书城成功励志办公室里的口才课
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第58章 开会时,该“张口”时就“张口”

身在职场,开会少不了。就是那么一间会议室和一张会议桌,围着一群同事和几位领导,这个狭小的空间开始被无限放大,你的一举一动一言一行,都将产生巨大的影响。

在会议上发言的目的,无非是要陈述自己的观点,使众人信服,同时也能吸引上司注意,给上司留下一个很好的印象。不过,会议上的发言不仅单指发言,还包括你要坐在哪个位置发言,你要在什么时候发言,你要怎样发言,这些都是决定你的发言能否对你的职业生涯产生巨大推进作用的重要因素,稍有不慎,就会陷自己于两难的境地。所以说,开会发言,兹事重大!既然会场的发言这么重要,那么下面我们就来对这些充满矛盾的问题进行各个击破。

1.开会,你应该坐哪儿发言

开会时,挨领导近点,可能会有同事说你想借机献媚;离远一点,又容易被领导理解成不合群,故作清高。虽然开会所坐的位置只是一个再普通不过的问题,不过因为有领导在场,这个普通问题就被无形地放大了。

其实,最适合发言的座位应该是既不要离领导太远,但要和领导保持一定的距离。这是因为如果两个人的距离太近,就会造成视线交流的机会变少,也会让自己在心理上产生强大的压迫感。一般来说,最好的座位应该是距离领导两三个位子,这样可以很容易观察到领导的表情。在发言的时候,就可以很自然地把视线投向领导,易于和领导之间进行眼神交流,也容易从领导那里得到相应的反馈。

2.开会,你应该什么时候发言

发言的先后顺序也暗藏玄机。太早发言,即使再精彩,还是很容易被别人的发言湮没掉;太晚发言,如果没有太出彩的观点,很容易造成与其他同事的观点雷同,让自己无话可说。

针对发言的先后顺序,有的单位根据职位来定,也有些公司是根据座位次序转圈。在不指定顺序的发言时,最好选择在第二个或第三个发言,这样可以给自己留一段准备的时间,也抢占了先机。一般来说,越在后面发言,意见越重要,越像是总结陈词。所以,对于一般枯燥无聊、不容易出彩的会议发言,最好不等领导点名,便主动要求先说——免得轮到自己时,无话可说;对于自己有把握作精彩发言的,想方设法让其他人先说,越到后面越精彩,领导的印象也越为深刻。如果有冲突性很大的议题出现,而你有调和的意见,早早发言,可以在辩论中占据主动地位。

3.开会,你要怎样发言

(1)发言简洁,重点突出。在会场上,最受欢迎的还是那种简洁实在、重点突出的发言。简洁,但要要考虑周全。如果你在大会上提出了建设性的方案,你就要先把假设性的前提做好,这个假设性的前提就是关于我们是基于怎样的情况下,才做出这个方案,不要等到别人质疑你方案的根本时,才出来解释,这样会给人考虑不周全的错觉。同理,在提出一个方案的同时,也要准备相应的后备方案。多准备两个预案,并主动向与会人员进行说明,这样能为你争取更多的主动性。另外,在发表意见时要切记突出重点,不要眉毛胡子一把抓,在发言过程中,可以用“第一,第二,第三”之类提纲挈领的字眼给予强调。如果你所讲的内容很重要的话,在发言的最后可以再适当地总结一下。不过,用词一定要准确、精练。因为模糊或带有歧义的字句,可能会引起别人的误解。

(2)把握好语气。在发言过程中,也要把握好发言的语气。你可以先参考领导对其他同事发言的不同反应,然后选择一种领导比较欣赏的方式。在表达不同意见时,要注意发言的语气和方式。要紧紧抓住一点,对事不对人。越平和、理性,才越有说服力。

(3)说话要留有余地。在会议上发言,要注意说话留有余地,别把话说得太满,以免给他人留下攻击的把柄。要知道,在会议室这个浓缩的职场空间,你在其中的每个小细节每个小言语都可能会被放大。工作的进步不仅要靠会上的决议,更多的还是要靠会后同事间的支持与配合。

(4)发言要做好事前准备。有些人,一到他发言,就开始发憷,一句话也说不出来,或是语无伦次,让大家不知所云。其实,紧张的根源就在于我们不够自信。如果能在会前做好充分的准备,把自己要讲的东西列一个提纲,然后在会前自己在心里默念一遍,这样发言时就会胸有成竹,也不会遗漏什么。

(5)要把握好语速。在大会上讲话时不要太快,太快不仅别人听不清楚,也会让人感觉你好像很没有底气,想蒙混过关早点结束。有这个缺点的人,学会先听听谁的发言听起来很舒服,保持在怎样的语速,下次轮到自己发言时就可以依葫芦画瓢。就这样日积月累,慢慢就形成了自己的套路。

(6)身体语言也很要紧。有的同事在发言时像个木头人一样,呆头呆脑,要么就是照本宣科;有的人在发言时声情并茂,却让人感到难受,因为太过夸张了。其实,得体的发言,如果能配上合适的肢体语言,无疑是一种锦上添花。

(7)别在公开发言时攻击同事。不要在开会的时候,为了抬高或者保护自己而去攻击或者贬低别的同事,或是把责任推到同事身上,这是蠢人的做法。要知道你这样做,不仅和那个被你羞辱的同事结下了不解之仇,也不会再有同事愿意和你合作,更让领导感觉你是一个懦夫和小人。

(8)不要人云亦云。一般情况下,老板赏识的是那些有自己头脑和主见的职员,如果你总是跟在别人的声音后面人云亦云,那么你在办公室就很容易被忽视,地位也不会提高。所以,要学会发出自己的声音,敢于说出自己的想法,陈述自己观点,更要巧妙指出他人观点不足。

开会是达成决议,推进工作必不可少的环节。开会时的发言,和私下的沟通不同。你的任何言行举止,都会经过众人的审视。在长长的会议中,既要赢得领导的赞同,又不能忽视了群众的雪亮的目光,当然要足够谨慎,才能面面俱到。