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第14章 做一个卓越的员工(1)

让自己成为一个卓越的员工有很多的方式和途径,但是有一些途径你无法跳跃,比如你要让自己与众不同,要时刻保持对工作的激情,要学会站在老板的角度去思考问题,要……积极的面对你的工作,成就自己成为卓越员工,就要让自己永远高于别人的期望值。

要迅速地脱颖而出

在工作中,每个人都希望能够脱颖而出,在上司面前充分显示自己的优点,从而体现自己的价值,但是,美好的愿望并不是能很快让成功轻而易举的降临到你头上的,要想让自己迅速脱颖而出,你也要具备高效的组织管理能力,展现自我的表达能力,拓宽交际的活动能力,和不断发展的创新能力等等。具备了这些能力后,你不能把自己埋没,接下来要做的就是想办法让自己“鹤立鸡群”。以自己最佳的状态去投入你的新工作。

在新的工作岗位上如果能够迅速起步,便就意味着你距离在事业上的成功只有一步之遥。这个道理不仅适用于刚刚走向工作岗位的年轻人,也同样适用于在任何时候一个人变换了他的工作的情况。你上升得越快,你的目标也会越高,说明你越具有领导能力。相反,一个懒散的开端会使你对自己是期望值降低。汤姆斯教授认为下面的六条策略能帮助你在新的岗位上脱颖而出,奠定成为领导者的基础。

第一、让自己尽快被发现。

在工作之中,无疑总是会有很多人和你一起竞争。在这么多的竞争者之中如果你还只是甘心做一个普通人的话,你最好还是准备做一辈子的基层小职员吧。想要让自己成功,脱颖而出,就必须要让自己尽快得到发现,展示自己的才华。

鲍尔发现自己在一家规模很大的广告公司里处于一群竞争力很强的年轻的同事之间。他们都被分配去调查各化妆品店经理关于其产品的销售情况。而这些化妆品店经理却常常因为忙把调查者匆匆打发走,根本就不理会他们的调查内容。鲍尔明白,在这么多的调查者之中,自己的非常平凡的一个,没有办法引起化妆品店老板的注意,也就不能够完成自己的任务。而想要让自己顺利完成任务,就必须得引起老板的注意,引起注意的最好办法就是让自己与众不同,鹤立鸡群。于是,为了吸引这些经理的注意,他想出了一个非常特殊的策略。

他借了一身高级衣服,租了一辆配有职业司机的轿车,然后他命令司机把自己惹人注目地送到每一化妆品店门前。化妆品店经理非常欢迎这样高贵的拜访,于是鲍尔通过这样的方式给广告公司带回了大量的调查记录。公司很快将他提到一个重要的位置。

第二、全面了解你的工作环境。

工作的环境是你在工作中需要朝夕面对的,有工作经验的人都知道,在工作之中,工作环境对工作的业绩起到很大的作用。所以面对一个新的工作,全面了解你的工作环境是你超越大众,展示自己的必要条件。只有你对工作环境有足够的了解,才能够很好的在这个工作中发挥自己,脱颖而出。

卓文先生是半路出家,由新闻业转入一家信托公司。卓文说:“刚一进公司,我就决定要在头3个月内对银行的了解比其他任何人都多。”于是,他除了做好工作本身的事情之外,每天还不断打听每一条走廊里的情况,记住不同部门的名字和位置。他还向银行不同岗位的人员打听他们工作的职责,银行状况等等,几个月之后,连许多银行的老员工都来靠他提供准确和权威的信息,他成了信息源。这样,她很快升任了公共关系部门的官员。

谈到这个简单的技巧时,他始终兴奋不已,说到:“任何人都可以在一个大的机构中做到这一点,这一点不难,可结果却非常奇妙,没有人想到去用这样简单的方式了解自己的工作环境,这也是对信息的一种储备,多知道些总比不知道要好。

第三、精心完成你的第一次任务。

第一次,是一个很奇妙的词汇,很多人对某个人的评价往往就是来自于第一印象。工作也是这样,第一次任务的成败对你的影响绝对是非同一般的,所以,对你的第一次任务你一定要好好地完成。精彩的第一次是你从云云大众之中脱颖而出的最好时机。

雷姆从哈佛商学院毕业后,接受了在亨通公司的任职。这是一家批发保健和美容产品的公司。他并不清楚自己有没有推销产品的本事,但他决心让自己成为一个出色的推销员。其他推销员每周工作到三四十个小时,他却每周工作六天,每天工作12个小时,不停地给顾客打电话推销产品。这样,他大大超额完成了给他定的推销任务,在同事中间的业绩是最优秀的,在这样的工作环境中,他凭借自己坚持不懈的努力让自己很快领先其他同事,于是他也很快在亨通公司推销部门升了上去。现在他已经是该公司的总经理。

第四、勇敢去改革根深蒂固的旧方法。

创新的意识是一个人获得成功的有效方法,创新的做法自然也格外容易引起别人对你的关注,让你脱颖而出。吉特在德国的一家汽车和燃料公司接受技术培训,在技术培训中接受的第一项任务是蹲在料场里数螺母、螺栓和其他小零件,然后再到另一个料场重复这样的工作。吉特觉得这样的工作方法非常的浪费时间,但是他问这里的人,几乎所有的人都习惯了这样的工作方式,他们想不出更好的办法,吉特可不想受几个月这样的窝囊罪。于是他利用自己学过的技术上的知识想出了一个办法,他先把这些零件归类,统一重量的都放在一起,再一批一批地称这些零件的重量,然后再换算成零件的个数。当监工发现吉特仅用了一般人所用时间的零头就完成了任务,他马上向他的上级汇报了这位年轻人的方法。很快,吉特就被转入实际的技术工作,接着他又被提升去管理一个分厂。

让自己在新的岗位上尽快脱颖而出的方法就是尽早发现一个智胜的诀窍。然后把这个诀窍去付诸于行动,你就会得到你意想不到的惊喜,或者是收入的增加,或者是技术的提高,或者是受到别人的尊重,总之,让自己独特起来,让自己所做的工作也“独特”起来。

做自己最擅长的

成功来自于做自己最擅长的事情,一个人只有无怨无悔地,尽心尽力地去做自己最擅长的事情,才能享受到甘美的成功果实,如果一个人站错了自己的位置,选错了前进的方向,或者是并没有好好的利用自己的特长去做自己擅长的事情,就等于放弃了自己区别于别人的优势,那么就容易迷失自己,难以取得成功!

在现代职场,有些人打拼了很多年,却依然碌碌无为,因为他们没有将自己的才干用在最有优势的工作上,没有做自己最擅长的事,撇开自己最擅长的工作,无异于抛弃了最重要的竞争优势。在你不擅长的领域寻求发展,即使你费了九牛二虎之力,克服了自己的弱点,你很快就会发现自己像在泥潭里挣扎一样,难逃失败的命运。歌德曾经这么说:“每个人都有与生俱来的天分,当这些天分得到充分发挥时,自然能够为他带来极致的快乐。”如果你希望体验到这份快乐,首先要做的就是了解自己的能力,看清自己的长处。

歌德曾经一度没能充分了解自己的长处,树立了当画家的错误志向,这个错误的志向造成了他浪费十多年的光阴,最终并没有在这个领域里取得自己想有的成功,为此他非常后悔。美国女影星霍利·亨特也曾经竭力避免自己被定位为娇小精悍的女人,因为她不愿意面对自己,结果走了一段弯路。后来幸亏得到她的经纪人的引导,她重新根据自己身材娇小、个性鲜明、演技极富弹性的特点进行了正确的定位,出演了《钢琴课》等影片,并一举夺得戛纳电影节“金棕榈”奖和奥斯卡大奖。

当你还没有找到你自己的专长时也许你会说:“我实在是太平凡了,根本没有什么特殊才能。”但是千万不要这么认为。即使是那些看起来很平常的人,也一定在某些特定的方面有杰出的才能。柯南道尔刚开始从业的时候是一个医生,他并不出名,后来却因为写小说而名扬天下。你可以在一张纸上列出你的强项和弱项,然后再综合分析下这些才能,你一定能找到自身的“闪光点”。有一位知名的经济学专家曾经引用三个经济学原则做了贴切的比喻。他指出,正如一个国家选择经济发展策略一样,每个人应该选择自己最擅长的工作,才会胜任并感觉愉快。

第一个原则是“比较利益原则”。当你把自己与别人做比较时,不必去羡慕别人,你自己的专长对你才是最有利的。

第二个原则是“机会成本原则”。一旦做了选择,就得放弃其他的选择,取舍反映出工作的机会成本,所以你一旦做了选择,就必须全力以赴。第三个原则是“效率原则”。工作的成果不在于工作时间有多长,而在于成效有多少,附加值有多高。

虽然兔子在乌龟赛跑中是奔跑冠军,大家都觉得奔跑是小兔子天生的本领,可是它不会游泳。有人认为这是小兔子的弱点,于是,小兔子的父母和老师就强制它去学习游泳。小兔子自己并不喜欢,但是它想大家都觉得这是我的弱点,我既然能得冠军,就一定要把自己的弱点消除,可是它耗了大半生的时间也没学会。它不仅很疑惑,而且非常痛苦。猫头鹰却对它说:“你是为奔跑而生的,应该有一个地方让你发挥奔跑的特长。不可能你每个方面都要去争取冠军,做你最擅长的你才能出类拔萃。”

很多人花费了大量的精力去遵循一条不成文的定律:努力改正自己的弱点。他们都在集中力量解决问题,而不是去发现真正的优势。

一定要让猴子唱歌,一定要让鹦鹉举重,这不仅是残忍的,也是愚蠢的。

人不可能面面俱到,所以要学会舍弃,专心来做自己最拿手的事情,这一点说来简单,做起来很难。不仅要一心一意,还要不跟风,不动摇,如果今天看着这个好,做做这个,明天看着那个好,又做做那个,结果只能是一事无成。你的专长就是自己的与众不同之处。这种专长可以是一种手艺、一种技能、一门学问、或者只是直觉。你可以是厨师、木匠、裁缝、鞋匠、修理工,等等,也可以是工程师、设计师、作家、“企业家”或“领导者”,等等。如果你想成功的话,不能什么都不是。成功者的普遍特征之一就是,他们都是在做自己最擅长的事情!

做自己最擅长的事还包括以下两种情况:

一.制定自己的职业计划时,不要脱离最擅长的方向。专家通过对全球近百名成功人士的调查发现,一个人在制定计划时,最好不要脱离自己最擅长的方向。你有时会受到成功的诱惑,冒险投身于新的领域中。从某种程度上讲,这是正常的,而且也是有利的。但是如果你脱离了自己最擅长的方向,可能你会陷入很被动的局面,这样对造成的损失会更多。

二.要处惊不变,经受住不同的诱惑。

财富、名声、地位每个人都想拥有包罗这些的同时又是热门职业的工作。但是,现在的就业市场有时候比股市行情改变的还快。随着社会的发展,新旧交替的行业越来越多,在面对这些变化时,一个人最怕的就是去随波逐流,应该有自己坚定的信念。

王华毕业4年了,他很多大学同学都已经在各个领域里取得了相当好的业绩,可他却还没有找到一份满意的工作,因为他总想从事最热门的工作。IT业热时,他做电脑设计,网络兴起时又跳槽去做网络,当发现网络是个泡沫时,又去做保险,他认为这就是紧跟潮流的一种时尚……有一次一个好朋友问他:“王华,你在大学里是学什么的?”他以为好友健忘,回答说:“跟你一样,学计算机的。”好友又问道:“那你觉得自己最擅长干什么?”王华想了想,说:“还是计算机。”好友笑道:“那你不做自己的专业,瞎跟着起哄干什么?你在和别人抢不属于自己的面包,能抢到手吗?属于自己的专长放着你却不用。”王华恍然大悟,重新应聘到了一家计算机公司。一年后,同学聚会,王华神采奕奕,风度翩翩,因为他在自己最擅长的工作上做出了相当不错的业绩,受到上司的赞赏和同事的尊敬,同时也在工作中感受到了不断的快乐和满足。

因此,想从事一份最容易增强你的自信心的工作,就去做自己最擅长的工作;想在工作中尽快尽早的获得愉悦,就去做自己最擅长的工作;想得到更多的成就感,就去做自己最擅长的工作。总而言之,做自己最擅长的工作,更容易收获到成功的喜悦!

时刻保持工作激情

我们把激情比作工作的灵魂。一个没有激情的人,他的工作必然就会充满平庸和无聊,一个充满激情的人,无论他正在从事的是简单的体力劳动还是高级的管理工作,都会毫不犹豫的认为,自己的工作是神圣的天职,从事这项工作是在追求自己的兴趣和爱好。这样,无论他在工作中遇到多么大的困难,他都会自始至终用积极、理性的态度去对待,他都会用坚定的决心和必胜的勇气战而胜之。

生活中,我们处处可见激情。所谓激情,实际上是一种积极向上的心态,一种敢为人先的勇气,一种不甘沦落的高贵品质和一种专心致志的敬业精神。