一位我十分尊重的老大哥，最近老板派了一个十分重要的职位给他，照说新年新气象，他老哥应该高兴，不成想这老哥却十分的郁闷。一聊起来，才知道他老兄的新工作的确是具有非常的战略意义，但是，他的老板告诉他说，这事儿就是你干，没有人，也没有钱。老哥在这公司干了二三十年，老革命遇上新问题，“人、钱、枪、粮、兵”一样没有，而且还要许多人配合，你说怎么干？老刘听了，也是摇头。对老哥哥说：看样子，你就只好“忽悠”了！“首席忽悠官”（CHO）的头衔就送给您。
我的这话，并非玩笑。忽悠一词，原本并不盛行，后来是因为赵本山在几年前的春节晚会上演了一个叫做《卖拐》的小品，忽悠一词才开始风行大江南北。一般而言，忽悠一词带有明显的贬义。说某个人能“忽悠”，一般是说这个人能说会道，真真假假，把完全没理的事情也说的貌似有理，最后整得你信也得信，不信也得信。于是你就可能上当。忽悠之中，既有对你口才的褒扬，也有对其中可能的欺骗的批判。总而言之，算不上是个好词。
但是这只是忽悠一词的最初理解。经过这几年的发展，其含义似乎扩展了很多。至少在这里，我是把“忽悠”一词当作百分百褒义的名词来使用的。
反过头来说那位老哥的工作。其实在公司里头，尤其是大公司里头，所谓的资源永远都是紧张的，这就如同一句美国俗语“永远差一百块”。所以，不是每一个工作都可能配备充分的资源，即所谓“人、钱、枪、粮、兵”。然而所谓的“资源”，除了“人、钱、枪、粮、兵”之外，还有很多东西，譬如你的工作经验，譬如你在公司内外的人际网络，譬如你在某一方面的出色能力——协调能力、决策能力、沟通能力等等，对公司和每个人而言都是资源，而且可能是更加重要的资源。但是这些资源都是“软资源”，别人看不到，你要发挥你的这些资源的能力，一个重要的办法，就是“忽悠”。
我说忽悠是一门学问。首先是说不是每一个人都会忽悠或者都能忽悠好。当你在公司里要说服一个人的时候，你的经验、你的学识、你的能力起着举足轻重的作用。“我为什么要相信你？”是最经常遇到的问题。因此，要忽悠得好，首先内功要强。
同时，忽悠别人的目的要端正。首先是为了把工作做好，而不是仅仅为了眼前的一件事让别人帮你一个忙而已。目的端正的同时，忽悠的策略要正确，你不能骗人家，因为骗人这种事不只是牵涉到一个人品问题，而且通常是“砂锅子捣蒜——锤子买卖”，这一回你把别人蒙了，下一回你就别想再找人家。再者说，在这样历史悠久、精英扎堆的公司里，想蒙人也不是一件容易的事。不留神遇到一个高手，结果被人家蒙了也说不定。因此重要的是要懂得怎样向人家表达清楚事情的重要性和怎样一起把事情办好。其实在大多数情况下，同事们都还是愿意帮助的。
但是这样的帮助一回两回可以，多了就不行了。毕竟每个人都有自己的本职工作。因此，如何展现你的价值是成功忽悠的重要部分。通常工作上的事情都是相互帮助的，你在你的位置上如何能够帮助到别人，并且这种帮助不只是说说而是脚踏实地地落实在行动上，到你需要别人的时候恐怕就根本用不上忽悠了。说白了，这也是一种人际关系。大多数的人际关系在一开的时候并没有利益相关。但是真的“利益相关”的时候，你的价值就变得十分重要了。
我们董事长说创新就是“无中生有”，忽悠得好也是“无中生有”的一种。在别人看起来你手里无人、无钱、无权，什么也没有的情况下，你如果能忽悠出一片天地，其成就感不是变得更大么？
（2007.01.24）