书城管理品牌伐谋
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第16章 品牌架构的模式

品牌架构的建立是一门非常深奥的学问,只有深刻洞察每一种品牌架构模式的内在的规律,才能优选出最佳经济效益的品牌架构模式。

一般来讲,品牌架构分为如下几种模式:单一品牌战略、多品牌战略、主副品牌战略、担保品牌战略、联合品牌战略、来源品牌战略等。

当然,品牌架构每种模式下也可能还有许多次级模式,企业也并不局限于采用某一种模式,而是可以根据实际情况相互渗透并用。

品牌架构模式没有好坏之分,只有合适不合适之别。实践中,一个企业采用怎样的品牌架构模式,需要视企业的整体战略、产品特点、市场环境等具体情况而定。现有的模式固然可供参考,但企业更应该结合自身情况,量体裁衣。

一、单一品牌战略

单一品牌战略是指企业所有产品系列都使用同一个品牌名。例如雀巢出品的奶粉、咖啡、牛奶、冰激凌、柠檬茶等都用雀巢这一个品牌。

三星是采用单一品牌战略的典型,20世纪90年代末,三星公司发现旗下百余个业务单元在品牌管理上各自为政,缺乏协调,甚至互相冲突,这大大削弱了三星作为单一主品牌的影响力。为了成就数字梦想,三星大刀阔斧,将提炼出的三星品牌识别统一应用于各个经营领域。为了确保这项工作的顺利进行,三星采取了许多有效措施,如品牌决策委员会直属总裁管理、单一的市场信息系统、单一的广告公司、单一的品牌测评系统等,经过几年不懈的努力,三星从二、三流品牌中脱颖而出,成为享誉世界的国际品牌。

达能、西门子、飞利浦、海尔、康师傅、娃哈哈等实施的也都是单一品牌战略,它们麾下产品众多,形态各异,但都共同使用一个主品牌。

有的企业产品门类跨度很大也共享一个品牌,如GE(通用电气)旗下的电力机车、冰箱、核磁共振设备乃至金融服务都共用GE这一品牌。韩国现代的汽车、家电、化工产品、轮船等都享用现代品牌。

英国品牌维珍(Virgin)也是单一品牌的典范,维珍集团的经营领域广阔,涉足传媒、唱片、饮料、化妆品、铁路、航空、财经以及电信、博彩、火箭、婚纱等,它们都共享维珍一个品牌。维珍的成功让许多反对企业多元化的人士大跌眼镜,其实,仔细分析维珍的品牌经营之道就会发现,虽然维珍品牌共享于多个领域,但维珍产品在不同领域中的消费者其实都是一群人,都是那些另类、不循规蹈矩、叛逆的年轻人,维珍不追求在所有领域都成为行业的领导者,而是希望担当一个行业破坏者和市场补缺者的角色。维珍把自己的品牌内涵定义为“叛逆、创新、自由”,这时候,维珍在消费者心中就不仅仅是航空、饮料或服饰什么的,而是一种另类、叛逆精神的象征,正是这种品牌内涵的统一,才成就了维珍这个品牌世界颠覆者的成功。

海尔可以说是本土实施单一品牌战略最为成功的企业。海尔从1984年生产单一冰箱发展到现在拥有冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等96大门类15100多个规格的产品群,形成一个蔚为壮观的产品大家族。海尔“真诚到永远”的理念拓展到旗下每个产品中,海尔单一品牌战略的优势在其发展壮大过程中得到了淋漓尽致的体现。

单一品牌战略的优点

(1)把所有的品牌建设费用集中在一个品牌上,可以大大节省费用支出,集中企业所有资源打造一个强势品牌。

(2)新产品推出时,可以“大树底下好乘凉”,借助母品牌的影响力,以最低成本迅速占领市场。

(3)众多产品共用一个品牌,在消费者视线里反复出现,有利于品牌价值的不断提升。

(4)一个品牌形象对外,有利于消费者清晰地认知和记忆品牌,使他们能够清楚地知道所购产品来自何方,有何特征。

单一品牌战略的缺点

(1)品牌涵盖产品太多,跨度太大,难免会稀释品牌个性,有损品牌专家形象。例如,海尔手机同诺基亚手机相比,就给人以业余对专家的印象。

(2)品牌旗下某一产品出现问题,极有可能一损俱损,损害原品牌及其他产品的声誉。例如,当年南京冠生园的“陈馅月饼”事件,使全国其他地区无辜的冠生园月饼也深受其害。

(3)一个品牌较难表现旗下不同产品的各自优势特点。

在采用单一品牌战略时,为了突出不同产品的个性,还可以辅以副品牌战略。即给不同产品起一个生动传神的名字作为副品牌,彰显产品的个性。

单一品牌战略适用

(1)品牌核心价值包容品牌旗下各种产品;

(2)企业实力不是很雄厚,不足以支撑多个品牌;

(3)品牌旗下不同产品有较高的关联度;

(4)企业产品的市场容量不大;

(5)竞争品牌是非专业品牌或也采用了单一品牌战略。

二、多品牌战略

多品牌战略是指一个企业同时拥有两个或两个以上相互独立的品牌。采用多品牌战略的企业将许多不同的品牌投入市场中,满足消费者的差异化需求,从而最大限度占领市场。

多品牌战略有一品一牌、一品多牌两种形式。一品一牌是指企业的每一类产品使用一个品牌,一品多牌是指每一类产品使用多个品牌。

宝洁公司是实施多品牌战略成功的典范。宝洁的营销原则是:如果某一个细分市场还有空间,最好由自己的品牌去占领。因此,宝洁公司的品牌频频出击,形成一个庞大的多品牌家族。宝洁公司旗下有数百个小品牌、80多个独立大品牌,其产品覆盖洗发护发、美容护肤、个人清洁、妇女保健、婴儿护理、家居护理等诸多领域。宝洁的洗发用品就有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣等品牌,洗衣粉有汰渍、碧浪、波德、达诗、奥克多、依诺等品牌。香皂用的是舒肤佳,牙膏用的是佳洁士,卫生巾用的是护舒宝等。

联合利华也是实施多品牌战略成功的企业,联合利华的洗发用品和牙膏是一品多牌,洗衣粉、冰激凌、红茶是一品一牌。

大众汽车公司旗下,除了核心品牌大众外,还拥有宾利(Bentley)、奥迪(AUDI)、布加迪(Bugatti)、蓝博基尼(Lamborghini),以及捷克的斯柯达(skoda)、西班牙的西亚特(SEAT)这些中端品牌。丰田公司也有五大品牌——丰田、雷克萨斯、SCIoN、大发、日野。

嘉里粮油公司在中国市场上也有十多个品牌,如金龙鱼品牌针对花生油及食用调和油市场,胡姬花品牌针对花生油市场,鲤鱼品牌针对菜籽色拉油市场。嘉里粮油赋予不同品牌不同的核心价值。

国内企业实施多品牌战略的并不多见,比如科龙集团旗下拥有科龙、容声、华宝、康宝恩等品牌,丝宝集团有舒蕾、风影、顺爽等品牌。

多品牌战略的优点

(1)凸显品牌个性,满足消费者差异化需求,增强品牌竞争力。当今社会,消费者需求更加多元化,如果企业发展多个品牌,每个品牌的个性或利益点都切中某一细分市场,那么这些品牌比起那些“万金油”品牌更具竞争力。如飘柔的“柔顺”功能、海飞丝的“去屑”功能、潘婷的“亮泽”功能都针对不同的消费需求。

(2)降低企业经营风险,当某个品牌遭遇危机时不会株连其他品牌。例如,2006年9月宝洁旗下的化妆品牌SK-Ⅱ被国家质检局检测出含有铬和钕等国冢明令禁止的物质,受到广大消费者的抵制,但这不影响宝洁公司其他品牌产品的畅销。

(3)有利于鼓励企业内部竞争,提高工作效率。企业内同类产品不同品牌间的竞争,能激发员工士气,提高工作效率。例如,通用汽车公司和宝洁公司就鼓励各品牌之间相互竞争,促进共同发展。

多品牌战略的缺点

(1)多品牌战略往往是强者的游戏,打造一个品牌的代价是非常高昂的,没有充足的财力作后盾,企业很难支撑,宝洁公司一年的广告费就高达几十亿美元。

(2)不利于企业资源共享。企业内部各品牌之间因为竞争关系,互相争夺资源,不能实现资源共享,这样有可能增加企业运营成本。

(3)品牌结构过于复杂,增加品牌管理难度,即使宝洁这样的品牌巨人也在聚焦于所谓“十亿美元品牌”而进行品牌瘦身计划。

实施多品牌战略应注意的问题(1)多品牌战略是地地道道的“富人俱乐部”的游戏,企业没有雄厚的财力切莫轻易尝试。众所周知,打造一个有影响力的品牌投入动辄数千万上亿元,据统计,在激烈的市场竞争中,新品牌上市能存活四年的仅为30%,很多品牌中途便夭折了。所以实力有限的企业与其四面出击,分散资源,还不如“集中兵力打歼灭战”,合力打造一个有竞争力的品牌。实践中,很少有中小型、成长型企业运用多品牌战略获得较大成功。

当年Hanson信托集团收购一家大型烟草公司时,这家公司旗下拥有75个烟草品牌,Hanson收购后所做的第一件事就是砍掉众多品牌,只保留其中五个。这一计划遭到了公司营销人员的强烈反对,他们认为每一个品牌都面对一个消费群体,哪一个都不能减。反对声并没有动摇Hanson管理层的决心,他们严格执行品牌缩减计划,品牌缩减后销售额不但没有降低,反而上升,利润更是翻了一倍。

目前,很多跨国公司也纷纷实施品牌“瘦身”行动。例如,通用汽车公司堪称汽车品牌大家族,最多时曾拥有30多个汽车品牌,然而由于投资过于分散,品牌个性不够鲜明,结果市场收效并不理想。后来通用汽车公司采取了大规模的品牌“瘦身”行动,砍掉众多影响力不大的品牌,最终集中资源合力打造凯迪拉克、别克、欧宝、雪佛兰这“四大金刚”。联合利华也实施了“成长之路”的品牌合并计划,目标是在五年内将旗下1600个品牌削减到200个核心品牌,以突出联合利华核心品牌的优势。

(2)企业内同类产品的不同品牌应针对不同的细分市场,避免兄弟之间自相残杀。一个企业同类产品推出多个品牌,其终极目的是要占领不同的细分市场,满足消费者差异化需求,最大限度地占有市场份额。如果同类产品推出的多个品牌之间毫无差异,目标市场相互重叠,其实就等于自相争斗,毫无意义。

因此,企业实施多品牌战略不是简单地在一种产品上贴上几种不同的牌子,而应该打好差异化营销这张牌,在品牌产品的功效、包装、宣传等方面突出自己独特鲜明的个性,寻求自己的市场空间,避免市场重叠。

例如,同为宝洁旗下的洗发水品牌,飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣等各有区别。飘柔突出“头发更飘,更柔顺”,从“飘柔”名字上就让人联想到产品柔顺的特性,草绿色的包装洋溢着青春的气息,广告中少女甩动如丝般的秀发更强化了飘逸柔顺的效果;潘婷强调“拥有健康,当然亮泽”,产品采用了杏黄色的包装,给人以营养丰富的视觉效果;海飞丝则表达“头屑去无踪,秀发更出众”,海蓝色的包装让人联想到蔚蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果;沙宣则是追求“时髦健康”,是“迷人秀发的权威专家”。

宝洁公司在洗衣粉市场上同样发挥得淋漓尽致。使用洗衣粉时,有些人看重洗涤和漂洗能力,有人希望洗衣粉具有芬芳气味,还有些人认为使织物柔软最重要……于是宝洁公司针对不同的市场需求推出了多种不同的品牌,包括汰渍(Tide)、碧浪(Ariel)、奇尔(Cheer)、格尼(Gain)、达诗(Dash)、波德(Bold)、卓夫特(Dreft)、象牙雪(vorySnow)、奥克多(0xydol)和时代(Eea)等,在功能、价格、包装等各方面形成差异,满足不同消费者的需求。目前,宝洁公司在洗涤品的市场份额已达到55%,这是单个品牌所不能及的。

又如,Swatch旗下手表品牌众多,包括欧米茄、雷达、斯沃琪、浪琴、天梭等,这些品牌个性迥异,如欧米茄体现“尊贵豪华”,是成功人士的选择,因此常请明星作为形象代言人,以圆形表为主;雷达表的卖点则在于“高科技工艺和材质”,很少选用明星代言,以方形表为主;斯沃琪则是前卫和时髦人士的选择……

(3)每个品牌所针对的细分市场应该具有相应的市场规模。企业实施多品牌战略,如果某个品牌所针对的细分市场容量太小,销售额不足以支撑一个品牌的生存和发展,那么推出这个品牌很难成功。台湾的企业很少采用多品牌战略就是这个原因,台湾地区人口总数不过2000多万,细分市场的人口数量就更少,如此小的市场规模很难承受多品牌的生存,因此我们不难看到,台湾地区企业几乎都采用单一品牌战略,如台湾统一公司旗下的方便面、饮料、果汁、茶、奶粉等使用统一品牌。当然,中国大陆市场人口众多、潜力巨大,具备多品牌战略的市场条件。

(4)企业要有成熟的品牌运作管理体系。通常情况下,一个企业打造一个品牌已经让管理者如履薄冰,疲惫不堪了,面对多个品牌,如果没有成熟的品牌运作管理体系,从容应对处理错综复杂的品牌问题,很容易陷入管理混乱的困境。因此,企业实施多品牌战略,建立成熟的品牌运作管理体系是获得成功的基础。

三、主副品牌战略

为了规避单一品牌战略产品跨度太大、品牌个性稀释的缺点,企业也可考虑采取主副品牌战略,即以一个成功品牌作为主品牌,涵盖系列产品,同时又给不同产品起一个生动活泼、富有魅力的名字作为副品牌,突出产品的个性。

一个企业创业初期往往产品较为单一,企业名、品牌名、产品名三位一体,不存在企业总品牌与各产品品牌之间的关系协调问题。然而随着企业的发展壮大,产品种类逐渐增多,企业则无法回避一个品牌战略问题:是采用单一品牌战略,让所有新产品沿用原有品牌?还是采用多品牌战略,重新推出一个新品牌?还是采用其他方法?

单一品牌战略的最大好处是,新产品能“搭便车”享用原成功品牌的影响力,从而降低营销成本。然而,单一品牌战略下,原品牌对新产品的带动力是有局限的,若品牌旗下产品众多,不同产品对外传播的信息千差万别,则会导致品牌在消费者大脑中的印象烦杂混乱。

多品牌战略虽然克服了单一品牌战略品牌个性稀释的缺陷,然而新产品无法享用原成功品牌的影响力,建立一个新品牌不仅投入大、周期长而且风险也大,只有像宝洁这样财力雄厚且经验丰富的企业才敢选择这样的战略。

因此,无论采用单一品牌战略还是多品牌战略,企业都面临有利有弊的两难境地,而采取中庸之道——主副品牌战略,不失为企业摆脱这种两难境地的有效方法。

索尼(SoNY)公司采用的就是主副品牌战略,索尼拥有Walkman、Vaio、PSP等一系列副品牌,这些副品牌凸显了产品的个性,也增添了索尼品牌的活力和立体感。

近些年,越来越多的国际品牌利用副品牌策略来推广自己的新产品,如“松下—画王”、“飞利浦—视霸”、“东芝—火箭炮”、“宏碁-Aspire”等,许多国内品牌也纷纷利用这一利器来开拓市场,如“海尔—大王子”、“联想—锋行”、“喜之郎—水晶之恋”、“长虹—红太阳”、“美的—超静星”等。

主副品牌战略的作用

1、张扬产品的个性和特色。一个主品牌不可能把旗下每个产品的个性都充分展示出来,而副品牌恰好可以弥补它的不足。副品牌可以栩栩如生地展示产品的个性、功能和利益点,让消费者一目了然。主品牌和副品牌的同时使用,既可以保持各种产品在消费者心中的整体形象,又可以传达不同产品特色、功能等方面的个性信息,二者相得益彰,使品牌更加丰厚,富有立体感。

例如,副品牌“神童”生动地展示了“海尔—神童”洗衣机的电脑控制、全自动、智慧型等特点和优势;“先行者”蕴涵了“海尔—先行者”彩电是采用尖端技术、质量功能有突破性进步的新产品;“画王”传神地表达了“松下—画王”彩电的显像管采用革命性技术,画面色彩鲜艳、逼真自然等优点。

(2)引发联想,促进销售。副品牌一般选用生动形象的名字,赋予产品浓郁的感性色彩,所以往往能贴近消费者的审美观念,给产品注入了新鲜感和兴奋点,从而引发消费者美好的联想,吸引情感性消费。

例如,“水晶之恋”是喜之郎针对年轻女孩推出的果冻产品,不少女孩购买“喜之郎—水晶之恋”果冻正是因为被其所蕴涵的“纯清、浪漫”的意境所打动。又如,乐百氏的“健康快车”朗朗上口,引人联想,1998年一问世便大获全胜,全年的销售额超过4亿元。还有,海尔的“小梦露”美容加湿器、格力的“冷静王”空调、TCL的“美之声”无绳电话等无不给人以美好的联想。

(3)对主品牌有反哺作用。副品牌运用得当,对主品牌的价值也有提升作用,它可以强化主品牌核心价值、赋予主品牌现代感、时尚感等,使主品牌更加丰厚立体、充满活力!同时,还可以使消费者感觉到企业的实力强、创新快、活力足等,从而提升主品牌的美誉度及消费者的信赖感。

例如,海尔的“红薯洗”、“即时洗”等让人感受到海尔为消费者着想的“真诚”,也大大提升了海尔的美誉度;长虹“精显”彩电的问世,使消费者相信,长虹不仅擅长打价格战,而且也有能力研发、生产技术领先的尖端产品。

(4)巧妙绕过商标法的限制。《中华人民共和国商标法》第八条规定:“商标不得使用下列文字、图形:直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的。”采用副品牌就可以有效地回避这一规则限制。比如,海信虽然不能注册“智能王”商标,但是可以通过命名副品牌“智能王”,照样打出“海信—智能王”的广告。

实施主副品牌战略应注意的问题(I)以主品牌为重心,切忌喧宾夺主。在主副品牌中,主品牌是根基,副品牌是主品牌的延伸,主品牌起主导作用,副品牌起辅助作用,所以,企业广告宣传应以主品牌为重心,副品牌处于从属地位,副品牌绝不能喧宾夺主,超越主品牌。否则,突出副品牌无异于建立一个新品牌,要使消费者认知新产品,一切又要从头开始。

例如,消费者对“飞利浦—视霸”彩电的认可及购买,主要是基于对主品牌飞利浦的信赖。如果“飞利浦—视霸”彩电喧宾夺主以“视霸”为主角进行宣传,那么没有主品牌飞利浦的巨大影响力为基础,新品牌“视霸”要让消费者认可接受,没有巨额的广告投入和几年的努力是根本不可能的。

(2)起个凸显个性、通俗活泼的好名字。主品牌的名字一般可以内涵单一,有的甚至根本没有含义,比如海尔、索尼等,但副品牌的名字应该内涵丰富,凸显个性,直接表现产品优点和个性形象。

比如,海尔电热水器副品牌起名为“防电墙”,“防电墙”直观地表达了产品的利益点,使经销商、消费者一目了然,所以,海尔热水器一推出上市,便雄踞国内热水器市场榜首。假如海尔用“HEo01”为名字,那可能就是另外一番光景了。还有,海尔功能先进、外形俊朗的冰箱叫“帅王子”;海尔能洗0.5公斤衣物的小洗衣机叫“小小神童”;长虹空气净化功能领先的空调叫“绿仙子”、“花仙子”;红心电饭煲叫“小厨娘”等,这些副品牌的名字都直观、传神地表达了产品的个性和优势。

另外,副品牌的名字应该通俗化、口语化并且生动活泼,这样才能易于传播,较快地打响副品牌。比如,“TCL-巡洋舰”、“海尔—小松鼠”、“美的—健康星”等无不亲切可爱、生动活泼、通俗易懂。

(3)副品牌要切合目标市场。任何一个品牌参与市场竞争,都应该明确自己的目标市场,副品牌亦是如此。副品牌所表现的个性、内涵一定要切合自己的目标市场,比如,“海尔—小小神童”洗衣机的目标消费群体主要是单身、老年家庭及儿童,而“海尔—神童王”则是功能较多、容量较大的高档洗衣机;“长虹—红双喜”、“长虹—红太阳”主要以中小城市和农村为目标市场,而“长虹—精显”则定位于高端彩电市场等。

(4)副品牌一般不额外增加广告投入。使用副品牌后,企业广告宣传的主角仍是主品牌,副品牌一般都是依附于主品牌联合的广告宣传中,扮演配角,从不单独对外宣传。这样,副品牌一方面能借助主品牌的巨大影响力张扬自己的个性形象;另一方面也不会额外增加广告投入,节省了大量的广告费用。

四、担保品牌战略

在飘柔、潘婷、汰渍、舒肤佳等众多宝洁公司的产品广告中,我们很容易在最后看到:“宝洁公司,优质产品”或“宝洁公司美化你的生活”的字样及“p&G”的标志,其实,这就是担保品牌战略(也称为背书品牌战略)的运用。

担保品牌战略是指企业品牌出现在产品广告或包装的不显著位置,告诉消费者该企业是产品品牌的制造商或核心技术与元件的供应商,对独立的产品品牌起到背书、担保或支持的作用,以获得消费者的信赖。形象一点说,就是产品品牌在聚光灯下,企业品牌在背后“托”着它,为产品品牌“托”出一个独立的舞台。

担保品牌战略主要是通过企业品牌在一定领域内的信誉及影响,向消费者担保承诺其旗下产品品牌在品质、技术、信誉上的可靠性,使消费者感觉到既然产品品牌系出名门,其品质自然有可靠的保障,从而增强产品品牌的权威性,提高消费者的信任度。特别是当企业的新产品品牌推入市场时,担保品牌战略更能打消消费者对新品牌的陌生感,使新品牌迅速占领市场。当然,担保品牌战略中,企业品牌同产品品牌也是“一荣俱荣,一损俱损”的关系,产品品牌的不断传播宣传会反哺企业品牌;相反,如果被担保的产品品牌遭遇不测,也会祸及企业品牌。

通用汽车公司也采用担保品牌战略,我们在别克的电视广告最后常常看到车尾也能看到“通用(GM)”的字样。

可口可乐旗下的所有产品包装上都标有“可口可乐荣誉出品”一行字,甚至非软饮品及非即时饮品也有,使可口可乐的光芒为旗下不同产品增辉。联合利华、花王等企业也都采用担保品牌战略。

在本土品牌中,上汽推出的中高档汽车荣威也采用了担保品牌战略。上汽特意为荣威设计了一款贵族气十足的标志,醒目的“荣威”标志镶嵌于汽车车头和车尾的中央,突出其独特的品牌个性,在车尾左下侧标注了“上海汽车”的字样,起到了推动作用。

本土另一家汽车巨头长春一汽最近也推出了自有品牌——奔腾。仔细观察我们发现,“一汽”的企业标志醒目地出现在车头中央,而“奔腾”仅作为车的型号标识,出现在车尾右侧。也许一汽太想用奔腾这款中档车来提高一汽品牌的含金量了,然而一汽在轿车领域的红旗做得并不成功,过去的历史中成功的产品主要是卡车。因此,笔者认为,一汽这个“负重”的老品牌用在一款中档轿车上,不但不能推动消费者对这个产品的认可,相反还有可能降低奔腾在消费者心中的品位。所以一汽应该让奔腾站在舞台的聚光灯下,而压低一汽的声调。

实施担保品牌战略应注意的问题(1)企业品牌应该具有很大的品牌价值,拥有较高的品牌知名度、美誉度,能惠泽旗下的产品品牌。实施担保品牌战略的企业,比如宝洁、可口可乐、联合利华、五粮液等都是叱咤风云的知名企业。

(2)企业品牌只起到让消费者信任的作用,驱动消费者购买的重心还是产品品牌,所以企业品牌很少与产品品牌连在一起亮相,而一般是隐在角落最后出现。

(3)企业品牌如果同产品品牌的个性内涵相距甚远,则不适宜采用担保品牌战略。例如,当一个过去生产中低档产品的企业推出高档产品品牌时,即便企业具有良好的声誉,也不宜采用担保品牌战略。因为企业品牌的联想非但不能担保和支持高档品牌的推广,相反还会稀释高档品牌的纯正血统,这种情况下应该割裂或淡化产品品牌同企业品牌的关系。

宝洁公司在推广洗发水、洗衣粉等品牌时采用担保品牌战略,但推出高档化妆品品牌SK-Ⅱ时,却是让SK-Ⅱ以一种独立的姿态出现,刻意淡化了SK-Ⅱ同宝洁公司的关系。

赫莲娜、兰蔻、碧欧泉都是欧莱雅公司的高端品牌,但在它们的宣传中,我们却很难看到欧莱雅的身影。

五、联合品牌战略

随着市场经济全球化的发展,一些市场上你死我活的竞争对手也开始为共同的利益而牵手合作,联合品牌战略就是一个缩影。

联合品牌战略是指两个或更多的不同所有者的品牌共同使用在同一产品上,相互借势,共同发展,以实现1+1>2的做法。

美国明尼苏达州大学的一位教授说:“当品牌单独出现没有说服力时,联合品牌可以更好地标明商标的品质。”

目前,许多企业采用了联合品牌战略,寻求优势互补,力求实现共赢。如索尼(Sony)同爱立信(Ericsson)联合推出手机索爱(Sony Ericsson),日立照明灯使用“日立·GE”,英特尔标志频频出现在知名电脑上,固特异(Go0dyear)公司声称其轮胎是奥迪车的使用部件,可口可乐与传奇在线游戏无缝对接,奥妙在产品包装上标明:奥妙洗衣粉是值得海尔等洗衣机信赖的产品等。

英特尔(Intel)公司与知名计算机制造商之间的合作堪称品牌联合的经典之作。英特尔公司是世界上最大的计算机芯片制造商,为了提高“Intel”的品牌影响力,该公司联合戴尔、IBM等计算机制造商,鼓励在其电脑产品上使用“Intel Inside”标志,结果在合作实施的短短18个月里,“Intel Inside”标志的曝光次数就高达100亿次。英特尔公司与知名电脑品牌合作的结果是,一方面,在未支出巨额广告宣传费的情况下,“Intel”迅速家喻户晓,几乎成为电脑微处理器的代名词;另一方面,“Intel Inside”标志的频频出现也使标注它的计算机更为畅销。

爱立信和索尼各出资50%成立新公司索尼爱立信,从事联合品牌索爱的设计、研发和销售。在联合品牌形成之前,索尼在手机行业名不见经传,而爱立信的手机业务全球亏损已经高达160亿瑞典克朗(约合18亿美元)。联合品牌索爱结合了爱立信在移动通信技术方面的优势和索尼在视听电子方面的经验,一问世就步入一线手机品牌的行列。如今,索尼爱立信公司已经成为世界第四大手机生产商,2007年一季度营业额近30亿欧元。

宝马(BMW)的品牌识别是“驾驶的乐趣”,而阿迪达斯(adidas)则是“卓越表现的运动鞋”,宝马和阿迪达斯优势互补,联合推出的驾驶鞋,形成新的相关性品牌资产。

美航、花旗、维萨卡三家企业业务相互支撑,组成联合品牌美航花旗维萨卡,其中美航提供常客积分,而花旗提供商业客户,维萨卡则提供全球网络。

联合品牌有时还能降低品牌延伸的风险,例如博朗(BRAUN)和欧乐宝(0ral-B)延伸电动牙刷产品都存在着风险,但它们强强联合推出博朗·欧乐宝,推出电动牙刷产品的风险则大大降低了,因为联合品牌综合了博朗在个人护理电器上的优势以及欧乐宝在专业牙齿护理上的优势。

实施联合品牌战略应该注意的问题(1)实施联合品牌的企业应该门当户对,不应该选择和自身品牌形象相差甚远的企业,否则可能有损强势品牌企业的形象。

(2)联合的两个品牌应该内涵相容,优势互补,互相支撑,不会让消费者产生心理上的矛盾冲突,并有相近的目标消费群体。

(3)应该避免“平衡的联合品牌”,所谓“平衡的联合品牌”是指企业将两个同类品牌平等地应用在一个产品上,在品牌传播中“一视同仁”,对二者投入相同的重视。比如,美菱—阿里斯顿冰箱、惠尔浦—雪花冰箱。“平衡的联合品牌”往往难以达到两个品牌的优势互补,相反,还会给消费者带来品牌概念的混淆,造成自己品牌之间的内耗。

六、来源品牌战略

来源品牌战略是指产品同时使用公司品牌和产品品牌,两个品牌在宣传及产品包装上同位出现,难分伯仲,共同驱动消费者作出购买决策。如雀巢一美极酱油、雀巢—宝路薄荷糖、雀巢—美禄高能运动饮料、吉列佳信抛弃型刀片、福特—全顺商务车等。

在来源品牌战略中,企业品牌主要起到让消费者对新产品接受、认可、信任的作用,产品品牌则起到张扬产品个性,丰富品牌联想的作用。

通常情况下,产品亟需依赖独立品牌张扬个性,但独立品牌的影响力不足以吸引消费者,则可采用来源品牌战略,使公司品牌和产品品牌同时亮相,用尽用够公司品牌的影响力,使产品品牌最大限度地被消费者认可。

吉列佳信抛弃型刀片采用了来源品牌战略,吉列公司在剃须产品中遵循的一贯标准是“男人可以获得的最好刀片”,但佳信抛弃型刀片使用者的个性比传统吉列刀片使用者更年轻、更随意,佳信将抛弃型刀片同其他系列刀片区别开来,应该说,吉列和佳信这两个品牌都对消费者购买行为产生了驱动作用。

应该注意的是,来源品牌战略与担保品牌战略、主副品牌战略有所区别。

(1)来源品牌战略中,公司品牌和产品品牌同位亮相,难分伯仲,通常同时出现在广告或产品包装中,消费者购买时经常一起叫,如“雀巢—美极酱油”。

(2)担保品牌战略中,宣传的重心为产品品牌,公司品牌常常隐在角落或最后,只起到一定担保支持的作用。如“GE”只以很小的字样出现在别克车尾。

(3)主副品牌战略中,宣传的重心为主品牌,副品牌只起到张扬产品个性的点缀作用,绝不能喧宾夺主,超越主品牌。如消费者购买时会说“买一个”美的—超静星空调。