书城成功励志办公室里的口才课
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第23章 想做职场“开心果”,但要注意“别过火”

幽默是人际交往的润滑剂。在办公室里展现你适度的幽默,能让你更有人气;在关键时刻展现你的幽默,更能彰显你的大气。但是,幽默应该有度,玩笑也不是随便开的。开得好,你就是办公室的“开心果”;开不好,就会成为办公室的“人人恶”。

谁都想在纷纷扰扰、错综复杂的办公室环境中吃得开、混得好,能得到同事们的喜爱、领导们的认可。调查显示,晋升快,薪水涨幅大,且好评如潮的职场人八成都是一些善用幽默,能够保持轻松的心态,调节职场空气,能给大家带来轻松愉快的人。

曾经听过这样一个故事:公共汽车因拥挤而争吵骂人是经常发生的。那一天上车比往常更挤,所以气氛也很紧张,矛盾一触即发。这时候,只见一个矮个子的小伙子,一手将自己的手提包举起,一边扬起脑袋大呼:同志们,不要挤了,再挤我就变成相片啦。大家听到这话,都笑了起来,把挤车的不耐烦和一天的疲惫都抛到了九霄云外。其实,办公室环境也是一样,有时候你的一句幽默话,一个风趣的故事,都能使大家开心,让人笑逐颜开,疲劳顿消。

圣诞节就要到了,按照以往老规矩,每个员工都要上台都要简单总结一下自己一年的工作业绩和情况。只见阿敏走上台说道:“这一年对我而言,进步的是失眠症及智慧,退步的是记忆力,还好能够收支相抵,保持平衡。增加的是腰围和胆固醇;减少的是头发和幽默感。另外,如果你注意到我今年的工作报告字体比以前有所放大,那就说明我的视力正在无可挽回地退化。”大家听了他的这一创造性的回答都情不自禁地鼓掌笑了起来,缓解了发言的紧张情绪。所以说,向上司诉苦,也可采用幽默方式,这样不仅能道出自己一年的艰辛和付出,又能获得老板和同事的欢心,何乐而不为?所以说幽默是一个人才情的挥洒。一个幽默的人,肯定也是一个才情四溢,口吐莲花的人。

小王是今年刚进公司的,他在公司里年龄最小,才三十出头头顶部位就已经毫发无存,只能将前面的头发留长拉到后边挡住空白区域。有一次,大家在休息时聊起养生保健知识,其中一个平时大嘴大舌的人张口问道:小王,你怎么这么早就秃顶啊,多可惜啊!话刚出口,说话的人也感到自己讲错话,又不知道该怎样挽回,办公室顿时安静下来,大家都低下头装作做自己的事。小王也备感尴尬,要知道,中年谢顶对自己是一件多伤心的事。但是沉思片刻,他立刻答道:秃顶比长头发的人好多啦,我一直都是第一个知道下雨的人!这一点你们都不能吧!大家听了这话,悬到嗓子眼的心终于复位到原处,都乐了起来,对小王的宽容和幽默投去了赞美的眼光。所以说,幽默能化解矛盾,让你在尖峰时刻展现别样的智慧。

小李是市场部经理,他讲话幽默风趣,能和下属打成一片,让下属有一种大家是一体的感觉。最近接了一批订单,比较忙。所以今天他又要把一个赶着赴男朋友约会的女孩给留下加班了。他并没有像其他经理那样直言威胁:某某人,加班才最重要,如果你丢了这份工作,你想想你在你男朋友眼中还是什么!他只是谦虚地说道:我的头脑是486,你们年轻人的是586,所以说,那报告你应该很快就可以给我吧!他总是能用自己的幽默和大家打成一片,而不是站在岸边随意指挥别人,他经常说自己只是个通过ISO认证的老板,因为他常对辛苦加班的同事说:ISO老板就是I am sorry老板啊。所以大家也都愿意团结在他周围,尽心尽力地做自己的事。

所以说,在办公室环境中,无论是与上司,还是和同事,下属说话,带上点幽默准没错。幽默的语言是你为人处世的润滑剂,它能消解摩擦,让你人缘更好,也是你事业不断蒸蒸日上的助推器,能让你俘获人心,乘风破浪,节节高升。幽默虽好,也要注意“勿过火”,把握好限度,以免“幽”过了火,反把自己给“幽”了进去。

李勤的职位是经理秘书,他的上司是个外国人。有一次,李勤在收拾经理办公室的时候,一不小心把可乐打翻在办公室的地毯上,经理异常恼火,一边命令李勤立即清理干净,一边不停地唠叨说蟑螂肯定要大规模地袭击她的办公室。李勤思索了片刻,微笑着回答道:“这种事绝对不会发生的,因为中国的蟑螂只爱吃中餐。”经理脸色终于变好,不再埋怨了。

其实,这种幽默的方式有点冒险,和老板之间耍幽默,必须要三思而后行。就像案例中李勤所说的幽默就是文化差异带来的幽默,但是对外国上司采用此种幽默方式的前提是,必须了解国与国之间的文化背景和职场习惯,否则,冒犯了上司的尊严,升职加薪没有不说,情况严重的还会请你立马卷铺盖走人。所以说,在办公室这个无风也要起三尺浪的地方,幽默也不能随便,时刻要注意言语的准确性。下面几条可以供你参考:

第一,开玩笑要有尺度。在办公室内,偶尔开个玩笑可以调节工作紧张环境,让大家在工作之余得到放松,但是千万别没完没了,否则,时间久了,大家会从心里感觉你整天嬉皮笑脸的,对工作肯定不够用心,做人也无原则性,不值得信赖。这样大家就会不尊重你;在领导面前也同样如此,不适度的幽默会让你显得不成熟、不踏实。

第二,不要开上司玩笑。你要知道,上司永远是上司,他的尊严,是不允许下属冒犯的。所以不要期望在办公室中能和他成为朋友就随便跟他开玩笑。尤其是在大家都在的情况下,不管你与上司有多大的交情,也不宜随意乱开玩笑,这样你不但达不到你亲近上司的目的,反而会让上司感觉你是个不知轻重的人。

第三,不要拿同事的缺点开玩笑。谁都不想成为大家的笑料,所以,不要以为你很熟悉对方,就拿对方的缺点来开玩笑。哪怕对方是个豁达的人,也会感觉你在对他进行冷嘲热讽,让你在别人的内心深处存留着不好的印象。倘若你开玩笑的对象是个比较敏感的人,这样你就彻底完蛋了,你很可能会因一句无心的话而触怒他,影响这份得来不易的友谊,使同事关系变得紧张。总之,无论对方是什么样的人,拿对方的缺点开玩笑都是不正确的。

第四,和异性同事开玩笑别过分。办公室环境,人多口杂,哪怕是一个玩笑也会招来闲言碎语。虽然异性之间玩笑能够缩近距离,无论男女都能成为“铁哥们”,但是开过度的玩笑(例如在办公室内讲些黄色笑话),就会降低自己的人格,毕竟男女还是有差别的。

第五,别把捉弄人当做开玩笑。不错,捉弄别人是会博得其他人的欢笑,不过这种欢笑只是一种取笑而已。你有没有考虑过被你捉弄的那个人是何感受?他会把你无意的逗乐当做一种恶意的伤害。这种言语的捉弄,不在幽默范围之内,只能得罪别人,惹人讨厌。

第六,别和生人开玩笑。开玩笑也要找熟人,因为对彼此的脾气性情比较熟悉,才能知道对方对这种玩笑的承受范围,这样开的玩笑才能做到不得罪人,还能释放压力。

第七,在半开放的场所开玩笑要提高警惕。别以为在卫生间或吸烟室这样半开放的地方开些过分的玩笑没事,你以为别人听不到所以毫不顾忌。其实这是错误的。正是这种让你放松警惕的场合才最能暴露你。所以,应提高防备,以免被别人听到而惹上麻烦。