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第90章 任何企业都有可能遇到危机

“天有不测风云,人有旦夕祸福。”在市场竞争日趋激烈的今天,诸多因素导致的危机无时无刻不在威胁着企业的生存和发展。作为企业的管理者,要居安思危,时刻保持警惕,努力做好危机的防范,建立完善有效的危机管理体系,为企业铸就最坚固的堤坝。而且,面对危机,要沉着冷静,紧抓关键,把危机转化成生机。

企业不可避免遇到危机,正如人不可避免地面对死亡。看似无限风光的企业有可能转瞬之间就深陷泥潭,在商海顺水顺风的企业可能因突发危机一蹶不振,市场经济下没有哪个企业可以侥幸。

在企业的经营过程中,随时有可能出现危机。有资料显示,在整个20世纪80年代,财富500强中有230家企业(占总数的46%)消失了。而19世纪最大的100家公司,到20世纪结束的时候,只有16家仍然存在。在美国,新创立的公司有20%完全失败,60%受到挫折,只有20%能够成功。在日本,《调查日报》也曾对新创公司进行过统计,成功率也只占11%到12%。《中国企业家》杂志的一篇文章说,中国78%的企业倒闭都是危机带来的。

上述数据直接体现出新生企业的脆弱,更反映出商海莫测,危机四伏。被危机缠身的不只是脆弱的小企业,有时候连大企业也无法避免。

2009年4月,四名上海小股东委托上海李国机律师事务所,以五粮液年报造假和2006年至2008年涉嫌偷税漏税19.51亿元为由,向成都市中级人民法院提起诉讼。最终成都市中院认为:起诉人未提供“行政处罚决定或公告”等相关证据,故不予受理。至此,五粮液一案似乎要风平浪静了。

然而,一纸突如其来的调查公告,又把五粮液推向舆论的风口浪尖。9月9日,五粮液突然发布公告,称公司收到中国证监会的调查通知书,因公司涉嫌违反证券法律法规,证监会决定对其立案调查。一时间,市场开始纷纷猜测五粮液违规被调查的原因,偷税、涉嫌虚增利润、委托理财资金去向不明、利益输送等等。

在立案消息公布之后,五粮液股价随之陡转直下,盘中一度触及跌停板,最后以22.60元收盘,下跌6.22%。当日,五粮液成交金额高达50.95亿元,刷新上市以来的成交纪录,似乎显示有大资金在恐慌出逃。

9月23日,证监会发出正式通报,称“五粮液涉嫌‘三宗罪’”:五粮液公司涉嫌未按规定披露重大证券投资行为及较大投资损失、未如实披露重大证券投资损失、披露的主营业务收入数据存在差错三大违法违规行为。证监会将依法按程序作出行政处罚。

获得过无数奖牌的五粮液集团,在全球最权威的财经媒体《华尔街日报》的调查结果中,荣登“中国十大最受尊敬企业”之列。2008年在美国纽约发布的“全球最有价值品牌《中国榜》”显示,2008年五粮液品牌价值已达480.56亿元。连拥有百年美誉的五粮液,也会陷入危机中,不能不证明危机无时不在,无处不在。五粮液集团不是没有管理经验,不是没有卓越的管理团队,不是没有在商海身经百战的积累,也不是没有成熟的运作机制。然而涉嫌违规操作一案,却让其栽了跟头。

古人云:智者千虑,必有一失。在市场经济体制下,每一家企业都力图追求效益最大化,没有一家企业愿意陷入危机。然而,事情的变化往往不以人们的主观意志为转移。以下的事例不能不让人咋舌,曾为美国最大的电力、天然气销售和交易商——安然公司,在全美乃至全球能源商品交易市场上举足轻重,因为危机事件几乎一夜之间垮台,同时牵连了在咨询业中占据着重要地位的安达信公司,安达信从此在全球会计师事务所排行榜上消失,退出舞台。遭遇危机而破产的国际著名企业远不止一两家,美国两大汽车制造商克莱斯勒和通用汽车在2008年先后宣布破产,美国第四大投资银行雷曼兄弟公司破产,拥有一百多年历史的美国商业贷款机构CIT集团申请破产保护。

市场经济的发展决定了企业在任何阶段都要面临突发的新形势、新问题,若处理不当,轻则给企业带来损失、破坏企业公众形象,重则使企业陷入困境不可自拔。

现实不断证明,危机无处不在,无时不在。如何防范危机,如何化解危机,将会成为每个企业领导者必要的研究课题。

学习要点:

企业遭遇危机如同人遭遇死亡那样不可避免。

危机产生的后果轻则造成企业损失,破坏企业形象,重则破产倒闭。