书城成功励志办公室里的口才课
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第18章 面试“致命伤”,一招不慎全盘皆输

想要在人海茫茫的面试大军中脱颖而出,绝不是一件容易的事。一招不慎全盘皆输。在面试过程中,只有说的做的都能滴水不漏,你才能有百分百的概率成功地淘汰掉别人,实现自我的超越。所以说,纠正自己面试中的致命伤对你来说,刻不容缓。

海投简历,就是为了有一份心满意足的工作,但是面试中各种各样的我们从未察觉的“致命伤”出卖了我们,让我们一次次地错过这些难逢的机遇。所以说,要想在面试中获胜,就必须识破面试官为我们设置的陷阱,然后巧妙回答突围出去。只有这样,才能在面试中打个漂亮仗。

案例一:有位应聘者,在整个的面谈的过程中表现得都相当不错,可是,当面谈主管送他出办公室的时候,他居然跟主管说:“主管,我不知道贵公司有像你这么帅的人。”那个主管在听完求职者的这句话后,觉得浑身不舒服:怎么就觉得这个人有点谄媚倾向呢?

案例二:毕业生小王,因为自身的优越条件,在初试、笔试中一路顺利过关。接下来就要经公司老总面试了,她想:老总面试只不过是做做样子而已,自己肯定会被录用的。怀着这样的想法,在面试的时候,小王就随随便便地应付老总对自己的问话,甚至随意地打断老总的谈话。最终她被老总一票否决了。

案例三:一家灯具企业招聘一名市场策划,不少求职者纷纷应聘,许多人面试开口就问:你们能开多少薪水?而当面试官让他们介绍该企业时,他们便一片哑然。面试官对记者说,像这样求职者,企业基本不会考虑,因为他们没有想过能给公司带来什么,而是关心自己能得到什么,这样人我们不会用的。

很明显,案例一失败的原因在于求职者过分夸奖面试官反而让面试官觉得你谄媚或者不真诚,容易失分。案例二失败的原因在于求职者自以为自身条件不错就满不在乎,粗俗无礼。案例三失败的原因在于求职者太过于追求薪资问题,不懂得谈论薪资的场合和时机。以上这些错误只是这些致命伤的冰山一角,下面将列出面试常犯的“致命错误”供您参考:

(1)参加面试不迟到。更坏的是迟到以后还找一些很常用的理由来解释。面试最好要比约定时间早5~10分钟到,比较合适。

(2)有些应聘者自我感觉太过良好,目中无人,在面试过程中总是不切实际地夸大自己。

(3)着装不当。这是个大忌,外表是给人的第一印象,衣着打扮一定要得体。

(4)谈论与面试无关内容。即使是你的特长和优点,也要忍痛割爱,因为言多必失,话多会给自己增加额外的风险。

(5)应聘者的手机突然响起。

(6)应聘者过早地向人力资源经理提出诸如福利奖金、休假时间和工作灵活性等问题。

(7)陈述内容与个人简历上的不一致。如果前后矛盾,就会使考官对你的诚信产生怀疑,从而埋下失败的种子。

(8)过于自我表现。要谦虚地展现出自己的实力,但是不要表现得野心勃勃,这样会令考官厌烦。

(9)普通话讲得很蹩脚,讲话前言不搭后语。

(10)对求职动机的回答不适当。有些人开口就谈薪资。其实薪金应该最后提,在双方熟悉基础上再谈薪水可能会效果更好。同时也不要对名利、金钱表现出崇拜、贪婪的心态,这样会让人对你有不信任感。

(11)扮演“牙膏”角色,问一句,答一句,甚至问几句都答不上一句。这分两种情况:①不敢表现自己,遮遮掩掩,唯唯诺诺,生怕考官摸了自己的底细,而小看自己。②不能表现自己,声音小而模糊,吞吞吐吐,含糊不清,不能给别人一种清晰的要领和印象,甚至别人连名字都听不清楚。你要知道,在这种时候的沉默、发憷、畏缩、腼腆不再是淑女的象征,你随时都可能失去就业的机会。

(12)在不适当的时候打断考官的谈话。有的应聘者说自己的兴趣爱好是唱歌,便自作主张,一展歌喉,直到被考官客气地打断后,才反应过来行为有些出格。

(13)在介绍家庭关系时,似乎“漫不经心”地告诉考官们,自己的某位远房亲戚是应聘单位的上级机关的某领导。

(14)面试过程中,使用诸如“一定”“绝对”这样的字眼,让人听着很不舒服,也容易让人对你有种极端的判断。

(15)在一个话题上滔滔不绝,夸夸其谈。

(16)贬低以前的公司和同事上司。

(17)面试过程老是盯着考官,或是眼睛四处游离或低着头。有的面试者在面试的过程中总是东张西望,这样会显得很不尊重对方,要耐心地聆听对方的意见才能得到对方的青睐。

(18)心直口快,说话不经过大脑,这样会显得不够成熟稳重。

(19)向面试官提问一些低级问题,像办公室有无24小时开水等。

(20)滥用时尚语,或是喜欢英汉语夹杂,这样显得不够庄重,也是对考官的不尊重。

(21)不分对象地乱倒苦水。诸如家庭负担极重等,这样不但不会得到同情还会让人大倒胃口。

(22)不够诚实,不懂装懂。要诚实,否则面试官一句无意的询问就能让你羞愧难当。

(23)简历中有语句不通或是错别字。

(24)面试时由他人陪同。应该一人前往。

(25)事前完全不知道公司的任何信息,问:“你们是做什么业务的?”

(26)回答面试官问题时,只说单字,例如:回答问题总是用简短的“是”或“不是”。

(27)无精打采,好像对能不能得到工作缺乏热情。

(28)当面试官问你有没有什么问题时,说“没有”。

(29)回答时缺乏主题,漫无边际地乱侃。

(30)面试回答时,对面试人员提出的问题表示出一副难以理解的样子。即使对方的提问确实存在这样的问题,回答时也不要明显地说出来。

(31)面试中暴露出一些不良习惯,如:手总是不安稳,做些玩弄领带、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作,脚总是不停晃动、前伸、跷起等,而且显得心不在焉,或者哈着腰,弓着背,这样让考官怎样对你有信心?

(32)语气词过多。如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅,会让面试官感觉心烦意乱。

(33)回答问题过多地用“我以为”、“我主张”等字眼。

(34)面试后过早打听,或抱着结果与我无关的态度。最好要在面试后的两三天内,给招聘人员打个电话或写封信表示感谢。感谢电话要简短,最好不要超过3分钟;感谢信同样力求简洁,最好不超过一页纸。感谢信的开头应附上你的简单介绍以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该职位的兴趣,感谢信的结尾可以表示你对自己的信心和努力工作的决心。

在职场中,谁都想成为办公室里最受欢迎的“万人迷”。俗话说:良言一句三冬暖,恶语一句六月寒。对于初入职场或是进入新环境的人,要学会用好言语来赢得大家的欢迎,用好谈吐来获得好人缘。只有这样,才能成功地将自己打进办公室这个集体的大圈子,与大家和睦相处,为自己赢得一份愉悦的心情与和谐友好的工作氛围。