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第83章 文化是企业基业长青的保证

有人说:“小型企业靠经理,中型企业靠管理,大型企业靠文化。”这话虽然不全面,但它强调的企业文化的重要性并不为过。企业文化对一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。可以说,企业文化是贯穿企业各项工作的生命线。

企业发展,短期靠产品,中期靠品牌,长期靠文化。没有文化内核的企业制度会导致员工的僵化、企业的涣散。企业文化本质上是企业适应社会化大生产和市场经济的一种管理思想和管理模式,是企业基业长青的保证。

文化是企业的精神力量,很多时候精神的东西反倒比物质更能取得最佳的效果。假如一个企业正处在艰难时期,如果企业没有自身的文化,那么员工将很难找到归属感,困难当头,企业将如一盘散沙,员工也将如猢狲般散去,企业也就到了破产的边缘。但如果企业已经积淀了自身的优秀文化,那么员工将具有共同的价值观和目标,在困难面前管理者和员工的心将紧紧地贴在一起,大家同舟共济,企业也将有更美好的明天。

青岛啤酒公司是国家特大型企业,始建于1903年,是我国历史最悠久的啤酒生产企业。那么,青岛啤酒这个百年企业是如何历经风雨而基业长青的呢?

青岛啤酒总裁金志国认为:“百年青啤之所以能基业长青,不单是靠技术,也不单是资金,靠的最核心的是企业文化,是支撑企业不断进取、不断发展的优秀企业文化。随着科技进步,加之啤酒技术门槛相对较低,啤酒企业之间的产品差异越来越小,比如你可能生产干啤酒,我也能生产;就连技术难度较大的小麦啤酒和纯生啤酒,国内啤酒企业也都纷纷开始生产,仿效者更是不胜枚举。啤酒企业在产品上的竞争优势已不明显,铸就一个成功品牌更主要的是靠文化特色,也就是产品中包含的文化附加值。所以,积极培育企业文化,对企业生存、发展具有重大而深远的意义。”

企业文化不仅培育了百年青啤,许多优秀与卓越的国际知名企业都得益于企业文化的滋养,比如微软、IBM、强生、宝洁、通用电气、3M、麦当劳、默克,等等。通用的前总裁杰克·韦尔奇认为,资产重组提高了公司的生产力,但文化上的改变,才是公司维持高生产力的源泉。美国哈佛大学的泰伦斯·迪尔教授和麦肯锡咨询公司的爱伦·肯尼迪甚至认为,强有力的企业文化是企业取得成功的“金科玉律”。企业文化是高层次的管理理论和管理模式,它曾支持不少企业起死回生,也使许多企业基业长青。

企业文化具有一种强大的力量。有些物质资源也许会枯竭,唯有文化生生不息。企业文化是一种无形的、潜在的生产力,是企业最重要的资产和财富,企业文化会极大地促进企业的发展。所以只有建设出一套优秀的企业文化,才会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。这主要体现在以下几个方面:

1.文化的导向功能

文化是一个方向盘,企业提倡什么,崇尚什么,员工就追寻什么。一种文化可以长期引导员工为实现企业目标而自觉努力。企业文化的导向功能主要是引导员工认同企业的整体价值,使员工潜移默化地接受企业的共同价值,员工在文化层面上结成一体,朝着一个确定的目标而努力,这就好比拔河比赛,所有的人都朝着一个方向使劲,比赛岂有不赢之理?

2.文化的凝聚功能

我们都知道,企业的发展离不开人,而人的团结又是企业长久生存所必需的保证。试想,一个没有团结意识的企业,它的发展肯定是不会长久的。要培养人的这种团结意识,文化是最有力的工具。这是因为文化就像一种强力黏合剂,以一种微妙的方式来沟通人们的思想感情,融合不同员工的理想、信念、作风、情操,培养和激发员工的团体意识,从而使企业产生一种强大的向心力和凝聚力,发挥出巨大的整体效应,保证企业长久稳定的发展。

3.文化的激励功能

研究激励理论的学者认为,最有力的激励手段是让被激励者觉得自己确实干得不错,发挥出了自己的特长和潜能。在一种“人人受重视,个个被尊重”的文化氛围中,每个人的贡献都会及时得到肯定、赞赏和褒奖,而不会被埋没。这样,员工就时时受到鼓舞,处处感到满意,有了极大的荣誉感和责任心,就会自觉地为企业的发展贡献自己的力量,这就为企业的长久发展提供了无限可能。

4.文化的辐射功能

文化是一团很好的酵母,一种热力强大的辐射源。当大型企业的文化发展到一定程度,形成较为完整的模式时,其就将不可避免地对社会产生影响;而社会对企业信息的反馈又会使企业时时调整自己的发展方向,及时摒弃那些不利于自身发展的因素,调整自己的企业文化。这样就会形成一个良性循环,使企业长久地发展下去。

学习要点:

文化是企业的精神力量,一个要生存、想发展、求辉煌的企业是不能没有企业文化作支撑的。一个没有文化的企业,只能获得暂时的成功,却很难维持长久的生存。

文化是企业常青的保证,主要体现在四方面:文化的导向功能;文化的凝聚功能;文化的激励功能;文化的辐射功能。