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第2章 做出成绩在本职工作上要做个不可缺少的人

有的人整天忙于工作,却未必是个会工作的人,因为他没能“忙”出让人信服的工作业绩,也没能在工作岗位上充分施展自己的才能,享受不到工作带来的成果和快乐,相反,却被工作搞得焦头烂额。一个会工作的人则始终让自己保持良好的工作状态,以出色的表现赢得更为广阔的职业空间。

在21世纪,如何保持你在办公室的竞争优势?现实告诉我们:你必须是个不可缺少的人。在人员流动频繁的今天,如果你的工作随时可以被人替代,那么只能证明你无足轻重;如果你的存在必不可少,那么你在别人眼中的分量自然不低。不可替代性是在办公室巩固职位,谋取高薪,不断升迁的资本。做出成绩来,让办公室的每个人都重视你,让整个办公室不能少了你。

一、不做办公室的“末等人。”

在办公室中,有些人得过且过,甘愿做一个掉在队伍后面的“末等公民”。这些被别人看不起的人,也许有少数日后会出人意料地有所发展,但绝大多数还是不怎么样,怎么也被人看不起。

工作是人生的重头戏,你要靠工作来养家饣胡口,要在工作中发挥才能,实现自我。

因此,你一定要记住:别在工作上被人看不起!被人看不起虽然不一定会影响你的一生,但绝对不是一件什么好事,对你也不会有什么积极的一面。

一般来讲,工作上被人看不起的人大致有以下几种:

1.混日子型。这种人不把工作当一回事,不但表现不积极,连犯错也不在乎,他心里总是想“反正混一口饭吃”,他总是采取一种应变的态度:“此处不留人,自有留人处。”这种人让人看不惯,可是他每天准时上下班,对人又客气得要命,让你抓不到他的小辫子。这种人自己好像过得很舒服,其实人家早在心底把他看轻。

2.看轻工作型。这种人常说“这工作有什么了不起”?或是“这职位有什么了不起”,一副怀才不遇的样子。他看轻自己的工作和职位,既然不喜欢,可他又不走,这样他的行为就刺激了其他兢兢业业工作的同事,于是他们也就看不起他了。

3.迟到早退型。每个人都免不了迟到早退,可是不能经常如此,虽然老板有时不知道,但同事们却会在乎,因为他们觉得不公平,可是他们又不习惯,也不愿和你一样迟到早退,同时也没资格说你,在拿你没办法的情况下,就看轻你了。也许你有特殊的个人原因,可是别人是不管这些的,除非你有很好的工作能力和绩效,让其他人不得不服你!

4.混水摸鱼型。这种人机灵狡猾,看起来工作很认真,其实都是在做样子,他永远不必承担责任,但永远都有好处可得。虽然能言善道,人缘不错,但实际上别人早在心里看不起他!

其他还有很多种类型,如争功委过型、孤芳自赏型、独善其身型,但这几种都比不上前几种更易使人被看轻。如果你属于其中的一种,那你就是不敬业。你不敬业,则无形之中刺激、羞辱了那些敬业的同事,他们会看轻你以示报复,并认定你是个不求上进的无赖、混混,如果你的这种表现也被主管和老板知道,那你就别想在工作上有所表现了!因为他们不敢重用你!

也许你会说,被人看轻就被看轻吧,有什么了不起的?其实,被人看轻的主要不利不在于别人,而是你自己。如果你因不敬业而被人看轻,这些评语会到处传播,这对你相当不利,事态若太严重,你甚至连新的工作都会找不到,因为同行一定知道你不敬业,在一个单位,谁愿用一个不敬业之人呢?如果你不敬业,就算人们不去四处散播,那对你也没有好处,因为你无法从工作中汲取更多的经验,而一旦养成了一种不敬业的习惯,你一辈子就别想出头了!

工作上被人看不起,与自己的工作态度有很大的关系,如果你能力一般但拼劲十足,人们也还是会尊敬你。但他们不会尊敬一个能力很强,但工作态度不佳的人。如果你能力平平又不敬业,那别人肯定会看不起你——你甚至会有卷铺盖走路的可能!

有的人认为,要想改变自己在工作中被人看不起很困难,其实并非如此。每天早晨,只要我们下定决心:要力求在工作上做得更好些,较昨天有所进步,而晚上离开办公室、离开工厂或其他工作场所时,一切都应安排得比昨天好。这样做的人,在短短的一年之内其业务必定有惊人的进步。

大多数人的弊病是,他们认为要改进自己在工作中被人瞧不起是一项一蹴而就的事。他们不知道改进的唯一秘诀,乃是随时随地求改进,在小事上求改进,所谓大处着眼,小处着手。其实,也只有随时随地地求改进,才能收到最后的成效。

如果把这句话挂在自己的办公室里,一定会有功效:“今天我应该在哪里改进我的工作?”

如果你能现在就把这句话作为格言,便会产生无穷的影响力。你会随时随地求进步,你的工作能力就会达到一般人难以企及的程度,你最终会取得极大的成就。

二、提高自己的能力

平日里,那种在办公室里抱怨自己怀才不遇的人随处可见。他们不愿改变和提高自己,整日抱怨上天不公,不给自己机会,可当机会真正来临时,却往往因自身条件不够而丧失。因此,正如戴尔·卡耐基所说:“与其抱怨别人不重视我们,不如反省自己,不断提高能力。”

张风很不满自己的工作,他忿忿地对朋友说:“我的上司一点也不把我放在眼里,改天我要对他拍桌子,然后辞职不干。”

朋友问他:“你对那家贸易公司完全弄清楚了吗?对他们做国际贸易的窍门完全搞通了吗?”

张风摇了摇头,不解地望着朋友。

朋友建议道:“君子报仇十年不晚,我建议你把商业文书和公司组织完全搞通,甚至连怎么修理影印机的小故障都学会,然后再辞职不干。”

看着张风一脸迷惑的神情,朋友解释道:“你用他们的公司,做免费学习的地方,什么东西都通了之后,再一走了之,不是既出了气,又有许多收获吗?”

张风听从了朋友的建议,从此便默记偷学,甚至下班之后,还留在办公室研究写商业文书的方法。

一年之后,那位朋友偶然遇到张风,问道:“你现在大概多半都学会了,准备拍桌子不干了吧?”

“可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是不断加薪,并委以重任,我已经成为公司的红人了!”

“这是我早就料到的!”他的朋友笑着说:“当初你的老板不重视你,是因为你的能力不足,却又不努力学习;而后你痛下苦功,当然会令他对你刮目相看。”

我们完全可以使别人对我们刮目相看,只要我们不再平庸。只要我们平时注重提高自己的能力,自然会得到重用。

1.综合分析能力

综合分析能力是全部工作能力的基础。综合分析能力,包括了调查、汇总、(归纳、概括)分析和判断、推理等等一系列能力。

提高综合分析能力的基本途径就是要认真学习管理科学、思维科学、系统论、逻辑学以及社会调查研究方法等相关科学知识,并在实践中学以致用,将知识尽快转化为能力。坚持走多学习、多实践、理论与实践相结合的道路,这是一个长期过程,不能指望短期奏效。

此外,提高综合分析能力的另一个途径,就是必须勤动脑,善思考。这是有效促进知识转化为能力的最重要的机制。那种懒于思考、不爱动脑筋的人,不可能具有高超的综合分析能力。

实践是增长才干的源泉。要善于抓住每次实践的机会,将其视为培养、锻炼、提高综合分析能力的良机,备加珍惜,这是非常重要的。应当认真对待职责范围内的常规例行工作。诸如重要会议的组织和控制、各项工作的计划和部署、各类信息的收集和整理(加工)、职责范围内的领导工作、季度年度工作总结、撰写调查报告等,这些都是提高综合分析能力的必要环节,切不可马虎对待,敷衍了事。

2.专业工作能力

所谓专业工作,是指一个人所在部门担负的业务职能范围内的各项工作,如培训工作、人事工作、法规工作、审计财务工作、评估工作、宣传工作等等。

作为知识经济时代的人,应当努力学习新知识、掌握新技能。否则,将难以适应新环境,影响自身和各项事业的发展。

如何在实践中自学呢?关键在于做到:一要刻苦钻研,切忌畏难和懒惰;二要不懂就问,有增长知识虚心求教的精神,切忌不懂装懂。现实生活中确有这样的人,自己不下工夫熟悉业务,反而爱面子、摆架子,不懂装懂,故弄玄虚,以致把事情处理不当,工作出现失误,甚至出洋相、闹笑话。

3.文字表达能力

良好的语言表达和公文写作能力,对于每一个人来说,就像左右手一样须臾不可缺少。良好的公文写作能力,可以使一位领导者如虎添翼,要想使自己的这对“翅膀”坚硬有力,就应当设法提高文字表达能力。这种技能只有通过实践锻炼才能掌握。因此要在实际工作中多写、多学、多练,不要怕困难,不要怕辛苦,要克服懒惰心理,制订出切实可行的练习计划,严格执行。养成勤于动脑、勤于动笔的好习惯,日积月累,数年后,一定能练就扎实的写作功底,起草公文时,必然会得心应手,运用自如。

4.控制情绪的能力

一个成熟的人应该有很强的情绪控制能力。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,就可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。

5.幽默的能力

幽默能使人感到亲切。幽默的领导者能使他的下属体会到工作的愉悦。

在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以使气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天背一篇幽默故事。

幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

要想在办公室里做出成就来,首先就得提高自己的能力。任何人都可以比别人更出色,只要你肯努力。

三、迅速脱颖而出

在办公室中有一条常理:在新的工作岗位上迅速起步,意味着你距离事业上成功只有一步之遥。想做出成绩,就得采用相应的策略。

1.使自己尽快被人发现

卡尔发现自己在一家很大的纽约市广告公司里处于一群竞争力很强的年轻的同事之间。他们被分配去向各药店经理调查其产品的销售情况。而这些药店经理却常常因为忙把调查者匆匆打发走。卡尔决定采取一项非常特殊的策略。他借了一身订做的高级衣服,租了一辆配有职业司机的轿车,然后他命令司机把自己惹人注目地送到每一个药店门前。药店经理非常欢迎这样高贵的拜访,于是卡尔给广告公司带回了大量的调查记录。公司很快将他提到一个重要的位置。

2.精心完成你的第一次任务

施来特·比尔从哈佛商学院毕业后,接受了在莱渥兄弟公司的任职。这是一家批发保健和美容产品的公司。他并不清楚自己有没有推销产品的本事,但他决心成为一个出色的推销员。其他推销员每周工作三四十个小时,他却每周工作六天,每天工作十二小时,不停地给顾客打电话推销产品。这样,他大大超额完成了给他定的推销任务,于是很快在莱渥兄弟公司推销部门升了上去。后来他是莱明顿公司的总经理。

3.全面了解工作环境

卡比娜半路出家,由新闻业转入克里夫兰信托公司。卡比娜说:“刚一进公司,我就决定要在头三个月内对银行比其他任何人都知道得多。”

于是,她除了工作之外,每天都不断打听每一条走廊里的情况,记住不同部门的名字和位置。她还每天向银行不同岗位的人员打听,问人家:“你们那些伙计们到底在干些什么呀?”

三个月之后,连许多银行的老人都来靠她提供迅速和权威的信息,她成了信息源。这样,她很快升任了公共关系部门的官员。

谈到这个简单的技巧时,她始终兴奋不已,说道:“任何人都可以在一个大的机构中做到这一点,这一点不难,可结果却非常奇妙。”

4.先回答“当然可以”,然后再考虑如何来做

经理们一般喜欢能够接受挑战而且努力去战胜挑战的部下。哈佛德·福勒曾是一个熟练的建筑工人,后来到得克萨斯的一家公司工作。他的新工作是全厂的机械维修。一天,公司经理召见他,问他:“哈佛德,公司现在希望制造一种机械,它从最后一个纸滚子上把纸撕下来,然后切割、码放,在这过程中又不停机,你看能不能选一个这样的装置呢?”

哈佛德想了一下说:“可以。”事后谈起此事,他说:“我当时对那个机器的设计连点影子也想不出来,我只觉得我不能说不行。”

经过多次试验,他终于设计出了这种装置,解决了老板的问题。福勒很快被提升为工程师,后来又升为总工程师。

5.鼓起你的热情

一个充满热情的新来者能带动起整个部门。当然有些时候你也会情绪低落,但也有方法使你走出情绪的低谷,那就是:如果你希望自己热心起来,那就在行动上先热情起来。内在的热情也就会随之而来,而且会在你的同事和上级那里得到同样的反馈,甚至连玩世不恭的老家伙也乐于帮助一个十分热心的新手。

6.敢于改革根深蒂固的旧方法

凯恩·比利在俄克拉何马巴特莱恩维帝国汽油和燃料公司接受技术培训时,他就跃跃欲试想利用他的技术知识。可他在技术培训中接受的第一项任务是蹲在料场里数螺母、螺栓和其他小零件,然后再到另一个料场重复此工作。他想他可能要受几个月这样的窝囊罪。于是他想出了一个办法,他先一批一批地称这些零件的重量,然后再换算成零件的个数。当监工发现比利仅用了一般人所用时间的零头就完成了任务,他马上向他的上级汇报了这位年轻人的方法:很快,比利就被转入实际的技术工作,接着他又被提升去管理一个分厂。

在新的岗位上早日脱颖而出的方法就是尽早发现一个致胜的诀窍。但是,即使你已经为起步道路的障碍所阻晚了一步,当你面对明天工作的时候,也应该像你第一天开始做一个新的工作那样去努力。

四、改变习惯,胜人一筹

仔细观察,你就可以发现办公室里那些容易做出成就的人,都有良好的生活和工作习惯。如果你打算今后仍像目前一样碌碌无为,那么你不必筹划自己的生活。如果你想改变,想胜人一筹,就从改变习惯做起。

1.了解别人,争取支持

请想想,商、政以至其他各界的领袖人物,他们大都知道怎样使自己要做的事获得别人的支持。他们会说服别人接纳其观点,也知道别人会怎样做。

你要想获得别人的支持,你必须知道他们最重视的是什么,他们有什么信仰和恐惧,你要说什么才可以获得他们的信任,你要驾驭别人,也必须尊重别人的自尊,同时要他感到“此事对我有益”。

你要向可信赖、经验丰富的人学习。例如你找到了一份新工作,就应向一两位老员工探听公司操作的方式。他们熟知公司的情况,可以告诉你高层的喜好,甚至告诉你晋升的秘诀。

你必须明白自己和同事“为什么”以及“怎样”做目前的工作。你要了解人类的天性,只有这样,你做的一切才能引起别人的共鸣。

2.对自己的行为负责

假如你不喜欢目前的工作,假如你活得不快乐,责任在你自己的身上。只要你承认,目前情况是自己造成的,那么,你就可以分析,自己是怎样导致如今这个局面的。你是否误信他人,或忘了提出自己的要求,或对自己的要求过低?

明白了自己的责任,你就开窍了,不会再说:“他们为什么这样对我?”你会说:“我干吗这样对待自己?我要怎样自我改造,才能改变这种局面?”你明白了解决问题要靠自己,就会行动起来改变自己的生活。

注意我没说你该责怪自己,只是说你要对自己的所为负责。这里的差别是很重要的。

我想要你明白的是:怎样选择、怎样处事都由你自己决定,因而你应该为结果负责。即使你童年时曾经有过惨痛的经历,但那时,你无力抗拒,现在你身为成年人,绝对可以自求多福。

你必须明白,过去的事已经过去,未来的事还未来临,你要知取舍。

3.正视问题,努力解决

假如你不愿意正视问题,就不可能解决问题。你必须切实了解自己的不是,不怕质疑自己的信念与行为。你是不是太懒惰了?太胆小了?你有没有生活目标?是不是经常对自己失信?你不能一味地替自己找借口推卸责任。推卸责任会扼杀梦想,甚至会使你走上绝路。

如果你总是推委、逃避,你就永远不能正视问题,于是也就不能解决问题。你要承认自己不是完美的,要能够从经验中吸取教训,勇于抉择,改变不符合理想的现状。

4.积极行动,改变生活

人家怎样看你,会嘉许还是惩罚你,都取决于你的行为。

换言之,行动才是最重要的。你心里想什么,人家不会在意。无论你有什么思想或大道理,假如不付诸实施,就没有任何价值。比如,医生明知病人已气息奄奄,却不闻不问,病人肯定死定了;你明知自己的婚姻已经出现危机,还不努力补救,婚姻最后一定以离婚收场。你只有切切实实改辕易辙,才能改变生活。

请行动起来,为生活做一些事。这些事可以是健身,可以是重返校园,也可以是寻找新工作,总之,行动会为你的生活带来新的动力。

你会认识新朋友,找到新机会,不久就会发现生活多姿多采。

5.目光远大,不懈努力

人生不可能没有困难和烦恼。有些人可能家庭生活一帆风顺,工作上却不顺利;有些人则相反,工作如意,家庭却一塌糊涂。接受这个事实,你就不会把每个问题都看成是危机,也不会认为自己是人生旅途上的败将。

你就是你自己的经理人,必须讲求效率,争取丰厚回报。假如你目前不是一个好经理人,那就得振作起来,下决心解决问题,而不是逆来顺受。

你要为自己制订全盘的计划,不要任由命运摆布。要明白:你应该得到的一切不该比别人差,你要为自己努力。

如果你不求大富大贵,可能日子过得很舒服,但是这种生活暮气太重,未必真是福气。

你应该不断进取,为实现更高的目标而更加勤奋聪明地工作。

我确认,假设有一个精灵从瓶子里蹦出来说:“请告诉我你要什么?”多数人会张口结舌,不知道要什么好。他们大概会说:“不要什么。”但是这可不行。你必须认定自己的目标。

我建议你快一点儿制定大计。对你来说,成功是什么?成功的感觉是怎样的?你会怎样争取成功?在哪里争取?和谁一起争取?你必须大胆构思,但是不能脱离现实。如果你已45岁,既不能跳又不能跑,却想做一个职业运动员,那就太不切实际了。你可能要选择其他的目标。

假如你的目标很高或很不寻常,请不要怯于启齿。不少东西即使你提出要求,都未必得到;连要求都不提出,就更不用说了。你在报纸上登广告卖二手车,要价7000美元,有人会出9000美元买吗?因此,目标不要定得太低,否则你终生会做着自己不愿意做的工作。

只有当你制定了目标,你才可以为这目标努力奋斗。但必须注意的是,你的目标必须务实,更要清晰。

五、做起事来有条理

很多办公室成员都抱怨事太多,时间不够用。他们日复一日地埋头于繁琐的事务中,看似十分努力,但做出的成果却十分有限。

反观另一部分人,他们平时也不怎么忙,但成就一个接一个,令人羡慕不已。细察之后,才发现,他们不过做事有条理而已。

工作没有条理,同时又想把蛋糕做大的人,总会感到手下的人手不够。他们认为,只要人多,事情就可以办好了。其实,你所缺少的,不是更多的人,而是使工作更有条理、更有效率。由于你办事不得当、工作没有计划、缺乏条理,因而浪费了大量员工的精力,但吃力不讨好,最后还是无所成就。

没有条理、做事没有秩序的人,无论做哪一种事业都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即使才能平庸,他的事业也往往有相当的成就。

大自然中,未成熟的柿子都具有涩味。除去柿子涩味的方式有许多种,但是,无论你采用哪一种方式,都需要花一段时间来熬熟。如果你不等一定的时间就打开,就没法使柿子成熟而除去涩味。这么说来,叫猴子去等柿子成熟,似乎不可能。因为猴子会经常打开来瞧瞧,甚至咬一口看看,于是它就没有希望尝到甜柿的滋味了。

任何一件事,从计划到实现的阶段,总有一段所谓时机的存在,也就是需要一些时间让它自然成熟的意思。无论计划是如何正确无误,总要不慌不忙、沉静地等待其他更合适的机会到来。

假如过于急躁而不甘等待的话,经常会遭到破坏性的阻碍。因此,无论如何,我们都要有耐心,压抑那股焦急不安的情绪,才不愧是真正的智者。假若连最起码的等待都做不到的话,那么和猴子也没什么两样。

一位企业家曾谈起了他遇到的两种人。

有个性急的人,不管你在什么时候遇见他,他都表现得风风火火的样子。如果要同他谈话,他只能拿出数秒钟的时间,时间长一点,他会伸手把表看了再看,暗示着他的时间很紧张。他公司的业务做得虽然很大,但是开销更大。究其原因,主要是他在工作安排上八颠七倒,毫无秩序。他做起事来,也常为杂乱的东西所阻碍。结果,他的事务是一团糟,他的办公桌简直就是一个垃圾堆。他经常很忙碌,从来没有时间来整理自己的东西,即便有时间,他也不知道怎样去整理、摆放。

另外有一个人,与上述那个人恰恰相反。他从来不显出忙碌的样子,做事非常镇静,总是很平静祥和。别人不论有什么难事和他商谈,他总是彬彬有礼。在他的公司里,所有员工都寂静无声地埋头苦干,各样东西摆放得也有条不紊,各种事务也安排得恰到好处。他每晚都要整理自己的办公桌,对于重要的信件立即就回复,并且把信件整理得井井有条。所以,尽管他经营的规模要大过前述商人,但别人从外表上总看不出他有一丝一毫的慌乱。他做起事来样样清清楚楚,他那富有条理、讲求秩序的作风,影响到他的全公司。于是,他的每一个员工,做起事来也都极有秩序,一片生机盎然之象。

你工作有秩序,处理事务有条有理,在办公室里绝不会浪费时间,不会扰乱自己的神志,办事效率也极高。从这个角度来看,你的时间也一定很充足,你的事业也必能依照预定的计划去进行。

厨师用锅煎鱼不时翻动鱼身,会使鱼变得烂碎;相反,如果尽煎一面,不加翻动,将粘住锅底或者烧焦。

最好的办法是在适当的时候,摇动锅子,或用铲子轻轻翻动,待鱼全部煎熟,再起锅。

不仅是烹调需要秘诀,做一切事都得如此。当准备工作完成,进行实际工作时,只须做适度的修正,其余的应该让它有条不紊、顺其自然地发展下去。

人的能力有限,无法超越某些限度,如果能对准备工作尽量做到慎重研究、检讨的地步,至少可以将能力做更大的发挥。

今天的世界是思想家、策划家的世界。唯有那些办事有秩序、有条理的人,才会成功。而那种头脑昏乱,做事没有秩序、没有条理的人,成功永远都和他擦肩而过。

六、以追求完美的心态办事

同样完成一件事,不同的人有不同的办事标准。有的人敷衍了事,他们把交托的任务草草完成便上交,至于完成的好与坏,他们不管;有的人尽职尽责,这些人严格按上级下达的任务标准做事,既不差一分,也不多做一分;还有的人追求完美,他们不仅把交付的任务完成,还力图做得更好。

以完美作为办事的标准是成功者的要求。如果你能这样想,无论你做什么,品质都很好,都不会自满。因为很少有东西是完美的,即使是最好的产品都有缺陷。然而,无论在公司或组织中,就是因为你设立这样一个完美的目标,可以提升每一个人对品质的意识,使每个人做事都变得非常认真,因为每个人都在研究,要怎样把事情办得更完美。

只要你追求完美,就可以保证你能成功。而世界上为人类创立新理想、新标准,扛着进步的大旗、为人类创造幸福的人,就是具有这样追求完美无缺素质的人。无论做什么事,如果只是以做到“还可以”为满意,或是半途而废,那就很难成功。

在工作中应该追求完美、满分。不完整的工作成果只会使别人麻烦,对自己的成长也没有好处。

人类的历史有不少悲剧,很多是那些工作不可靠、不认真的人的苟且作风所造成的。有人曾说:“无知与轻率所造成的祸害,不相上下。”许多青年人的失败,就在这“轻率”的一点上。他们念念不忘的,是想获得较高的位置、较大的机会,使自己有“用武之地”。他们常对自己这样说:“我们职务平凡、渺小,工作枯燥、机械,有什么意义呢?那真是不值得去拼搏!”因此,他们的工作,往往需要他人的审查、校正。这样的人,难于升到优异的位置上。

但是,凡是出类拔萃的青年,对于每件寻常、细微的事,都能认真思考,不肯安于“还可以”或“差不多”,必求其尽善尽美。他们能在简单、平凡的工作岗位中,看出与创造出大机会来。他们比一般人更敏捷、更可靠,自然能吸引上级的注意,博得领导的赏识。他们每做完一件事,都能勇敢地对自己说:“对于这份工作,我已尽心尽力,可以问心无愧。我不但做得‘还好’,而且在我能力范围内做到了‘最好’。对于这份工作,我能够经得起任何人的检查批评。”

巴尔扎克有时是一星期时间只写成一页稿纸,但他的声誉,却远非近代的某些不严肃的作家所能企及。

狄更斯不到准备充分时,不肯在公众前读他的作品。这些都是人们务求尽善尽美的美德。然而不少人对于职务、工作苟且、潦草,借口时间不够,这是不对的。因为,时间足够使我们把每件事情做得更好。

假使每个人无论做什么事,都能尽至善之努力,以求得完美的结果,那我们的生活一定变得更完善、更快乐,人类幸福真不知能增进多少!

追求完美,就应该注意从以下几个方面着手:

第一,如果面临失败,对于“原因在哪里”、“为什么会失败”等等之类的问题,都要及时自我反省,认真检讨,要不断注意技术上、精神上、生活上存在的缺点。

第二,要想成功必须具有“硬件”,要有别人一提及,你就能紧跟着联想起来的绝活。

第三,要有万一失败应怎样挽回残局、减小损失的准备。

为了预防万一,要事先准备好第一方案、第二方案、第三方案等等多种解决突发事件和意外情况的方案,不可孤注一掷。追求完美的过程,不可能一步到位,因此不能急于求成。不管任何事,任何人都无法一次做到尽善尽美,要反复、一次又一次地实践,不要老顾盼自己离“完美”还有多远,现在可以打多少分,这样不好。成功需要靠时间和努力的点滴积累,把“完美”当作一种目标装在心里,然后埋下头,专注于自己的工作。在达到完美境界的过程中,有许多人为的因素,也有很多现实生活中不能克服的障碍。但是,如果我们无法坚持不做自己不清楚的工作的基本信念,就会因为工作量或处理产品件数的增加,而顾此失彼。

现在某些公司就因非常坚持这个原则因而大有发展。这类公司只要自己的产品有点瑕疵,不管是谁订的,或订的是什么货,在什么状况下都不会贸然出货。即使因此使同行抢先了一步也没有关系,这是他们坚持的方针。换句话说,就是希望自己的货都是完美的。

办事干净利落,不拖泥带水,该办的事尽早去办,该了结的尽快了结,有这种工作和生活态度的人,处处会受到别人的信赖和喜爱。追求完美无缺,并能画龙点睛,锦上添花,这是事业成功的因素,也是个人能力的展露。