书城管理广告与消费心理学
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第13章 广告注意策略的误区

一、为了注意而注意

注意只是人们对客观事物认识的开始,而要达到认识的目的,还有一个距离。广告心理在运用注意原理时,不要为注意而注意,吸引注意是有目的的。既要吸引注意,又要防止注意的消失,既要从抓住视听者的“瞬间注意”开始,又要使视听者能逐步深入。全美广告协会把广告目标定为“在一定的时期,给一定的视听者,完成一项专门的传播任务至一定程度”。当广告设计采用的手法有利于给定的广告任务的实现时,其吸引力是积极的;反之,与广告信息无关或很少有关的表现手法,势必会转移视听者对广告信息的注意,吸引力越强,就越背离广告目标。一句话,吸引力本身,既可能起积极作用,也可能起消极作用。所以,广告宣传在吸引视听者的注意时,应引导其把注意力集中在主要点上,排除其他干扰,更不能“喧宾夺主”。一般来说,广告是通过大字标题、图案、音乐、动态画面等来吸引注意的,但是,如果在这个基础上把注意范围扩散,人们就抓不住广告诉求的主要内容,甚至“不知所云”。

在广告界中,有很多是为了注意而注意的广告。在广告策划过程中,不考虑市场状况,不分析产品特性,不考虑企业的实际情况和财政能力,一味追求轰动效应,吸引消费者的注意,最终失败的结果是可想而知的。江西九鼎集团推出乌鸡白凤酒,委托一家广告公司为其做上市宣传,该公司推出10万元征集一句广告语活动,之后又举行大规模的购酒抽奖活动。当时在推广地南昌确实引起了轰动,可谓家喻户晓,但其价格太贵,平均每瓶都在100元以上,而乌鸡白凤酒在当地早就是一种家庭日常饮用的保健酒,是天天喝的酒。试想,一个人一天喝一两,一个月最少也要三瓶,这就意味着消费这种酒每个月都要花上三四百元,对于身处老区的普通消费者有可能吗?因此,该广告最终难逃失败的命运。

二、人物模特吸引力强

一般而言,广告画中的人物模特较能吸引消费者的注意,还可以增加广告的亲近感和重要性,有着较好的宣传效果。Starch对于广告中人物模特的作用问题,曾经做过一项研究。在该研究中,让人们分别挑选出50则最爱看的和最不爱看的广告。在被认为最爱看的50则广告中,有29则的插图中心集中于人物。而在认为最不爱看的50则广告中,只有10则的插图中心集中于人物。另一方面,在前50则广告中没有一幅是单独介绍产品的图片,而后50则中就有32则是只介绍产品的图片。实验研究证明,带有人物的广告比仅带有产品的广告效果好。

人物画中的注意值一般说来要高些,但是不是广告只要用人物模特就有较高的注意力,就有很好的宣传效果呢?我们说,如果广告中的人物模特与内容无关或关系很弱,那么,由它引起的注意就会离开广告的产品和品牌,而集中指向于模特本身,结果广告成了供人欣赏的作品或明星的宣传篇。如巩俐为野力干红做的电视广告,整个广告就是巩俐的宣传篇,若不是最后标牌出现野力干红字样,受众根本不知道是在做广告。还有川剧变脸王为镇脑宁做的30秒电视广告,前面25秒就是王道正“变脸”,没有出现产品的任何形象和信息。这则广告在中央电视台黄金时档播出后,笔者做了一项简单的调查,结果有较多的人对这则广告有印象,但无一人能说出该广告是为什么品牌做的广告,很多人连该广告是做什么类型的产品都不知道。

所以说,人物模特相对于单纯的产品诉求有着较好的注意度和亲和力,但如果运用不好的话,也会产生负效果。

三、性感广告效果好

在人类的需要结构中,异性是其中之一。由此,现代广告出现了很多性感广告和色情广告。我们说,性感是人类最基本、最强烈的情感之一,性感广告是一种以表现性特征、性心理为手段的具有一定审美价值的广告表达形式,它是对自然人体的审美肯定,也是对自然人体的超越。好的作品不但可以促进销售,还可以给受众带来美感。运用它形成人的心理积极情绪来认知产品早被全世界许多广告人所看重,在欧美等发达国家,性诉求在广告中已被普遍运用。在近几年戛纳广告节、纽约广告节的获奖作品中,性感广告占了很大的比例。在国内的各种广告大赛中,性感广告也屡获大奖。

但异性吸引理论认为,性感广告固然能够吸引一部分受众,但也可能使读者从该广告信息中分心。美国广告学者分析美国20多年的性感广告后指出:性感广告只有和广告商品相匹配,针对恰当受众才能发挥良好作用,受众的注意力、记忆率才能与性感信息的强度成正比;而无此关系时,则会产生相反效果或喧宾夺主。徐舟汉,性感广告与文化魅力——法国广告中性表现因素运用的几点启示,艺术·生活,2003(3):18~21另外,“性”一直是人们最为敏感的话题,在人们的眼中,性常和色情、暴露、屏幕污染、少儿不宜等联系在一起,所以并不是任何性感广告都能起到很好的效果,广告在进行性感诉求的时候必须慎重,应考虑消费者的接受心理。通过实验发现,性感广告要符合目标市场的文化背景才能使其发挥应有的效果;在我国,含蓄型性感广告将有较大的发展空间。

此外,有一些误区也需要注意,如性感广告并非越暴露越好、不能过分使用女性性感广告而忽略男性性感广告、使用性感广告需要与目标市场相匹配、性感广告并非万能等。关于性感广告,下文还有专门论述。