里清楚那绝非长久之计。而且，这种透支信誉的做法最终损害的将是自己长远的利益。在同当地服装企业打交道的过程中，林聪颖发现服装零售很有市场，而且利润丰厚。于是他同其他几个老乡商量，能不能搞个门面卖服装？
很快，机会来了。林聪颖的父亲在福建办了一家服装公司，主要做外销生意，当时正好有一批服装尺寸偏小，不能出口。林聪颖便把这批货接过来，在青岛开了一家服装零售店。从那时起到1989年，林聪颖一直勤勤恳恳地做着服装零售，中间赚了一些钱，不多，但逐渐还清了所有债务。
1989年4月，林聪颖和其他几个合伙人一起，回到了老家晋江磁灶镇。走在家乡的大街上，看着和几年前毫无变化的建筑，29岁的林聪颖不由万分感慨。自己用了整整4年的时间终于将资产从负变成了零，如今一切从头开始，但一切又从何开始呢？
磁灶是全国有名的瓷都，当地有很多人靠做瓷砖发了财，有的还在全国打响了名气。能不能也搞个瓷砖厂？林聪颖问自己。但他很快就否定了这个想法。自己对瓷砖一窍不通，做这个项目，肯定是死路一条。只有回到自己最熟悉的行业，做自己最擅长的事——办服装厂。
林聪颖的这种想法很快遭到了来自所有亲戚朋友的一致反对。磁灶镇历史上从来没有一家服装企业，你去搞服装，谁会买一个充满泥土和粉尘的地方生产的衣服？更何况，你林聪颖虽然做过服装零售，但从布料到制成衣服有多少道程序你清楚吗？你凭什么去做服装？
但林聪颖固执地坚守着自己的看法。服装属于生活必需品，谁都要消费，有钱可以买贵一点，钱少可以买便宜一点，市场根本不是问题。自己虽然不是服装专家，但搞了这么久的零售，看也看会了几分，其他的，在实践中再慢慢地学嘛。谁又是天生的专家呢？
林聪颖决定就从这里入手。于是，他又一次从亲戚那里借来几千元钱，和其他几个朋友一共凑齐了1.8万元，算是所有的投资。没有厂房，他们就向磁灶镇政府租了福利院500平方米；没有工人，他们就动员自己亲戚朋友，最后总算凑齐了12个人；没有设备，他们就去买了几台二手锁边机和裁床，剩下的缝纫机、剪刀、凳子全由工人自己带；没有技术人员，就到附近的城镇去请当地的老裁缝。万事俱备，林聪颖又对工人进行了1个多月的培训，磁灶镇有史以来第一家服装厂终于正式诞生了。
当时，谁也没有想到，这家小小的服装厂，能成为一个年产近400万条西裤，在全国拥有1000多家专卖店，年销售量超过7亿元的西裤龙头企业。
二、第一桶金：挫折引领成熟
除了极个别的人可以轻易直达人生的顶峰外，绝大多数人只能凭借智慧和勤奋穿过荆棘丛，然后将胸口紧贴岩石，一步一步艰难地向上攀登。惟一不同的是，当成千上万的平凡脚印从大地上渐渐消失之后，他们仍然以独特的方式在历史的长廊尽头熠熠生辉。
第一批产品很快出来了，清一色的男式西裤。这是林聪颖几个月思考的结果。服装是个很大的门类，要想齐头并进，显然是不现实的。男式西裤变化较小，而且社会需求量极大，容易打开市场，在厂子资金少、底子薄的情况下，正适合从这里入手。
看着一条条折放整齐的西裤，林聪颖不由百感交集，经过这么多磨难之后，他终于找到了自己事业的起点。在办公室兼库房里，他拿一条裤子，用手轻轻地摩挲，就像父亲在抚摩自己心爱的孩子。突然，他的手猛地一抖，一片阴影像蛇一样蹿上了他的心头。那条裤子的口袋被工人钉歪了，针脚也是长短不一，很是影响美观。这在其他人看来也许算不了什么，而消费者也不会注意到口袋的里面，但对事事追求完美的林聪颖来说，却像是在一盘精致的菜肴里发现了苍蝇一样难以容忍。他立即对其他的成品裤进行检查，结果发现三分之一存在类似的问题。
“重做，全部都重做！”林聪颖发火了。工人们面面相觑，心想林老板也真是的，有必要发这么大的火吗？但从此谁也不敢在任何一个细节上马虎了事。
1989年10月1日，林聪颖的西裤在青岛、大连正式上市。让他始料不及的是，产品一上柜，很快就被消费者一抢而光，商场要求补货的电话一个接一个。“我们的产品质量好，布料是从台湾进口的，版型也非常漂亮，加上国庆是传统的销售旺季，消费者一下子就记住了九牧王的牌子。”
幸福来得太突然，林聪颖反而有些手足无措的忙乱。庆功会一完，他把自己一个人关在屋子里，放声大哭。哭完了，又开始思考下一步该怎么走。产品卖得好，除了本身质量过硬外，另一个重要的原因是自己采用了正确的销售渠道。那时，大部分服装企业都是通过批发市场往外销售产品，很少直接做终端，基本上不和商场打交道。而九牧王一开始就从终端发力，牢牢掌握了市场的主动权，下一步要做的，就是在其他厂家反应过来之前迅速将产品铺向全国各地，抢占市场份额。当然，质量监控和产品创新也得抓紧。
1989年年底，一结算，林聪颖和他的创业伙伴吓了一跳，短短四五个月时间，就创下了20多万元的销售额。而他们此前的预期是每年能赚2万元。
人生有时就是这样，倒霉的时候，无论你怎样左躲右藏都无济于事；一旦低谷过去，好运就像洪水一样奔泻而下，挡都挡不住。林聪颖就像一个幸运的农夫，在春天不经意撒下几粒种子，到了秋天却长出了成片的庄稼。市场形势一片大好，产品基本上是有多少卖多少，然而，这时一个新的矛盾摆在了林聪颖的面前——工厂的产能严重不足。怎么办？
如果直接投资建厂房，一来将占用企业大量资金，不利于企业的良性运转；二来周期也比较长，不能适应市场的需要。而租用厂房就省事得多，不但能节约大量的时间和资金，而且退出通道也相对单纯，不会给企业造成负担，可谓一举两得。于是，从1992年以来，林聪颖先后租用了一家酒店和一家停产的瓷砖厂，以极小的代价为企业赢得了市场先机。
林聪颖更关心的是他的市场网络。只要有健全的、畅通的销售网络，他就什么都不怕。“网络就是我们九牧王的母鸡，它可以不断地下蛋，为我们创造利润，增加财富。”只有母鸡显然是不行的，所以，当企业发展到相当规模的时候，林聪颖决定开始养公鸡——投资7000多万元在泉州建清蒙工业园区。“现在九牧王已经是行业第一品牌，公司开始由幕后走向前台，我们的形象将被公众所关注，此时建工业园区，恰逢其时。清蒙工业园区就是我们九牧王的形象公鸡。”
行到水穷处，坐看云起时。林聪颖一路走来，用自己的热情和聪明才智把企业经营做成了一种境界。然而当企业的雪球越滚越大，他所要面临的就不光是市场和竞争对手的挑战，来自企业内部的危机开始成为横在他面前的最大障碍。
三、一个转轨：在既得利益和预期利益间的权衡
1995年注定是九牧王风生水起、蓬勃发展的时刻。而这一年，也注定要成为九牧王发展历史上浓墨重彩、大书特书的一页。
3月的一天，林聪颖去厦门参加一个企业界朋友的私人聚会。到会的都是事业有成的企业家，以及一些从海外回来探亲的华侨和当地的社会名流。和大家的交流轻松而愉快，一扫平日商业谈判中的紧张和围绕利润展开的斤斤计较。在宾主把欢的觥筹交错中，林聪颖发现一位朋友西裤的面料很有特色。这是一种他从来没有见过的新面料，不但超轻超薄，而且手感细腻，坠性极佳。凭直觉，林聪颖判断这很可能成为未来引导市场潮流的新面料。于是，他一边赞美朋友的着装，一边在不经意中问出了这种西裤的来源。
聚会结束后，林聪颖立即亲自去买了一条同样的裤子。经过市场推广人员的调查，这种面料叫“重磅麻纱王”，是台湾在福建的一家纺织企业刚刚开发出来的新品种，在市面上只有零星的销售。
机会来了！林聪颖内心一阵狂喜。如果九牧王能够垄断这种面料，用它做成的西裤必然在市场上引起轰动，利润前景不可限量。不仅如此，九牧王品牌正处在高速成长的关键时期，正好可以利用这个机会大大提升公司的知名度。
费了九牛二虎之力，九牧王终于签下了独家代理重磅麻纱王在大陆的销售协议。手握重磅麻纱王的王牌，林聪颖立即着手布置全面进攻的大战略。九牧王要利用这次机会一炮蹿红，质量是取胜的关键，所有产品必须比以往任何时候更不能出任何纰漏。为此，林聪颖向生产部门下的第一道死命令就是对现有的生产工艺进行全面改革。
然而，出乎他意料的是，生产部门对他的指示并不以为然，而第一个站出来反对的不是别人，正是他的父亲，九牧王分管生产的副总。
父亲的理由很充分，九牧王的西裤工艺在同行中已经处于领先地位，如果现在进行改革，一来会增加公司的财务投入，二来时间上也很吃紧。自加入九牧王以来，父亲一直兢兢业业，对工作非常投入，对自己的意见也很尊重，这还是第一次正式提出和自己相左的意见。怎么办？是退后一步，顾全父子情谊，还是为了公司前途坚持自己的意见？林聪颖陷入了痛苦的抉择之中。
不行，我不能因为私人感情而罔顾公司发展大义，我必须对九牧王的前途负责！林聪颖对自己说。他把父亲找到办公室，再次说明这次上市对公司发展的重要性，最后，他无比恳切而又斩钉截铁地说：“父亲，在家里，我听你的；在公司，你得听我的。”深明大义的父亲最终理解了儿子，同意对生产工艺进行改革，而在他的主持下，最终多达20几项工艺得到了改进。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。经过一番充分准备，重磅麻纱王系列西裤一上市就引起了轰动，北京、上海、成都、广州、西安等甚至引发了抢购风潮，林聪颖不得不组织工人日夜加班生产，九牧王的名气一夜之间红遍了大江南北。从1995年6月到1996年底，麻纱王系列西裤累计销售400多万条，销售额超过1亿元，创下了单品种销售的奇迹。
在九牧王集团，有一条不成文的规定，各位股东的家属一律不得在公司任职。确有突出能力者，必须由人力资源部按正常的程序考察后方能使用。林聪颖说，企业可以家族制，但绝对不能家族化。不可否认，在九牧王的历史上，家族成员曾对九牧王立下汗马功劳。当年就是在这样的成功经验和既得利益前，林聪颖选择了突破和超越。这种独特的观念成就了九牧王脱胎换骨的一个契机。
四、火烧次品库：做真正的西裤专家
九牧王西裤在全国的销售量一路狂飙直上，市场占有率和知名度迅速上升。林聪颖在享受成功喜悦的同时保持着极度清醒，他深知“良好的品质是价值和尊严的起点”，一刻都松懈不得。在他的心中，“火烧次品裤事件”像烙铁一样随时提醒着自己质量问题就像病菌一样，稍不留神，它就会卷土重来。
1999年的一天，林聪颖像往常一样到车间检查工作。一批成品裤出来了，通过检验没有发现质量问题，很快将运到市场销售。林聪颖随手拿起一条检查，结果发现裤子的臀部裁减尺寸不对，上身后会影响美观。他立即对该批次的所有产品进行检查，结果发现多条都存在类似的问题。
“我给你三天时间解决问题。”林聪颖对车间主任说。三天过后，林聪颖再去检查，问题还是没有解决。“如果返工重来，原来的布料就不能用了……”车间主任辩解道。“你这不是在为我节约，是在毁掉九牧王的前程！”一向随和的林聪颖终于发火了。他意识到如果不能让大家端正观念，树立正确的态度，今后难保不发生类似的事情。于是，他把公司的人召集到厂里的空地，当众烧毁多条次品裤。看着几万元的产品在熊熊的火光中付之一炬，很多员工在一旁心痛得直掉眼泪。
早在1989年公司刚刚创立的时候，为了找到更受市场欢迎的版型，一批产品出来，林聪颖总要找来几十个不同体形的人试穿，直到找到最令人满意的数据为止。随着公司的发展，九牧王的分公司和办事处遍布全国各主要大中城市，其庞大的销售网络为公司搜集更多的市场信息提供了有利的条件。每天，都会有大量的信息源源不断地传回公司总部，研发部门再根据这些信息进行相关的设计。“我们的每一款产品都有来自市场一线的信息。”
在开发市场的过程中，林聪颖发现南方人和北方人的体形差别很大，于是专门成立了一个小组对此进行研究，并开发出适合不同体形的人的版形。根据胖人和瘦人的体形差异，研究人员将腰和裤身的比例进行了适当的调整，这样，胖人看起来就不会显得特别胖，而瘦人也不会显得特别瘦。为了防止不被其他的企业仿冒和克隆，林聪颖每年都要对公司的产品和生产工艺进行调整和改进。“当别人想到的时候，我们已经在做；当别人已经在做的时候，我们已经做得不错；当别人做得不错的时候，我们应该做得更好；当别人和我们做得一样好的时候，我们就该考虑换跑道。”
科学、规范的管理永远是企业长盛不衰的法宝，经历了粮食生意惨败的林聪颖对这句话有着比别人更加深刻的理解。于是，当企业进入高速跑道的时候，他就开始把强化管理放到了关系到企业生死存亡的高度。他率先导入并通过了ISO9000国际质量认证体系，在各个部门推行目标责任制，制定详细的员工操作手册，让一切在制度的框架下运行。
业精于勤而荒于嬉，而对那些能够长期坚持下去的人，命运总会特别的眷顾。经过十几年的不懈努力，林聪颖终于把九牧王打造成中国西裤第一品牌，成为名副其实的西裤专家，九牧王系列西裤连续5年市场占有率名列行业第一，并且超过第二名两倍以上。
五、西服也专家
“不管是大企业、小企业，还是国有企业、民营企业，死亡是必然的。也许是今天，也许是明天，做得好的可以延缓死亡，但终究还是要死亡。我们要做的就是，在企业大限来临之前做好准备，随时可以换跑道重新开始。”林聪颖说。
当2000年九牧王做到全行业市场占有率第一的时候，林聪颖就开始思考企业的生命周期问题。九牧王西裤已经拥有很大的市场份额，再往上走，空间有限，企业如何在大限来临之前实现战略突围？
2001年春节刚过，林聪颖独自一人去了一趟海口。他喜欢这里的海阔天空。在温暖湿润的海风里，他总有无穷无尽的灵感。第二天早上，林聪颖来到海边，一边听着席卷而至的涛声，一边思考企业的未来。这时，对面走来一位须发皆白的老者。老者端详了他半天，问他：“心里有事？”林聪颖点点头。老者微微一笑，弯下身捧起一滩海水，然后高高举起，任它们从指缝间一点点地滑落海中，与大海重新融为一体。
那一瞬间，林聪颖忽然明白了。小溪只有汇入大海，才能获得蓬勃的生命。长期以来，自己在西裤领域辛勤耕耘，虽然已经硕果累累，却忽视了其他相关领域。只要把思路放到服装业这个大海洋里，一切就会豁然开朗。
回到泉州后，林聪颖便召开董事会，和大家共商企业发展大计。很快，一个以西裤为核心，以男式西服、男式休闲服饰为两翼的发展战略形成了。这将是一个无比巨大的市场，一旦形成良性循环，九牧王将在现在几个亿产值的基础上翻番。不仅如此，林聪颖还把眼光投向了国际市场。一方面，他利用自己的海外关系，将九牧王产品打出去；另一方面，他和国际服装企业——意大利格利派蒙结成战略联盟，成立福建省格利派蒙服饰有限公司，独家代理其所有产品在中国大陆的销售。
2005年新年伊始，九牧王的“西服也专家，感恩回报”的品牌推广让利活动开展得如火如荼，格外引人注目。全国2000多家九牧王专卖店在活动期间被挤爆了门槛。有媒体报道，福州煌星大厦专卖店一天的销售额就高达20多万元，创造了服装品牌单店销售的最高记录。同时，为了配合九牧王西装的推广，在北京“3·28博览会”和海博会上，九牧王的主题产品都开始出现系列上装；在央视及多家卫视上大家看到的是以“心到自然成”为主题的休闲正装广告。
“经过这两年的稳步发展，我们一方面在国内外都建立了自己的市场渠道，另一方面通过对外合作我们形成了自己的产品系列。九牧王公司如今已由一家西裤专业企业发展成为一家综合性的服饰集团。我想，再过几年之后，你看到‘九牧王’时就会想到服饰，而不再是单一的男式西裤了。”林聪颖满怀信心地说。
六、解读九牧王品牌
“企业是依靠数字化生存的，而品牌的生存就不仅仅是数字的问题。品牌需要的是内涵、意义和象征。九牧王这个品牌象征什么呢？成功、执著、承诺保证、幸福和标准。九牧王品牌的这些文化内涵和意义被消费者接受和认可，反过来又支持着九牧王这个企业的数字化生存。只有在品牌的文化内涵、文化意义和象征上进行努力和持续的建设，一个品牌和企业才能真正深入人心、永久生存。”林聪颖如是说。
生产厂景
1.优良品质扎稳品牌之根
近七八年间，国内市场越来越注重创立品牌。做惯了世界加工厂的中国企业终于意识到，只有创立自主品牌才是生存之道，由此认识了广告的威力。不少企业也从“酒香不怕巷子深”的产品品质之路，转到“酒香就怕巷子深”的市场营销之路。
但是，一种观念的矫枉过正往往导致谬误。许多企业由于认识到市场营销和广告宣传的威力，在资源有限的情况下，就把企业的资源一股脑地投到宣传和广告上，创立了不少空中楼阁似的“大品牌”。他们没有认识到，品质是塑造品牌的根本。20世纪末，一些广告“标王”并未使企业兴盛，其根本原因就是忽视了品质是品牌之根的这一基本原则。
更多的失败带来更多的思考。1989年创立九牧王的林聪颖，以一种质朴的眼光，敏锐地感觉到了品质对于产品和品牌的重要性。工厂生产出的第一批九牧王西裤并没有推向市场，而是被林聪颖下令重改，因为他发现这些裤子有一个小小的瑕疵。或许他当时并没有意识到，这一个质朴的行为成为九牧王今后发展的根本，具有强烈的指导意义。
“九牧王公司深知一个品牌如果没有坚实的基础，是无法保持恒久生命力的。因此，九牧王在创业的年代从不刻意炒作自己的品牌，而是始终保持产品的高品质，一直把品牌经营和企业经营紧密结合在一起，强内功，固基础，用不断提高企业综合竞争力来增强品牌的活力。”林聪颖这样阐述他前期的市场策略。
同时，他还拿了一个有趣的例子来比喻产品和品牌。他说：“品牌就像一个人的理想、气质，产品就像一个人的身体。一个四肢羸弱、一身病态的人高谈理想，他能实现吗？这样的人如何表现自己的气质呢？可见，一个好的品牌，首先就得在产品上像一个健康的人，然后才能看出这个人的气质和理想。在资源有限的情况下，鱼与熊掌之间，必须有较好的取舍。九牧王选择的是练好内功再上品牌的审慎的市场策略。国外的百年品牌都不是一朝一夕树立的，我们九牧王做好了长征的准备。”
可以看到，正是九牧王这种审慎的市场策略，使其在市场确立了“西裤专家”的美誉。发展经年，流年暗换，九牧王在一片狂飙突进的品牌运动中选择先练内功、再推品牌的务实策略，终于在市场上开花结果，成为中国服装行业的一个“现象”。而通过这种修炼确立品牌，确实是根深叶茂。在此基础之上，九牧王并未满足，而是将坚持品质的作风贯彻到上装系列和西装的开发上。
2.文化品位炼就品牌之魂
同样是用人来比喻产品和品牌。林聪颖说：“万事万物都是对立统一的。九牧王注重产品质量，绝不意味着对品牌文化建设的忽视。我们知道，一个四肢发达、头脑简单的人是没什么前途的。身体健康以后，这个人必须有文化、有修养、有气质，这样大家才会喜欢。品牌文化的建设，就是要在九牧王产品这个健康的肌体上培养它的文化内涵。”
可以看出，九牧王的品牌策略和产品策略有紧密的逻辑联系。从注重品质的产品策略延伸到品牌上，自然而然成就了“西裤专家”的美誉；成就“西裤专家”的美誉，是因为九牧王在产品的品质管理上的用心，这样用心的品质反映到社会生活之中，就体现了用心生活、从容生活的境界，所以在“西裤专家”后，九牧王又提出了“心所至，天地从容”概念。因为用心，所以从容。
至此，九牧王的品牌文化、品牌概念从一个具体的行业上升到一种生活的本质层面。九牧王历经市场的淬火，去粗取精，逐步提炼，终于将品牌文化、品牌概念、品牌主张上升到文化层面。而这个层面，恰恰描述了九牧王的目标消费群的一种生活态度和价值主张。
“企业是为消费者服务的，所以品牌概念也必须从消费者的生活中提取。”林聪颖说。可以看出，九牧王的品牌文化是从产品策略上完美转换过来的。在这个转换中，消费者利益、产品诉求、品牌价值主张和谐地统一在一个系统里。这种和谐的系统让许多消费者迅速地记住并爱上了九牧王，令九牧王成为中国西裤的第一品牌。
3.科学管理延续品牌之路
品牌的延续，是任重道远的百年大计，这就要求企业必须持之以恒地按照品牌管理的思路，坚持不懈地努力。任何对管理、对品牌建设的松懈，都会对品牌造成巨大伤害。一些企业往往缺失这种长期的品牌战略管理，所以不可避免地落后于人。
这种品牌战略的管理，需要对既有成功管理经验的坚持和创新，而这又体现在企业的人才上。九牧王的内部管理规范在业界是出了名的。在九牧王工厂的大墙上，贴着这样的大字：“制度是绝情的，管理是无情的，企业是有情的”，这些口号精辟地点出了九牧王的管理理念。
九牧王的管理理念同样反映在对人才的管理上。在创业之初，林聪颖就发出了“家族企业不能家族化”的倡议，股东的任何亲属一般都不得在公司任职，确有能力和才干的，也要经人力资源部按正常程序招聘，并一律从基层做起。九牧王公司还开风气之先，大力引进外来人才，至今，九牧王公司中层以上管理干部中，外地人才占87%。九牧王海纳百川的人才机制，使企业显露出勃勃生机。目标管理、人才储备与培训体系、绩效考核、激励机制、流程再造、信息化工程等现代企业的先进管理制度在九牧王公司得到规范运行，并为企业不断增强综合竞争力打下良好的基础。
“人才和管理是企业的永动机，只有坚持对人才的寻找和培养，对制度的坚守和革新，才能为整个企业带来新的活力，带动新的增长。可以说，这就是‘九牧王现象’的秘密根源吧！”林聪颖这样作了一个总结。
结语：
尽管已经是亿万富豪，但林聪颖丝毫没有发福的迹象，依然一副清瘦的身板。在谈到他的企业，谈到竞争越来越残酷的市场，林聪颖不无忧虑却又让人觉得他充满自信，一切尽在他的掌握之中。谈到他的员工，这时他的目光变得愉快而柔和，他说有了他们我什么都不怕，企业今天倒闭了明天我就能重新站起来。随着国产服装品牌建设的细化和深入，不少服装品牌依托良好的品质、精湛的制作工艺以及独特的品牌优越感，在行业中逐渐趋于领先位置，显露出坚实稳定的领军气质。在这些国产品牌的佼佼者中，九牧王以连续5年全国市场综合占有率第一的佳绩，当之无愧是西裤行业里最耀眼的明星和树立风标的领跑者。而九牧王那段曲折的发展历程，将会激励着每一个正在创业路上艰辛地摸爬滚打的有志者。读九牧王的故事，你在读到很多的精彩的同时，也将读出新的希望。